小红书定制商品管理规范是什么?附注意事项
第一条 目的
为了更好地规范小红书平台定制商家的经营行为,指导商家正确、合理地发布和经营定制类实物商品并保证商品品质和履约服务,保护消费者权益,特制定本规范。
第二条 适用范围
定制商品是指商家通过生产加工、裁剪制作等方式,最终向消费者交付包含有消费者指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品,包含商家以闪拍形式发布的前述商品,但不包含虚拟类定制商品。
第三条 商品发布要求
商家应在商品标题中需明确写明【定制】等相关字样,并在商品详情页面显著说明完成定制商品生产需要买家提供的个性化信息素材、生产周期及发货时间,并在消费者下单后联系消费者确认商品的交付时间、交付标准等,避免产生不必要的争议。其中需要消费者提供的个性化信息素材包含但不仅限于以下几个方面(任选其1即可)
a. 支持LOGO/图案/文字印制:即支持按照买家指定的LOGO、图案、文字等在商品上进行印制、描绘等;
b.支持定制尺寸:即支持根据买家提供的尺寸,或卖家为买家上门量制的尺寸对商品进行生产、加工;
c.支持定制面料/材料/颜色:即支持按照买家提供或指定的面料、材料、颜色来生产、加工的商品;
d.支持按样加工:即支持根据买家提供或双方确认一致的样品进行后续生产、加工的商品;
e.支持按图加工:即支持卖家根据买家提供或双方确认一致的图纸、照片、设计稿等进行后续生产、加工的商品;
f.支持个性设计:即支持为买家提供个性化的图形、形象、商品等创意或设计服务。
第四条 纠纷争议规则
买卖双方申请平台介入争议处理后,平台将根据商家商品详情页中的描述,以及买卖双方在交易前的约定情况来进行判断及处理。定制类商品不支持 七天无理由退货 ,但是商家自行提供七无退货承诺的除外。如因商品实际所属类目与商家发布商品时所选的类目不一致,或因商家承诺的“七天无理由退换货 条款与商品详情页展示的“七天无理由退换货 标签不一致,发生争议,平合将以有利于消费者的规则判定。
定制商品的质量标准和产品标识应当符合法律法规规定及强制性国家标准,无强制性国家标准的应符合行业标准,无行业标准的,应当符合生产企业自行制定的企业标准。定制商品属于国家规定实施“三包服务”保障产品目录范围的,商家还应当按照国家相关法规和平台规则的规定向消费者提供三包服务。
第五条 举证标准
定制类实物商品若出现下列纠纷场景,平台按照本管理规范进行举证和判责,其他场景将按照《小红书第三方商家争议纠纷处理规则》中的争议处理原则进行判责:
1)若消费者与商家已约定了具体的交付标准,但消费者在商家开始生产后提出新的需求(该新需求买卖双方之前并未约定,同时该需求将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),因此引起的争议申请平台介入后,平台将根据买卖双方的举证情况,按 谁过错,谁承担 原则进行处理。
2)定制商品发货期限内,商家已开始制作但尚未完成,消费者退款原因为“不喜欢/不想要/多拍错拍/尺码不合适 原因申请退款的,若对商家造成损失的,应当赔偿损失,但最高不超过交易订单金额。
a.商家对商家损失负举证责任。
b.平台将以普通大众的认知水准及日常经验对商家提供的相关损失证据进行判断及认定。
3)定制商品发货期限内,商家已完成定制商品的制作,消费者退款原因为“不喜欢/不想要/多拍错拍/尺码不合适 原因申请退款的,需和商家协商一致,否则商家有权拒绝消费者的退款申请。
4)商家定制商品发货后,消费者无正当理由拒签或退回定制商品的,商家未予签收的,交易支持打款商家,商品由消费者自行负责召回并承担由此产生的相关费用,以及承担因无理由拒签或退回的商品毁损灭失风险;商家已签收的,交易支持打款商家,商家仍有义务再次向消费者发还该商品(除消费者明确表示拒绝接受该定制商品的),发货运费由消费者承担。
