艾媒咨询 | 2023年中国电商“双十一”消费大数据监测报告
艾媒咨询 | 2023年中国电商“双十一”消费大数据监测报告
核心观点
- 市场规模：电商在提振消费方面发挥重大作用，各平台“双十一”成绩亮眼。
- 用户调研：中青年群体为消费主力军，“直播+”成“双十一”电商营销新常态。
- 发展趋势：直播带货打响平台战，电商行业正探索新模式。
一、市场规模
2023年前三季度，电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥了积极作用。全国直播电商销售额达1.98万亿元，同比增长60.6%。在“双十一”期间，天猫全周期累计访问用户数超过8亿人，402个品牌成交破亿元；京东方面，超过60个品牌销售破10亿元，总观看人数突破3.8亿人。这些数据表明，电商市场依然保持强劲的增长势头，特别是在大型促销活动期间。
二、用户调研
- 年龄分布：2023年参与“双十一”活动的消费者年龄主要集中在26-40岁之间，占比高达76%。
- 消费动机：52.4%的消费者因“双十一”价格优惠而参与本次活动。
- 购物方式：70.5%的消费者通过直播电商购物，显示出直播电商在“双十一”期间的巨大影响力。
未来，“直播+”将成为电商营销的新常态，“人货场”范围将持续扩大。商家在进行活动策划时，应多关注中青年群体的需求，进一步优化促销活动，提高活动的吸引力和消费者的满意度。
三、发展趋势
- 直播带货竞争加剧：电商直播的兴起加剧了流量的争夺，直播带货成为电商平台和内容平台的新增长动力。随着抖音、小红书、B站等短视频平台的加入，“双十一”战场变得更加多元化，传统电商平台与新兴平台之间的竞争日益激烈。
- 个性化、智能化趋势：2023年“双十一”期间，多个消费品类呈现出个性化、智能化的新趋势。这反映了消费者对高品质、个性化商品的需求日益增长。
- 新模式探索：现代科技的不断发展及“元宇宙”概念的兴起为电商运营提供了新的发展思路。电商行业正在积极探索新技术、新模式，以应对日益激烈的市场竞争。
四、报告亮点
- “双十一”活动强化电商购物习惯：数据显示，中国电商平台“双十一”成交总额逐年上升，从2009年的0.52亿元增至2022年的11154.00亿元。这表明“双十一”购物节在强化中国网民的电商购物习惯方面发挥了重要作用。
- 天猫、京东成绩斐然：天猫在“双十一”期间实现了用户规模、商家规模、订单量、成交总额的全面增长；京东则通过采销直播等方式，实现了成交额、订单量、用户数的齐创新高。
- 直播电商平台市场占有率提升：直播电商平台在2023年“双十一”第一波活动的销售额为989亿元，同比上升10%。相较于传统电商平台份额的下滑，直播电商平台的市场占有率正在稳步提升。
- 消费者支出符合预期：39.3%的消费者在“双十一”活动中的支出相较2022年增加了10%-30%，34.6%的消费者超出预算10%-30%，48.5%的消费者支出基本符合预算。这表明消费者在购买时相对理性，购前规划是支出与预算相符合的原因之一。
五、图表展示
（以下图表展示了报告中的部分关键数据和趋势）
六、总结与新发现
- 经济环境复苏，电商消费需求旺盛：随着国家宏观经济环境的逐渐复苏，电商消费需求持续旺盛。2023年“双十一”期间，各大平台销售额捷报频传，电商消费市场稳中向好。
- 新势力崛起，直播带货打响平台战：电商直播的兴起加剧了平台之间的竞争。抖音、快手等短视频平台的加入，给传统电商平台带来了新的挑战和机遇。多渠道、多平台分流趋势不可避免，电商行业正在积极探索新技术、新模式以适应这一变化。
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开展夏日送清凉活动总结报告10篇
总结 就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，下面我为大家带来开展夏日送清凉 活动总结 报告 ，希望大家喜欢，更多点击“ 活动总结 ”查看!
