今年鼓励反向春运 反向春运优惠措施
反向春运是什么意思
反向春运,就是和以往年轻人回家过年相反,而是由老人提前到子女工作地过年。坐火车回家,无奈抢不到火车票乘飞机回家,恐怕得花去一个月的工资。两难之下,一些在大中型城市打拼的上班族,打算过一个“反向春运”年,父母就去子女工作地一起过年。
反向春运优惠措施
国家发改委等部门18日公布《关于全力做好2020年春运工作的意见》,明确2020年春运将从1月10日开始,2月18日结束,共计40天。
意见要求,铁路要进一步强化12306网站技术防控,发挥候补购票等有效手段,维护公平的网络购票秩序,做好电子客票试点推广等工作,推行回空方向列车票价优惠措施,鼓励“反向春运”。
航空公司要加强对OTA平台、销售代理企业的管理,严格执行票价、退改签收费等规定,在重点机场进一步推广电子登机牌,实现“无纸化”便捷出行。道路客运企业要持续提升联网售票服务水平,提高班次可售率,积极开展电子客票推广应用。
春运注意事项
1、提前订好来回的车票,提前到站,注意停止检票的时间,车上不得携带易燃易爆品等危险品。注意通过正常渠道购买火车票。一旦发现自己购买了假车票,应迅速向火车站民警或列车乘警报告。
2、不要带太多行李,尽量“轻装”上车。
3、防范偷窃。在午夜或黎明时,人最容易犯困,此时是扒手活动最为猖獗的时段,一定不要大意。节期间,人多拥挤,会存在小偷现象,也会出现挤伤现象,所以出行时身上不要带过多的现金。
4、防范诈骗。
5、待人接物要慎重。不要吃、喝不认识的人提供的饮料、食物。
6、充足的食物,坐车时要带上水和吃的,因为火车上卖的比较贵,带上清淡的食物,不要吃太多的方便面,本身火车上比较干燥,容易身体缺水上火。
农历小年火车票开抢时间2020反向春运列车票价优惠信息
小伙伴们,距离过年是越来越近了,你们的车票有没有购买呢?今年的小年车票已经可以开抢了,但是还是有很多线路的列车过于火爆抢不到,但是今年鼓励反向春运,反向春运也会有部分游优惠措施哟。
开抢时间
2020年农历小年火车票12月19日将正式开抢。自春运火车票开售以来,不少热门线路的部分车次出现“一票难求”现象。相关部门出台政策保障运力的同时,票贩子、座霸等也成为重点打击对象。
按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定,今日(19日),旅客可通过互联网和电话购买2020年1月17日(腊月二十三)的火车票。
而2020年1月22日(腊月二十八)、1月23日(腊月二十九)出行高峰期的火车票,起售时间为2019年12月24日和25日。
今年,铁路发送旅客量继续保持上涨趋势。据国铁集团预计,春运期间全国铁路发送旅客人次同比将增长8.0%,达到4.4亿人次。
记者18日查询12306网站发现,2020年1月16日(腊月二十二)当天的不少热门线路和车次的车票已经售罄。
当天,北京至郑州方向的Z字头列车已全部没有余票,只能进行候补购票;高铁大部分车次的车票也被抢购一空。
北京至济南方向的大部分高铁已无二等座车票,部分车次尚有一等座、商务座车票;北京至长沙方向,超过一半的高铁列车车次已经没有余票。
根据铁路部门公布的数据,从12月12日春运首日火车票开售以来,每天销售量都超过了1200万张。仅12月13日,全国铁路就售出车票1328.5万张。
反向春运列车票价优惠信息
“抢票难”是每年春运的一个老话题,而今年“反向春运”或成为新亮点。
国家发改委等部门18日公布的《关于全力做好2020年春运工作的意见》提出,铁路要进一步强化12306网站技术防控,发挥候补购票等有效手段,维护公平的网络购票秩序,做好电子客票试点推广等工作,推行回空方向列车票价优惠措施,鼓励“反向春运”。
《意见》还要求,千方百计增加运力。铁路要充分利用高铁输送能力,发挥今年年底开通新线作用,最大限度增加重点方向、客流集中地区的客运能力,同时保证慢火车开行规模,为群众提供基本出行服务。
除了铁路,民航方面,北上广深等大城市的“反向春运”票也持续火爆。
根据携程发布的《2020春运乘机出行预测报告》,春节前一周前往上海、昆明、杭州、西安、南京五地的机票预订量同比增长超100%,价格更是呈现了“白菜价”的趋势,最低有0.8折起的机票。
什么是反向团购
反向团购的特征
1.以消费者需求为导向,口碑效应。反向团购与团购最大的区别在于,它是由消费者根据自己的偏好自发发起的。消费者站在自己需求的角度,只要商家提供的商品价格和质量,能够达到消费者的需求,消费者就很有可能通过各种社交网站进行分享,形成口碑效应。
2.挖掘潜在消费群体。反向团购可以帮助企业发现很多目标消费群体,并挖掘出更多潜在消费群体,据此,企业可以制定最优的营销策略,获得最大的利润。
3.用户忠诚度高、粘性强。“小而美”社区团购网站悄然兴起,或许会成为本地化“反向团购”发展的主力军。由于它根植于本地社区,为区域居民服务,拥有高忠诚用户,这就克服了传统团购网站“消费者占了便宜就走”而无法真正赢得消费者的最大缺陷。另外,很多企业都在进行的微博营销,从某种意义上来说,也属于反向团购的一部分架构。
