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别人说的是一回事，要真正在实际业务中应用还需要自己的琢磨，一下是六个比较经典的开场白，你看下有没能帮到你。
一、请求帮忙法
如: 电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！ 客 户： 请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
如: 电话销售人员：您好，是李经理吗？ 客 户： 是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 客 户： 客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
三、牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
如: 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

四、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
如:约翰•沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰•沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
如:冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？ 客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！ 客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。 客户：四川省，成都市……
六、老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
如: 电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？ 王总： 上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1．在回访时首先要向老客户表示感谢； 2．咨询老客户使用产品之后的效果； 3．咨询老客户现在没再次使用产品的原因； 4．如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
一楼的，话不可以这么说，做业务员怎么了，说这话的是吃饭不知道柴米贵，要是可以顺利推销的话谁还愿意走街串巷啊。

搜一下：设计一个电话邀请移动客户参加移动公司活动的场景，及规范对白

与网易考拉等平台从线上延伸到线下不同，奥买家在成立之初就以O2O模式切入跨境电商。
奥买家由中国奥园地产集团于2015年孵化，目前在全球50个国家和地区直采海外商品，涉及的品类包括母婴、美妆个护、服饰箱包、食品酒水、家居百货、平行进口汽车等，覆盖数千个品牌的数万个SKU，并在下游形成了线下门店、PC端网站、移动端APP、微信商城四大购物场景。

奥买家总裁刘丽萍向36氪介绍，2015年奥买家在广州开业了第一家O2O线下体验店，2017年开始强调线上线下的深度融合，而奥买家把这个模式称为“双向购”。刘丽萍认为，对于消费者来说，经过多年的教育，线上和线下的区隔已经消失，不同的只是体验方式。奥买家打通了后台系统，包括会员、库存、营销、商品、价值、数据等维度，这意味着多个购物场景之间也深度融合。
以线下门店为例，消费者到店后，可以在店里体验产品直接购买，也可以通过现场的“寻宝墙”搜索线上的数万个商品下单，或者打开App和小程序自助购买；购买商品之后可以自己带走，奥买家也支持三公里内送货和快递到家。线上线下无界购买，其价值在于提升了消费者的购物体验。
目前奥买家共有10家线下店，面积均在2000平方以上，主要在广州、珠海、深圳、佛山等城市，明年开始会向北京、上海、重庆、杭州、福建等区域拓展，计划在五年内开到3000家。
具体到业务层面，除了B2C模式，奥买家同时也开展B2B业务。在跨境B2B领域，36氪还报道过星家加、KKS等公司，不同的是，他们面向小B开放，但奥买家设置的门槛较高，合作的一般为大型平台。
刘丽萍解释，奥买家开展B2B业务的原因是，如果联合国内销售渠道，对上游供应链的话语权更强，能直接接触品牌方并拿到授权；而B2C是为了把好商品带给消费者，缩短链路的同时拿到C端的大数据，分析用户购买行为、用户年龄层次、喜好和需求特点，由此反推未来的趋势，为上游供应链决策提供依据。
值得一提的是，奥买家的业务板块还包括平行进口车，是广州市首批13家平行车试点单位之一。奥买家的现有展厅面积超过2000平米，产品包括宾利、玛莎拉蒂、保时捷、路虎、奔驰等品牌。
“进口汽车实际上也是一种跨境品类，只是客单价比较高。”刘丽萍表示，行业迎来政策利好，以跨境电商为试点，更多领域会开放，奥买家将抓住机会拓宽品类，延伸到健康和文化等领域。
为提高供应链效率，奥买家在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心，拥有香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地，与爱茉莉太平洋、巴黎免税集团、COSME、Adidas、MK、RayBan等品牌商达成直接授权合作。
基于奥园地产集团的资源，奥买家在获客方面存在优势。集团的物业、酒店、商场等连通的会员体系为奥买家提供了第一批种子用户，而且人群画像匹配度很高，在后续的宣传推广和品牌打造上也提供了支持。团队表示，奥买家通过线上线下互相导流，从转化率和引流成本来看也表现不错。根据团队提供的数据，2018年平台预计GMV达30个亿，近三年的增长速度都超过100%。
奥买家总部位于广东。总裁刘丽萍毕业于沈阳建筑工程学院和香港大学，曾在敦煌网、亚马逊（中国）、家得宝、沃尔玛等公司担任高级管理人员，有近20年中外大型企业管理经验，现任广东省网商协会副会长和广东省跨境电商行业协会副会长。

多多场景OCPC如何设定成交出价
什么是多多场景OCPC？
多多场景OCPC（Optimize Cost Per Click）即最优出价，是拼多多上线的一种新型广告出价模式，对于商家来说，OCPC的出价方式相比CPC（Cost Per Click）和CPM（Cost Per Mile）更加优化，能够更好的提高广告投放的效果。
如何设定成交出价？
成交出价是多多场景OCPC广告中必须要设置的一项重要参数，成交出价的高低直接影响商家广告的点击率和ROI，如何设置成交出价成为商家广告投放的关键问题。
多多场景OCPC如何调时间折扣？
时间折扣是拼多多平台的一种营销促销手段，商家可以利用时间折扣来提高商品的曝光率，吸引更多用户的关注和购买。多多场景OCPC如何调整时间折扣？以下是具体操作步骤：
选择时间段：商家可以在平台上选择需要进行时间折扣活动的时间段，一般情况下，选择节假日或者周末进行活动效果会更好。
设置折扣力度：商家可以根据商品的定价情况，设定相应的折扣力度，一般情况下，折扣力度越大，吸引用户的购买力就越强。
更改出价策略：在设定好时间折扣活动后，商家需要在多多场景OCPC广告中将出价策略更改为时间折扣出价策略，即在时间折扣期间适当提高广告投放的出价，吸引更多用户的点击和购买行为。
如何调整OCPC广告的成交出价？
商家在设定成交出价时，可以根据广告投放情况来进行调整，以达到更好的广告效果，以下是调整OCPC广告成交出价的具体操作步骤：
收集数据：设定好广告的出价后，商家需要收集广告的展现和点击数据，分析广告的表现情况。
进行数据分析：分析广告的展现率、点击率、转化率等数据，根据数据情况来对广告出价进行相应的调整。
适当提高出价：当广告表现良好时，商家可以适当提高出价，以吸引更多的用户进行购买行为。
根据数据进行调整：如果广告表现不理想，商家需要根据数据情况来进行出价的降低和调整，以提高广告的效果。
多多场景OCPC广告的出价调整是一个比较复杂的操作，商家需要根据广告的表现情况进行相应的调整。通过调整时间折扣和成交出价，商家可以更好的提高广告的效果，吸引更多用户的关注和购买。