开展夏日送清凉活动 总结报告 1
入夏以来，高温暴雨等极端天气增多，为确保流浪乞讨人员能够得到及时有效的救助，_市民政部门主动作为，切实采取有效 措施 ，认真做好“夏季送清凉”专项救助行动。，共帮扶救助流浪乞讨人员1488人次，救助保护流浪未成年人18人次，帮助107名精神病人、流浪未成年人、残疾人等特殊人群安全返回家庭。
一、强化街头主动救助力度。
组织全站力量，增派上街巡查人员，加密巡查次数，重点对车站码头、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域的流浪乞讨人员进行救助和管理。同时积极配合公安、城管、街道和社区等部门，做好街面职业乞讨人员劝离 教育 工作，及时扫除救助管理工作死角和盲区，确保流浪乞讨人员不出任何问题。自开展“夏季送清凉”专项救助活动以来，共出动车辆38次，上街巡查38次，劝导救助25人次。
二、强化站内规范管理。
进一步强化工作人员责任心和服务意识,考核小组不定时检查工作人员在岗在位和履职尽责情况，维护正常的工作秩序和树立良好的精神面貌。落实以人为本和为民解困的工作宗旨，尽力在食宿、联系、救治、返乡等方面为受助人员提供便捷和良好救助服务，切实保障各类流浪乞讨人员的生活权益和解决他们的实际困难。
三、完善部门联动机制。
召开临时救助点会议，布置本辖区街面流浪乞讨人员的摸底排查工作。统筹救助工作力量，突出重点，尤其是对多次寻求救助的“老顾客”、“老朋友”，要求县、市救助站要及时了解行踪，掌握动态，尤其在高温期间，做到重点防范。加强与公安、城管、医院等有关部门的沟通联系，做到早发现早救助。对公安机关等执法部门送来的“疑难杂症”类救助对象，本着“先救助后处置”的原则，认真做好交接、观察和救助等工作，确保流浪乞讨人员安全度夏。
开展夏日送清凉活动总结报告2
为做好广大职工(含农民工)防暑工作，切实维护广大职工(含农民工)职业安全与健康权益，保证我镇职工平安度夏，根据县总工会《关于继续开展工会夏季送清凉慰问活动的通知》文件要求，_镇工会在全镇开展了“为劳动者送清凉，我们在行动”的夏季送清凉活动，现将活动情况总结如下：
一、加强对活动的组织宣传
镇工会主动向镇党委、政府汇报情况，并积极争取有关部门的重视和支持，提高活动实效，通过召开会议、发放宣传单、出动宣传车等多种形式，积极营造全社会共同关心农民工的良好氛围，让各工会工作委员会、基层工会充分认识到夏季高温对广大一线作业职工的健康危害，增强为广大职工送清凉、送健康重要性的认识。
二、深入基层了解企业生产和劳动状况
镇工会联合镇经发办、安办、综治办等相关部门采取足够的防暑降温措施，保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全，明确划分生产作业区和生活区，围绕广大职工(含农民工)的住宿条件、饮食卫生、高温劳动防护、配套宿舍、食堂、饮水、淋浴、卫生等基本生活设施等内容，重点对建筑工地、高温作业生产车间和其他露天作业的农民工集中开展监督检查，排除了危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。
三、开展“为劳动者送清凉，我们在行动”活动
一是送清凉。在活动期间，共筹集慰问资金13.84万元，工会经费投入12.44万元，社会筹集资金1.4万元。镇机关工会、基层工会为职工购买“十滴水”、“清凉油”、“风油精”、“板蓝根”、“凉茶”、“毛巾”等防暑降温用品，到农民工集中的企业和工地开展走访慰问，此次活动共走访慰问职工1200人次，其中慰问困难职工28人次。