5)多件交付的定制商品部分存在破损、灭失、描述不当、不符合质量要求情形,但不影响剩余部分定制商品功能实现且消费者能够独立使用的,依据定制商品的完好比例,交易做部分退款处理。但对于商品中存在描述不当、不符合质量要求等商家违规情形,商家仍应按照平台其他管理规则规定承担责任、接受平台的处置。
蛋壳公寓服务费怎么收买公寓房注意事项
一、蛋壳公寓服务费怎么收
1、对于这类住房的中介费来说,通常是租客和房东均付月租金的一半,也就是说租客需要支付半个月的租金,但也有的是租客全部负责,其实中介费都是可以协商的,一般中介都会给予一定额度的打折优惠,所以在租蛋壳公寓的时候一定要注意谈条件,更加方便人租房。
2、在挑选中介时,一定要选择那种合法、信誉度高的机构,当然也可以到网上或者工商行政管理机关查询所选中介机构的登记情况和信用情况,并认真查证其是否具备相应的资质,也可以在网络上找找看消费者对它的评价。
3、在签订合约时,一定要有第三方在场,也是说要有中介、租户、房东,同时也要仔细检查房东的身份证、房产证(防止假房东),看房的时候如果是女性最好有人一起陪同看房,这样比较有安全性,给房间贴画、挂钩前,预先给房东/中介打招呼,这样在退还押金的时候可能不造成麻烦。
二、买公寓房注意事项
1、注意房屋产权
如果对房屋性质有一定的了解,应该知道商业性质的房屋和住宅性质的房屋是不一样的,因此购房者在买房时要注意所购买的公寓房是什么性质的房屋,按照相关规定,房屋使用权性质和土地使用权是一致的,涉及商品房的性质只有住宅用地、商业用地和工业用地。购房者只需查看楼盘的《国土使用证》中土地用途一栏,住宅还是商业便一目了然。
2、明确购买目的
对于购买公寓房的购房者来说,要能够确定自己买公寓是为了什么,如果是想买公寓房投资的话,那么可以选择商业性质的公寓。购房者在购买时要注意保安系统是否完善、房屋的配套、周围交通网络是否完好。如果是自己住的话,建议大家选择住宅性质的公寓,因为大部分商业性质的公寓是不通天然气的,无法满足基本的生活需求。
3、注意小区周边环境与配套
不管购房者买公寓房是自己居住还是做其他用途,重点看小区的环境,购房者买房时需要看小区内部的配套设施是否能满足居住生活的需要,还需要看小区附近是否具备生活所需要的基本配套,如超市、菜市场、医疗诊所等。
4、再转手税费高
如果购房者要购买公寓房的话,公寓房再转手卖出去手续费也比较高。根据政策规定,住宅二手交易可免收土地增值税,但商用公寓交易不能免收。土地增值税的征收一般按出让土地增值额的高低实行四级超率累进税率,即按增值额的高低,对增值部分征收30%-60%的税费。
5、注意物业和开发商
其实不管购买什么类型的房屋,购房者都应该选择一个好的物业和开发商,比较大的开发商所建造的房屋更有保障,购买公寓房也是一样的道理。很多公寓房都是不通气,如果购房者要做饭的话,那么就只能用电或者煤气罐,容易出现安全问题,要能够选择好的物业公司。
蛋壳公寓服务费怎么收?具体的服务费收取标准到时候在租住时可以问一问,因为它可能会随着时间的变化而发生改变。买公寓房注意事项有很多,希望大家能够留意相关事宜,购买公寓的时候要能够清楚,保证将公寓给买好。
买新房流程及注意事项介绍
不少人都会去购买新房,觉得新房的价值会比二手房更高一些,日后升值能力也会更加强大。对于第一次买新房的人来说,在购买新房的时候,要能够知道具体的购买流程,这样在买房子时心里才有一个底,不用担心在买房子的时候糊糊涂涂的,整个过程显得很“懵”。既然打算了买新房子,了解买新房流程及注意事项的知识特别的重要,小编为你做了详细介绍。
新房购买流程
一、选定房源选定房源选定房源选定房源
