「奥买家」:搭建自营跨境供应链体系,多场景融合做O2O跨境电商
与网易考拉等平台从线上延伸到线下不同，奥买家在成立之初就以O2O模式切入跨境电商。
奥买家由中国奥园地产集团于2015年孵化，目前在全球50个国家和地区直采海外商品，涉及的品类包括母婴、美妆个护、服饰箱包、食品酒水、家居百货、平行进口汽车等，覆盖数千个品牌的数万个SKU，并在下游形成了线下门店、PC端网站、移动端APP、微信商城四大购物场景。
奥买家总裁刘丽萍向36氪介绍，2015年奥买家在广州开业了第一家O2O线下体验店，2017年开始强调线上线下的深度融合，而奥买家把这个模式称为“双向购”。刘丽萍认为，对于消费者来说，经过多年的教育，线上和线下的区隔已经消失，不同的只是体验方式。奥买家打通了后台系统，包括会员、库存、营销、商品、价值、数据等维度，这意味着多个购物场景之间也深度融合。
以线下门店为例，消费者到店后，可以在店里体验产品直接购买，也可以通过现场的“寻宝墙”搜索线上的数万个商品下单，或者打开App和小程序自助购买；购买商品之后可以自己带走，奥买家也支持三公里内送货和快递到家。线上线下无界购买，其价值在于提升了消费者的购物体验。
目前奥买家共有10家线下店，面积均在2000平方以上，主要在广州、珠海、深圳、佛山等城市，明年开始会向北京、上海、重庆、杭州、福建等区域拓展，计划在五年内开到3000家。
具体到业务层面，除了B2C模式，奥买家同时也开展B2B业务。在跨境B2B领域，36氪还报道过星家加、KKS等公司，不同的是，他们面向小B开放，但奥买家设置的门槛较高，合作的一般为大型平台。
刘丽萍解释，奥买家开展B2B业务的原因是，如果联合国内销售渠道，对上游供应链的话语权更强，能直接接触品牌方并拿到授权；而B2C是为了把好商品带给消费者，缩短链路的同时拿到C端的大数据，分析用户购买行为、用户年龄层次、喜好和需求特点，由此反推未来的趋势，为上游供应链决策提供依据。
值得一提的是，奥买家的业务板块还包括平行进口车，是广州市首批13家平行车试点单位之一。奥买家的现有展厅面积超过2000平米，产品包括宾利、玛莎拉蒂、保时捷、路虎、奔驰等品牌。
“进口汽车实际上也是一种跨境品类，只是客单价比较高。”刘丽萍表示，行业迎来政策利好，以跨境电商为试点，更多领域会开放，奥买家将抓住机会拓宽品类，延伸到健康和文化等领域。
为提高供应链效率，奥买家在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心，拥有香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地，与爱茉莉太平洋、巴黎免税集团、COSME、Adidas、MK、RayBan等品牌商达成直接授权合作。
基于奥园地产集团的资源，奥买家在获客方面存在优势。集团的物业、酒店、商场等连通的会员体系为奥买家提供了第一批种子用户，而且人群画像匹配度很高，在后续的宣传推广和品牌打造上也提供了支持。团队表示，奥买家通过线上线下互相导流，从转化率和引流成本来看也表现不错。根据团队提供的数据，2018年平台预计GMV达30个亿，近三年的增长速度都超过100%。
奥买家总部位于广东。总裁刘丽萍毕业于沈阳建筑工程学院和香港大学，曾在敦煌网、亚马逊（中国）、家得宝、沃尔玛等公司担任高级管理人员，有近20年中外大型企业管理经验，现任广东省网商协会副会长和广东省跨境电商行业协会副会长。
奥买家由中国奥园地产集团于2015年孵化，目前在全球50个国家和地区直采海外商品，涉及的品类包括母婴、美妆个护、服饰箱包、食品酒水、家居百货、平行进口汽车等，覆盖数千个品牌的数万个SKU，并在下游形成了线下门店、PC端网站、移动端APP、微信商城四大购物场景。