二是送安全。配合安办、综治办等有关部门重点对建筑工地、高温作业场所进行检查，避免出现因作业和生活环境危及农民工身心健康或生命安全的事故。并对农民工的生产作业和生活环境、特别是防暑降温设施进行认真检查，发现问题及时向企业行政通报，督促企业整改，排除危害职工身心健康和生命安全的事故隐患3件，涉及职工358人。对拒不整改或整改不力的及时向政府有关部门和上级工会报告，督促尽快解决问题。
三是送健康。深入生产车间、施工现场，宣传暑期防病知识，组织建设好“工地医疗站”，共走访车间班组和工地14个;开展监督检查活动3次;开展送医、送药活动，保证农民工暑期身体健康，并为农民工提供健康体检647人次。
开展夏日送清凉活动总结报告3
夏日炎炎，骄阳似火，为了表达“娘家人”对一线职工的敬意和关爱。7月13日上午，宝丰县委常委、宣传部部长李庆豪，县总工会主席郭鹏飞一行为工作在一线的交警和在高温岗位的工人们送去了降温物品，由此拉开了宝丰县20_年夏送清凉活动的序幕，标志着宝丰县夏送清凉活动全面启动。
李庆豪、郭鹏飞先后来到县城人民路会堂值勤点和交警大队，以及河南大地集团，深入基层、深 入职 工，看望慰问在高温酷暑中坚守一线岗位的执勤交警和工人们，为他们送去了西瓜、矿泉水、绿茶、毛巾等降温物品，给他们带去了一丝丝清凉和工会组织的关爱。
“你们辛苦了，谢谢大家的辛勤工作!”“天气热，大家要注意身体，做到劳逸结合”······一句句关怀的话语和亲切的慰问，让职工们倍受感动，也使他们切实感受到工会组织的关爱。在烈日炎炎的执勤点上，李庆豪、郭鹏飞在慰问执勤民警的同时要求交警大队负责人要时刻关注干警的身体健康，做好防暑降温，多创造良好的工作生活环境;在河南大地集团炙热的窑炉前，对坚守在工作岗位的职工表示亲切的慰问，并要求集团负责人要千方百计地采取防暑降温措施，切实落实好相关待遇，为他们创建良好的工作、生活环境。
多年来，“送清凉”是宝丰县总工会“四季送”的重要活动之一，为了推动改善职工生产生活条件，切实维护高温天气广大职工的身体健康和生命安全，做好防暑降温工作，确保广大职工安全度夏，宝丰县总工会决定今年继续组织全县各级工会开展“送清凉”活动，并下发了《关于开展20_年夏季送清凉活动的通知》，要求各乡(镇)工会、各产业(系统)、基层工会积极开展夏季送清凉活动。
开展夏日送清凉活动总结报告4
为做好广大职工(含农民工)防暑工作，切实维护广大职工(含农民工)职业安全与健康权益，保证我县职工平安度夏，根据市总工会《关于开展夏季送清凉活动的通知》文件要求，县总工会在全县开展了“为劳动者送清凉，我们在行动”的夏季送清凉活动。
一、加强对活动的组织宣传
县总工会积极争取有关部门的重视和支持，提高活动实效，通过发放宣传单、出动宣传车等多种形式，积极营造全社会共同关心农民工的良好氛围，让各工会工作委员会、基层工会充分认识到夏季高温对广大一线作业职工的健康危害，增强为广大职工送清凉、送健康重要性的认识。
二、深入基层了解企业生产和劳动状况
县总工会联合县安委办、综治办、县纪委等相关部门重点对建筑工地、高温作业生产车间和其他露天作业的农民工集中开展监督检查，排除了危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。
三、开展“为劳动者送清凉，我们在行动”活动
