淘宝上下单不发货怎么办 - 优惠网

淘宝订单拍下后不发货显示商品下架，买家可以采取以下步骤处理：


1. 联系卖家客服：
第一时间联系卖家客服，询问商品下架的具体原因以及是否还会发货。了解卖家的态度和解决方案，这是解决问题的第一步。

2. 申请退款：
如果卖家明确表示因商品下架无法发货，或者未在规定时间内发货且未处理买家的退款请求，买家可以在淘宝APP上申请退款。进入“我的订单”，找到未发货的订单，点击退款选项，填写相关信息后提交申请。

3. 发起投诉：
若卖家拒绝退款或仍未发货，买家可以在淘宝平台上发起投诉。选择“卖家虚假发货”或“未发货”作为投诉原因，并提供相关证据。投诉成功后，卖家将受到相应的处罚，并需支付买家违约金。

4. 联系淘宝客服：
如果卖家未积极响应买家的退款请求或投诉，买家可以联系淘宝客服中心寻求帮助。淘宝客服将介入处理，确保买家的权益得到保障。

5. 保持耐心与沟通：
在整个处理过程中，买家应保持耐心，避免情绪化。同时，积极与卖家沟通，尝试达成双方都能接受的解决方案。避免因沟通不畅或误解导致问题恶化。

通过以上步骤，买家可以有效处理淘宝订单拍下后不发货显示商品下架的问题，维护自己的合法权益。