奥买家总裁刘丽萍向36氪介绍，2015年奥买家在广州开业了第一家O2O线下体验店，2017年开始强调线上线下的深度融合，而奥买家把这个模式称为“双向购”。刘丽萍认为，对于消费者来说，经过多年的教育，线上和线下的区隔已经消失，不同的只是体验方式。奥买家打通了后台系统，包括会员、库存、营销、商品、价值、数据等维度，这意味着多个购物场景之间也深度融合。
以线下门店为例，消费者到店后，可以在店里体验产品直接购买，也可以通过现场的“寻宝墙”搜索线上的数万个商品下单，或者打开App和小程序自助购买；购买商品之后可以自己带走，奥买家也支持三公里内送货和快递到家。线上线下无界购买，其价值在于提升了消费者的购物体验。
目前奥买家共有10家线下店，面积均在2000平方以上，主要在广州、珠海、深圳、佛山等城市，明年开始会向北京、上海、重庆、杭州、福建等区域拓展，计划在五年内开到3000家。
具体到业务层面，除了B2C模式，奥买家同时也开展B2B业务。在跨境B2B领域，36氪还报道过星家加、KKS等公司，不同的是，他们面向小B开放，但奥买家设置的门槛较高，合作的一般为大型平台。
刘丽萍解释，奥买家开展B2B业务的原因是，如果联合国内销售渠道，对上游供应链的话语权更强，能直接接触品牌方并拿到授权；而B2C是为了把好商品带给消费者，缩短链路的同时拿到C端的大数据，分析用户购买行为、用户年龄层次、喜好和需求特点，由此反推未来的趋势，为上游供应链决策提供依据。
值得一提的是，奥买家的业务板块还包括平行进口车，是广州市首批13家平行车试点单位之一。奥买家的现有展厅面积超过2000平米，产品包括宾利、玛莎拉蒂、保时捷、路虎、奔驰等品牌。
“进口汽车实际上也是一种跨境品类，只是客单价比较高。”刘丽萍表示，行业迎来政策利好，以跨境电商为试点，更多领域会开放，奥买家将抓住机会拓宽品类，延伸到健康和文化等领域。
为提高供应链效率，奥买家在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心，拥有香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地，与爱茉莉太平洋、巴黎免税集团、COSME、Adidas、MK、RayBan等品牌商达成直接授权合作。
基于奥园地产集团的资源，奥买家在获客方面存在优势。集团的物业、酒店、商场等连通的会员体系为奥买家提供了第一批种子用户，而且人群画像匹配度很高，在后续的宣传推广和品牌打造上也提供了支持。团队表示，奥买家通过线上线下互相导流，从转化率和引流成本来看也表现不错。根据团队提供的数据，2018年平台预计GMV达30个亿，近三年的增长速度都超过100%。
奥买家总部位于广东。总裁刘丽萍毕业于沈阳建筑工程学院和香港大学，曾在敦煌网、亚马逊（中国）、家得宝、沃尔玛等公司担任高级管理人员，有近20年中外大型企业管理经验，现任广东省网商协会副会长和广东省跨境电商行业协会副会长。
黑五接棒“双11” 跨境电商迎接年末大考
双11落幕，“黑五”接棒。跨境电商在年末再度交锋。天猫国际、京东国际、苏宁国际、拼多多、考拉海购、洋码头、亚马逊海外购、速卖通、敦煌网等平台纷纷加码促销，抓住年末增量机会。
京东国际在11月26日、27日开启黑五BIG DAY，推出全球圣诞礼物、贯通线上线下玩法。自11月20日起的京东国际黑五购物季，经过开新日、全球直购、神券日、包税日等高潮铺垫，26、27日集中释放福利。
拼多多从11月25日起启动黑五活动，百亿补贴覆盖护肤、彩妆、洗护、鞋服、箱包饰品、美食等全品类品牌。27日巅峰开黑之夜，28日全球尖货直降，29日全球补贴返场。
苏宁易购11月27日上线超级星期五，大牌美妆、箱包降价力度堪比双十一。15点尝试保税仓直播，解决奢侈品消费痛点。物流由苏宁自建，缩短快递时间，优化消费体验。
考拉海购于11月22日启动黑五全球宝藏节，海外直购全球包税福利，覆盖欧洲、美国、日本、韩国。
洋码头11月16日起开启2020年黑五全球扫货季，持续10天。主打72小时不间断直播，带你看遍全球，投入数亿元红包补贴。