1、送清凉。在活动期间，共筹集慰问资金1万元，工会经费投入1万元，社会筹集资金1.4万元。县工会为职工购买“十滴水”、“风油精”、“板蓝根”、“凉茶”、“毛巾”等防暑降温用品，到农民工集中的企业和工地开展走访慰问，此次活动共走访慰问职工1200人次，其中农民工1000人次。
2、送安全。配合安委办、综治办等有关部门重点对建筑工地、高温作业场所进行检查，避免出现因作业和生活环境危及农民工身心健康或生命安全的事故。并对农民工的生产作业和生活环境、特别是防暑降温设施进行认真检查，发现问题及时向企业行政通报，督促企业整改。
3、送健康。深入生产车间、施工现场，宣传暑期防病知识，共走访车间班组和工地14个;开展监督检查活动4次;开展送医、送药活动，保证农民工暑期身体健康。
开展夏日送清凉活动总结报告5
炎炎夏日，平度市精神病防治院开展夏季送清凉活动。在酷暑天里，为了让住院病人拥有更好的治疗与生活环境，医院在原有空调的基础上，雇佣空调工人加班加点在活动室内安装了更好的中央空调，让患者们能够在活动室里尽情娱乐，舒适地过夏天。
西瓜性属寒凉，味道甜美，具有生津、除烦、止渴、解暑热，促代谢的功能，是一种可以滋身补体的食物。在这炎炎暑季，医护人员为住院患者们带来清热解暑的明村大西瓜和各样新鲜的果蔬解暑取凉。切开西瓜，立刻露出了红色的瓜瓤，同时淌出了甜美的瓜汁，一块块甘甜可口的西瓜切好后，医护人员们双手捧着送到病友们面前。“西瓜真好吃，真甜，但让我们觉得更甜的，是医生护士对我们的关爱之心啊”，病友陈大爷动情的说，大家开心的看着电视吃瓜消暑。
入伏以来，医院食堂每天为住院患者熬制新鲜的绿豆汤。绿豆味甘、性凉，有清热解毒、祛火消暑的功能，常喝绿豆汤能帮助排泄体内的毒素，促进机体的正常代谢。上午十点左右，护士为患者们分食绿豆汤，绿豆汤里加了少许冰糖，味道甜甜的，患者们更爱喝。每天喝绿豆汤，既能帮助患者们防暑又可利湿祛邪，还可以预防夏季皮肤病的发生。
医院开展的为患者送清凉活动持续进行，在炎热的夏季给病友们带来凉爽感受。医院从细节出发，从一点一滴的日常小事中给予患者关怀与帮助，希望病友们度过一个开心愉快的夏季，积极配合治疗，早日康复出院。
开展夏日送清凉活动总结报告6
日前，_县河湖管理所工会组织开展了“夏日送清凉”慰问活动，把“清凉”送到了一线工作岗位，把关怀送到职工们的心坎。
该所这次“夏日送清凉”活动，对11个基层单位60多名坚守在防汛抗旱一线的员工进行了慰问，给他们带去了白糖、红豆、绿豆、风油精等解暑必备用品。每到一个基层站点，都深入了解职工们的工作和生活情况，详细询问他们还有什么困难和需求，并动员广大职工在防汛和抗旱这两大“拦路虎”面前，切勿因为天气炎热而麻痹大意，一定要科学、合理地采取应对的措施，避开高温时间段对所管涵闸、堤防等场所进行安全检查，并对发现的安全隐患进行及时记录、上报和处理，既要保障职工们的身心健康与生命安全，也要保障安全度汛。
开展夏日送清凉活动总结报告7
夏日炎炎，骄阳似火，为了表达“娘家人”对一线职工的敬意和关爱。7月13日上午，宝丰县委常委、宣传部部长李庆豪，县总工会主席郭鹏飞一行为工作在一线的交警和在高温岗位的工人们送去了降温物品，由此拉开了宝丰县20_年夏送清凉活动的序幕，标志着宝丰县夏送清凉活动全面启动。
李庆豪、郭鹏飞先后来到县城人民路会堂值勤点和交警大队，以及河南大地集团，深入基层、深入职工，看望慰问在高温酷暑中坚守一线岗位的执勤交警和工人们，为他们送去了西瓜、矿泉水、绿茶、毛巾等降温物品，给他们带去了一丝丝清凉和工会组织的关爱。