做好前期准备,在考察了无数楼盘以后,我们心头可能都对自己将来的房子有了个初步的轮廓,在自己比较中意的楼盘间做比较,选择适合自己的楼盘。
二、开发商资信查询开发商资信查询开发商资信查询开发商资信查询
对于开发商的选择直接影响到自己将来的生活,这很重要,查询不是漫无目的那样大海捞针,要想看出门道还要靠朋友的介绍,房展的楼书、报纸上的广告,当然不要忘了上网查查看。
三、签订购房合同签订购房合同签订购房合同签订购房合同
购房者在签订合同时,一定要坚持使用国家认定的商品房购销合同的规范文本,不要使用房地产商单方面制定的合同文本,以防在合同中出现欺诈行为。购房者签订的合同中的各项条款一定要准确、清晰,特别是有关房屋面积和购房者付款金额、付款方式等关键条款。购房合同的各项内容要尽可能全面、详细,各项规定之间要避免相互冲突,签订合同的买卖双方身份、责任要明确;违约责任的约定一定要对等;要慎签 霸王合同 。
四、选择付款方式选择付款方式选择付款方式选择付款方式
你可根据自己的情况选择一次性付款还是银行贷款分期付款。住房贷款有3种-公积金贷款、商业贷款和组合贷款,您可以根据自己的情况选择适合自己的住房贷款
五、购房公证保险购房公证保险购房公证保险购房公证保险
买了房子以后当然不能够忘记房屋公证和保险,这是必不可少的。
六、产权转移过户登记产权转移过户登记产权转移过户登记产权转移过户登记
买房后应及时到房屋主管部门申请产权转移过户登记。买进的房产,只有在进行了合法的产权登记,并取得房屋所有权证(即房屋产权证明文件)后,你对房屋的所有权及其他权利才会得到法律的保护,通过产权登记,可以使你验证所购买房产是否存在产权问题。若发现产权问题,可及时通过法律向卖方索赔。
七、交房入住交房入住交房入住交房入住
一切都搞定以后,那我们就可以等着交房,装修后高高兴兴地入住了。
购买新房注意事项
1、开发商的开发经营资格必须合法。就是开发商必须具有《企业法人营业执照》和《房地产开发企业资质证书》,并在其资质规定的业务范围进行开发的;
2、开发建设的手续必须合法。开发项目必须取得《土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》;
3、经营行为合法。现房销售除上述条件外必须经过验收合格,项目道路、给排水、供电、供气、供热、通讯和绿化等配套建设已经完成或者已经确定完成日期,落实了拆迁安置,落实了物业管理,并且按规定向房地产管理部门验核了《房地产开发项目手册》;期房预售除上述条件外还必须取得《商品房预售许可证》。
4、在签订合同时,一是要选用国家工商行政管理局和建设部的《商品房买卖合同》(示范文本),该合同文本内容比较全,并且规范;二是注意把开发商承诺的内容写进合同。
5、如果你买的是住宅,在交房时,要向开发商索取《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。 办房地产权证时应该注意: 产权产权面积和合同面积是否相同,如果不同,可以根据建设部《商品房销售管理办法》处理,另外办理了《房屋所有权证》后,还要办《土地使用权证》。相关费用注意除了楼上那位说的外,还有交易费和测量费,是应该开发商出的,但是开发商经常利用购买人不熟悉法规,转嫁给购买人.
买新房流程及注意事项如上,提醒大家在购买新房的时候,该留意的部分还是要留意,特别是了解房地产商资质上面、办理房产证等知识上,买到的房子必须要是证件齐全,没有缺少任何一点,才不会给自己带来麻烦。在买房子的时候还要了解房屋的风水问题,尽量选择房屋格局方正、风水好的户型,日后才不会因风水不好而导致家人生病、对事业有影响等等。
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