亚马逊海外购11月28日开启黑五环球嗨购狂欢，持续72小时，涵盖四大站点海量秒价爆款。提供两项福利。
速卖通“黑五”活动首日订单数比去年增加1.6倍，销售额增长3.5倍。韩国销售额增长近15倍，西班牙增长7倍，波兰增长6倍，法国、俄罗斯、乌克兰均增长4倍多。
2019年中国进口跨境电商市场交易规模增长30%，跨境电商交易占进出口总值33.29%。疫情下跨境电商在年末迎来热度。
专家指出，黑五电商化是全球趋势，提早启动可借助双11热度，捕捉用户购物热情，再次激起采购欲望。国内跨境电商利用现象级红利，备战黑五。
专家预测，2020黑五大促将带来销售激增。疫情持续下，美国网购渗透率增长，海外消费者通过黑五储备产品，满足消费。
卖家心态喜忧参半，乐观预期销售趋势，担忧库存、仓储限制及高涨海外物流成本。黑五夹在双十一和双十二之间，商家疲于应对，备战不足。
黑五成进口跨境电商恢复机遇，能够通过活动迎来高潮。消费需求持续释放，消费者转向世界舞台，黑五已成为有效促销窗口。
疫情下美国线下零售业受创，黑五促使消费者转向网购。黑五成出口电商企业展现实力的练兵场，大促洗礼有助于企业应对类似大促，促进发展。
京东国际在11月26日、27日开启黑五BIG DAY，推出全球圣诞礼物、贯通线上线下玩法。自11月20日起的京东国际黑五购物季，经过开新日、全球直购、神券日、包税日等高潮铺垫，26、27日集中释放福利。
拼多多从11月25日起启动黑五活动，百亿补贴覆盖护肤、彩妆、洗护、鞋服、箱包饰品、美食等全品类品牌。27日巅峰开黑之夜，28日全球尖货直降，29日全球补贴返场。
苏宁易购11月27日上线超级星期五，大牌美妆、箱包降价力度堪比双十一。15点尝试保税仓直播，解决奢侈品消费痛点。物流由苏宁自建，缩短快递时间，优化消费体验。
考拉海购于11月22日启动黑五全球宝藏节，海外直购全球包税福利，覆盖欧洲、美国、日本、韩国。
洋码头11月16日起开启2020年黑五全球扫货季，持续10天。主打72小时不间断直播，带你看遍全球，投入数亿元红包补贴。
亚马逊海外购11月28日开启黑五环球嗨购狂欢，持续72小时，涵盖四大站点海量秒价爆款。提供两项福利。
速卖通“黑五”活动首日订单数比去年增加1.6倍，销售额增长3.5倍。韩国销售额增长近15倍，西班牙增长7倍，波兰增长6倍，法国、俄罗斯、乌克兰均增长4倍多。
2019年中国进口跨境电商市场交易规模增长30%，跨境电商交易占进出口总值33.29%。疫情下跨境电商在年末迎来热度。
专家指出，黑五电商化是全球趋势，提早启动可借助双11热度，捕捉用户购物热情，再次激起采购欲望。国内跨境电商利用现象级红利，备战黑五。
专家预测，2020黑五大促将带来销售激增。疫情持续下，美国网购渗透率增长，海外消费者通过黑五储备产品，满足消费。
卖家心态喜忧参半，乐观预期销售趋势，担忧库存、仓储限制及高涨海外物流成本。黑五夹在双十一和双十二之间，商家疲于应对，备战不足。
黑五成进口跨境电商恢复机遇，能够通过活动迎来高潮。消费需求持续释放，消费者转向世界舞台，黑五已成为有效促销窗口。
疫情下美国线下零售业受创，黑五促使消费者转向网购。黑五成出口电商企业展现实力的练兵场，大促洗礼有助于企业应对类似大促，促进发展。
亚马逊品牌收购公司获融资 新蛋自建独立站|跨境电商周报
过去一周，跨境电商领域发生了诸多值得关注的变化：
亚马逊欧洲站开放了2021年黑五网一促销提报窗口，截止日期为10月8日，FBA货物需在11月5日前入库。秒杀和7天特卖活动不能在同一周进行，而代金券/优惠券活动则没有重复限制。
亚马逊还更新了欧洲多站点产品清单单位数量、价格要求，自2021年9月30日起，英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙站的产品清单中必须包含unit_count和unit_count_type属性。
亚马逊正在测试其客服外包服务，以方便卖家处理订单查询，卖家无需自行处理。