“你们辛苦了，谢谢大家的辛勤工作!”“天气热，大家要注意身体，做到劳逸结合”······一句句关怀的话语和亲切的慰问，让职工们倍受感动，也使他们切实感受到工会组织的关爱。在烈日炎炎的执勤点上，李庆豪、郭鹏飞在慰问执勤民警的同时要求交警大队负责人要时刻关注干警的身体健康，做好防暑降温，多创造良好的工作生活环境;在河南大地集团炙热的窑炉前，对坚守在工作岗位的职工表示亲切的慰问，并要求集团负责人要千方百计地采取防暑降温措施，切实落实好相关待遇，为他们创建良好的工作、生活环境。
多年来，“送清凉”是宝丰县总工会“四季送”的重要活动之一，为了推动改善职工生产生活条件，切实维护高温天气广大职工的身体健康和生命安全，做好防暑降温工作，确保广大职工安全度夏，宝丰县总工会决定今年继续组织全县各级工会开展“送清凉”活动，并下发了《关于开展20_年夏季送清凉活动的通知》，要求各乡(镇)工会、各产业(系统)、基层工会积极开展夏季送清凉活动。
开展夏日送清凉活动总结报告8
7月中旬到8月中旬，柳州市气象局发布高温黄色预警，最高温度达到38℃以上。新区工会开展“夏送清凉”慰问一线职工活动。新区党工委副书记、管委会常务副主任刘度量，党工委副书记、纪工委书记周海涛，管委会副主任陈需勤，副调研员苏生坚，工会主席李慕江，纪检监察室主任黄费钧等带领高温“三送”慰问小组，分批次看望工作在高温一线的劳动者，为他们送去了清凉消暑的慰问品。
每到一处企业或工地，慰问小组把“清凉礼包”送到一线职工手中，叮嘱他们注意防暑，做到劳逸结合，搞好生产安全。要求企业工会要严格落实国家关于夏季职工劳动保护、生活保障的各项要求，更好地关心职工生产生活，要高度重视防暑降温及 安全生产 工作，采取有效措施，让在高温工作中的一线职工安全、健康、清凉地度过夏季。进一步改善职工劳动、生活环境，切实保障好职工的安全和健康。希望广大职工同志们在炎热酷暑天气里，注意身体健康，加强自身防护，确保安全生产，继续发扬工人阶级拼搏奉献精神，以更加饱满的热情投入到工程建设之中，为建设广西柳州汽车城做出自己积极的贡献。
“大家辛苦了，谢谢你们的辛勤劳动!”“天气热，要注意休息!”每到一处施工工地或企业生产车间，新区慰问组充满了工会“娘家人”对职工的敬意和关爱，让职工倍感亲切和温馨。企业负责人和工会干部、职工等对新区工会的慰问表示感谢，表示一定不辜负关爱，以更加饱满的工作热情和精神状态，全力投入到奋战下半年生产中去。
在今年的“清凉一夏”活动中，新区工会主动筹划和组织开展夏季“送清凉、送安全、送法律”高温慰问活动，落实夏季劳动保护和防暑降温工作，践行“两学一做”工作。新区工会筹集资金20万元，购买20_条毛巾、3000箱饮料和1000多份“清凉礼包”等，走访慰问30多家百人以上规模企业的职工，使职工群众在炎炎酷暑中感受到丝丝凉意，和工会组织的关爱。新区工会还组织企业提高责任意识，切实履行职责，组织开展安全隐患大排查、职工职业健康体检、跳绳比赛、书画展等活动，确保广大职工平安度夏。
开展夏日送清凉活动总结报告9
今天上午，市人大常委会副主任、市总工会主席陈锡江率队来到老年大学新校区建设工地现场，看望慰问奋战在高温一线的建设者们，向他们送上夏季防暑慰问品，此举也拉开了本年度市总工会“夏季送清凉”活动的序幕。
