品牌折扣女装店 - 优惠网

自从前些年电商浪潮汹涌而来，传统实体店虽然受到了极大的冲击，但实体店终究还是屹立不倒，说明了实体店就现在来说还是有它存在的意义。现在消费群体逐渐趋向于两极分化，一部分热衷于网上购物，一部分享受于实体店购物。看起来现如今在三四线城市实体品牌折扣女装店似乎有会绽放第二春的趋势？其实不然，实体店终究还是被压了一头，但是实体品牌折扣女装店不会被完全取代，实体经济终究还是人们赖以生存和发展的基础。

实体服装店经营困难已经喊了很多年!但是，从整体的趋势来讲，接下来还会更难，尤其是中小服装店家!因为实体服装店的经营需求在变，而大部分人却一直没变。
人流问题:电商、微商对传统零售的冲击其实比大家想象的还要大;城市商圈的越来越多，购买需
求也会变得越来越不集中。实体服装店的人流短缺问题，接下来会是一个常态;
产品问题:同质化严重，个体服装店很难具有竞争力;现在连平均单店年销5000万的ZARA、HM
都感到危机了，因为有些牌子比这些快时尚还要快。比如线上品牌Misguided,能够做到每月推出
1000个新产品，每天更新- -次库存;而Zara和H&M则为5周，而传统零售商需要6-9个月(以夏
装为例，一般10月开订货会，12-2月投产，3月上市，8月下市，再上秋品)。
库存问题:很多传统的服装店对销售和库存更多是一个 赌”字，比如夏装订货后，3月初上市销
售，到了6月、7月，卖得不好的，就疯狂清仓、打折，赌错了就赔钱，赌赢了就赚钱。但不管赌赢赌输，通常留到最后的还是恶性库存，今年不好卖，明年更销不掉。
未来实体服装店的二个出路
出路一 :服装店规模化，追求规模利润:
过去由改革开放带来的红利已过，单店的投资回报率下降成既定事实，这时候，有一部分具备资金及团队实力的服装零售商，就会抓住目前市场拿店成本低的机遇，多开店，组成规模效应，并将原来追求的单店利润调整为规模利润。这个方向拼的是财力和团队。
出路二:精通用户思维,走线上线下有机结合:
我们经营一家服装店，通常重心会放在:人、货、场、促销等店铺内部管理工作中，包括目前主流的培训公司的培训课程仍然更多在于此。这是我们服装店过去大部分的做法，即更多的面向内部,想着如何通过内部管理，提升效率， 降低成本，引导消费者成交，从而达到我们的经营目的。
这在过去消费者只能 被动选择”的时代，是可行的，因为要买衣服，只能选择去当地为数不多的商业街，而管理效率更高的服装店，在同街的竞争中，就会处于- -个优势位置。
但是，大家-定要认清的一个事实就是:现在已经到了消费者“主动选择”的时代了!

一些店员自认为没错的口头禅，往往都会使顾客留下不好的印象，直接否定顾客原有的购买计划、批评顾客当前在使用的产品，不给顾客商量价格的机会、跟顾客谈什么店铺规定等等，这些话语都会使顾客对店铺的满意度大大降低。
店员要注意自己的言辞，多观察顾客的神情，平时也要多加了解哪些话语容易引起歧义，做好与顾客的每一次交流。这样做会让顾客记得这次进店的经历，成为店铺的回头客。

相信很多导购的心里最烦心的事就是遇到顾客讲价，婉拒顾客吧，就丢掉了一单生意，同意吧，就轻易地如了顾客的意，变成了低价出售。这都不是我们想要看到的结果。其实顾客愿意砍价，说明顾客对衣服是感兴趣的，有足够的吸引力，但是价格不行。所以，面对不同的砍价顾客，我们可以采取不一样的应对方式。
试探性的讲价是最常见的。很多人都会随口而出，“能不能便宜点？”“有优惠吗”这类顾客已经对衣服有了高度的认可，尝试询问其实就是碰碰运气，希望能有个意外之喜。这种讲价是最好处理的，直接礼貌地告诉顾客，衣服是没有折扣的，顾客可能会出现有点可惜的表情，但依然会继续购买衣服。还可以介绍店铺活动给顾客，比如小礼品、会员打折卡等，让顾客留下一个良好的店铺形象。
犹豫性的讲价也不少。这类顾客通常认为衣服与价格不匹配，然后进而一番讲价。这时候导购就要以理服人，让顾客觉得物超所值。比如可以告诉顾客，衣服是本店的经典款，从未变过价格，是不能讲价的，让顾客重新考虑一下。或者可以说成是限量款，限量款通常价格高且无法讲价，顾客也会理解。还可以说是新款，直接大方地告诉顾客，没有一家店铺新款会打折的，让顾客认真考虑一下。