阿里巴巴国际站升级管控RTS市场卖家违背承诺行为，卖家需保证所发布的产品信息真实有效，平台将通过主动监控或买家投诉的形式进行升级管控。
eBay与跨境代购服务平台Buyee达成合作，Buyee可从eBay美国站运送产品至亚洲客户，促进C2C电商市场发展。
新蛋Newegg自建独立站项目Newegg Pattern正式上线，为新蛋中国卖家提供独立站运营服务。
三家专注于收购亚马逊及其他平台第三方品牌的公司宣布完成新一轮融资，其中来自英国的Heros筹集了2亿美元，德国的BBG柏林品牌集团完成了7亿美元融资，印度的Powerhouse91暂未公布具体融资金额。
快时尚出海DTC品牌Cider完成1.3亿美元B轮融资，将用于品牌建设及业务拓展。
社交电商Voilà宣布完成数千万元Pre-A轮融资，将用于博主与品牌拓展、算法研发及产品迭代。
TikTok推出新的API接口，允许第三方网红营销公司整合TikTok创作者，提供更多网红资源。
Twitter推出“Super Follows”订阅付费功能，用户可通过分享专属内容获得收入。
菜鸟官方海外仓拟实行新的仓租方案，引导商家提升海外仓备货健康度，降低库存周转压力。
速卖通针对巴西路向包邮商品提供发货物流费用折扣。
亚马逊宣布轻小商品可使用泛欧FBA。
商务部表示，我国已初步形成适应跨境电商发展的标准体系，目前发布相关标准共计41项。
商务部数据显示，我国海外仓数量超过1900个，总面积超过1350万平方米。
东南亚地区疫情期间新增7000万网购消费者，预计到2021年底，东南亚国家将有70%或更多成年人成为在线消费者。
成都中欧班列境外站点新增至65个，新增站点为奥斯陆。
亚马逊欧洲站开放了2021年黑五网一促销提报窗口，截止日期为10月8日，FBA货物需在11月5日前入库。秒杀和7天特卖活动不能在同一周进行，而代金券/优惠券活动则没有重复限制。
亚马逊还更新了欧洲多站点产品清单单位数量、价格要求，自2021年9月30日起，英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙站的产品清单中必须包含unit_count和unit_count_type属性。
亚马逊正在测试其客服外包服务，以方便卖家处理订单查询，卖家无需自行处理。
阿里巴巴国际站升级管控RTS市场卖家违背承诺行为，卖家需保证所发布的产品信息真实有效，平台将通过主动监控或买家投诉的形式进行升级管控。
eBay与跨境代购服务平台Buyee达成合作，Buyee可从eBay美国站运送产品至亚洲客户，促进C2C电商市场发展。
新蛋Newegg自建独立站项目Newegg Pattern正式上线，为新蛋中国卖家提供独立站运营服务。
三家专注于收购亚马逊及其他平台第三方品牌的公司宣布完成新一轮融资，其中来自英国的Heros筹集了2亿美元，德国的BBG柏林品牌集团完成了7亿美元融资，印度的Powerhouse91暂未公布具体融资金额。
快时尚出海DTC品牌Cider完成1.3亿美元B轮融资，将用于品牌建设及业务拓展。
社交电商Voilà宣布完成数千万元Pre-A轮融资，将用于博主与品牌拓展、算法研发及产品迭代。
TikTok推出新的API接口，允许第三方网红营销公司整合TikTok创作者，提供更多网红资源。
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速卖通针对巴西路向包邮商品提供发货物流费用折扣。
亚马逊宣布轻小商品可使用泛欧FBA。
商务部表示，我国已初步形成适应跨境电商发展的标准体系，目前发布相关标准共计41项。
商务部数据显示，我国海外仓数量超过1900个，总面积超过1350万平方米。
东南亚地区疫情期间新增7000万网购消费者，预计到2021年底，东南亚国家将有70%或更多成年人成为在线消费者。
成都中欧班列境外站点新增至65个，新增站点为奥斯陆。