陈锡江一行来到建设工地，详细了解了项目建设的概况及项目进度，询问了建筑工人的生活和工作情况，并仔细查看了建筑工地现场防暑措施的落实情况和防暑用品的供应情况。还为工地建设职工送去了清凉饮品、洗发水、毛巾等价值3万多元的防暑降温用品和一批法律书籍。
老年大学新校区建设工人：“夏季对于我们来说就是天气热，这是最主要的问题。上面比较关心我们这些职工，天气热嘛喝凉茶对我们是很有好处的。”
据介绍，市总工会今年“送清凉”活动主要包括送清凉、送健康、送安全、送法律、送维护五个方面的内容。7月26日至28日期间，市总工会将分批向33家企业中奋战在高温一线作业的职工送去总价值约45万元的防暑降温物品和普法宣传材料，并检查防暑降温工作落实情况。
市总工会权益保障部部长李伟雄：“夏季送清凉慰问活动是市总工会的一个品牌，就是已经进行了很多年了，主要就是通过我们工人夏季的慰问，充分体现政府和工会组织对职工的关心、关爱，也是对他们对东莞建设的肯定。”
开展夏日送清凉活动总结报告10
7月12日至13日，潼关县总工会开展夏季“送清凉”活动，为辛勤工作在一线的广大劳动者和基层企事业单位员工送去茶叶、矿泉水、白糖等清凉消暑用品。
潼关县总工会主席张迎社一行先后来到城关街道办、环卫局和中金冶炼等地，对不畏酷暑、辛勤工作在一线的职工表示崇高的敬意，感谢他们为潼关县经济发展所付出的心血和汗水。
张迎社希望各企事业单位要高度重视高温条件下职工的劳保工作，搞好饮食卫生和防暑、防疫工作，改善职工生产生活条件，合理调剂户外作业时间，避免超时劳动，切实保障职工安全和身体健康。
据了解，夏季“送清凉”活动是县总工会多年来一直坚持开展的活动，也是县总工会关心关爱职工的具体体现，截至目前，县总工会共送出价值约8万多元的各类防暑降温物品，深深地让广大职工感受到工会组织的关怀。
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2023年双十一全网销售数据解读报告
2023年双十一全网销售数据解读报告：
一、营销概况
- 平台策略：天猫坚守“用户为先”和“AI驱动”战略，京东以品质保障为核心，拼多多和快手聚焦低价策略，抖音则注重品牌曝光。各大平台通过简化规则、商家扶持和流量补贴等手段，展开激烈的流量争夺战。
- 头部主播：李佳琦等头部主播成为各大平台争抢的焦点，对双十一期间的销售额有重要贡献。
- 政策环境：政府正在酝酿相关政策，试图规范直播行业秩序，为双十一营销环境提供保障。
二、销售数据
- 总体规模：双十一当天，综合电商平台与直播电商平台的销售额共计11386亿元，同比增长2.08%。
- 平台表现：天猫以9235亿元的销售额领先，直播电商销售额达到2151亿元，新零售和社区团购也展现出新的增长点。
三、类别销售
- 热门类别：家用电器、手机数码、服装等传统热门类别依然领先，销售额保持稳定增长。
- 新兴领域：个护美妆、健康食品等新兴领域显示出强劲的销售势头，成为双十一期间的新亮点。
- 国货品牌：凭借设计和品质创新，国货品牌在传统类别和新兴领域中均赢得市场份额。
四、产品销售新动向
- 健康消费：消费者对健康愈发重视，有机、低糖低脂产品大受欢迎，健康消费成为主流趋势。
- 智能家电：智能化家电的出现，满足了消费者对高品质宅家生活的需求，进一步提升了销售份额。
- 宠物食品：因对原料质量和营养安全的高要求，宠物食品市场推动了高端化的发展。
- 营养保健：女性和婴幼儿市场的需求依旧强劲，推动了营养保健产品的持续销售。