客服 第3页 - 优惠网

经过两次电话咨询，客服明确表示会提供优惠券，但有个前提，即优惠券的发放需在收到实物商品后。他们考虑到刻字版可能存在质量问题，若非质量问题，客户在收到商品前申请退货是合理的。一旦商品到手，优惠券就不能再次使用。因此，建议在收到苹果400单后，再与客服确认优惠券事宜，确保权益不受影响。详情可登录78App网站查询。

京东客服为了方便确认账号是本人操作的确会这样问，从网络安全的角度来说的确会存在一些风险，毕竟是个人信息，这样随意发送出去等于告诉全世界我是谁，买了什么东西，用了什么卡，类似这些的，客服的确认方式应该充分考虑消费者的隐私，一些关键隐私信息敏感信息是不是需要换一种确认方式，这需要企业家们好好考虑。

你确定是官方的客服吗？正常的情况下他是不会问你要密码的。因为它通过你的账户名称就能知道你给我买了什么东西，他们那边都是有数据的。

我也理解不了这么做有什么必要，多此一举。

不安全啊，一般不会问你要密码

抖音双11好物节正在进行中，大促期间会有平台立减、店铺满减、平台消费券、红包、店铺优惠券等多种活动，消费者若咨询关于各类优惠叠加的问题，商家客服可采用以下话术回复消费者，后续我们会在飞鸽客服侧上线更好用的算价工具来协助客服提效。
同时以下话术将会在机器人及智能辅助的关于“红包、优惠券”等知识点中生效，开启机器人及智能辅助的商家可直接使用。
通用版本：
亲，在满足优惠门槛和使用条件下，在活动价的基础上可以叠加店铺券、店铺满减、平台券、官方立减、红包等优惠。
定金预售订单在尾款支付阶段进行优惠叠加，优惠使用门槛为(定金金额+尾款金额)
同一笔订单最多使用 10 个红包
同一笔订单最多使用1张店铺优惠券和1张平台优惠券
不同的用户、商品或活动可能会享受或领取不同的优惠，实际优惠使用和到手价以支付页面为准
如为商城金卡用户：
亲，在满足优惠门槛和使用条件下，在活动价的基础上可以叠加店铺券、店铺满减、平台券、官方立减、红包等优惠。
温馨提示：
定金预售订单在尾款支付阶段进行优惠叠加，优惠使用门槛为(定金金额+尾款金额)
同一笔订单最多使用 10 个红包
同一笔订单最多使用1张店铺优惠券和1张平台优惠券
不同的用户、商品或活动可能会享受或领取不同的优惠，实际优惠使用和到手价以支付页面为准。