反向团购的优势
1) 用户驱动,口碑效应
反向团购区别于传统团购的地方在于,它是用户自发的,而不是商家先前就提供的。因此,用户知道自己想要的是什么,只要商家提供的价钱合适,质量也符合要求,就能达到用户心目中的需求,而用户则很可能会利用各种社交媒体进行分享,形成口碑效应。
2) 业务更灵活,由重变轻
传统团购需要庞大的销售队伍去谈商家、谈产品和谈折扣。(例如美团2011年销售队伍人数达到1000人)。相对而言,反向团购的业务开展则更灵活,因为团购都是由用户自由发起的,网站并不参与到这一过程,网站需要的是跟目标商家联系。
3) 商家更自主
在传统的团购中,团购数只要达到5即可成团,而当团购数比较低时,商家的积极性会受打击,因为数量上不去,但是又还得提供产品/服务。会觉得吃之无味,弃之可惜。逆向团购是由商家设置团购价格和期限,而且需要达到一定数量才能够成团,这是数量是商家愿意成团的,是他们理想的的数字,商家的积极性会得以调动。
反向团购的劣势
(1)兴趣图谱不完善,目标群体单一,营销模式过于同质化。当商家和反向团购平台给某个社群定上特定标签后,只按这个标签进行宣传推广目标太单一,不容易挖掘其他潜在客户群体。
(2)口碑宣传无序扩散监督难度大。社交平台+反向团购模式相结合,自然会导致口碑传播的爆炸式的发展,由于社交网络暂时无法做到实名制,每个人均可拥有多个账号,这就导致了口碑传播者身份的真实性、传播内容的准确性无法得到保障。
(3)消费群体个性化需求日益旺盛众口难调成团率有待提高。人们生活水平在日益提高,对商品的功能需求和鉴别手段也在日益提高。一千个人有一千个哈姆雷特一千个人就有一千种消费需求。虽然现在的消费人群已经不满足于由商家提供商品定制优惠的传统主动式团购但反向团购中拼人成团对消费者的吸弓|力有着较高的要求。
反向团购的问题
1.成团产品种类单一,过于依赖女性市场。反向团购能成团的产品种类不是很多,并且以女性产品为主,如服装、化妆品、鞋子等。如何增加参团产品类别,并扩展男性市场,是目前这类网站需要解决的关键问题之一。
2.成团率低,打击积极性。以蘑菇自由团为例,目前,蘑菇自由团成团与发团之比为308:25 297,仅达到1:80。这对企业而言,可能会显得比较被动,对企业和消费者的积极性都有一定的打击。
3.成团周期长。从消费者发团到成团需要一个漫长的周期,很多消费者不愿意等待,或许这也是导致成团率较低的一个重要原因。也许来自于科罗拉多州的SoBizlO致力于通过缩短等待时间来改善反向团购体验的经营模式会引发中国电商企业更多的思考。
除了上述三个最主要的问题外,如何聚集第一批种子用户,让发团、传播、成团良性循环运转起来,以及如何保障自主发起团购的用户是消费者而不是商家冒充等,对电商而言,还需要更多的时间去探索。
反向团购的案例
ringleadr的逆向团购模式
创业公司ringleadr的逆向团购模式采用了让消费者自己发起团购的方式。消费者发布团购信息后,可以通过社交网络邀请其他人参加,当人数达到一定数量时。ringleadr就会将团购计划发给商家。商家有15天考虑是否接受计划的时间。如果计划通过就可以开团了。
ringlead的操作过程十分简便。在ringleadr的首页定义的消费者的两种角色:创建者和追随者。消费者只需输入或选择其所在城市名称。就可以创建一个团购或者查到当地的团购计划。然后选择自己喜欢的加入其中。
ringlead鼓励创建者利用各种社交手段推广团购计划,这样才能吸引更多的人加入进来,提升团购计划的成功率。同时也为网站做了推广和宣传。
ringleadr推出排行榜功能和手机应用套件让商家和消费者增加互动。这样消费者就可以和商家交流,不断的改进团购计划最终完成团购。在一定程度上提高了团购的实现率和消费者的满意度。
此外。消费者还可以关注团购发起者的状态。以便在下次发起新团购时加入进去,这些功能扩展将进一步增强ringled的社交性。
蘑菇街成团的劣势
1) 进入门槛低,用户转移成本低
就如2011年的团购热潮般,一旦蘑菇街把反向团购做成功,跟随者就会蜂拥而至。因为就目前看,其他网站比如美丽说,要复制并不是很难的事,只需要再多开一个频道。而且,用户也是聪明的,一旦发现其他网站有更好看的、价格更便宜的产品,很大程度上会选择另外一个网站。因此,如何守住用户,并不断吸引更多用户是,蘑菇街和其他将来想要做反向团购的网站需要思考的。
2) 过于依赖淘宝和女性市场
就目前而言,蘑菇街乃至其他的社会化电商网站,大部分产品都来自于淘宝,而且以女性产品为主,比如服装、化妆品和装饰品等。能否摆脱过度依赖淘宝的情况是这类网站需要思考的,比如能否增加产品类别,以及和网上商城合作。
3) 成团率低,打击积极性
目前,蘑菇成团与发起的团购之比为308/25297, 约为1/80。成团数量还比较低,对用户和商家的积极性会有一定的打击。
4) 质量的监督成疑
团购的数量众多,如何保证商家提供的产品符合要求,没有质量问题?尽管,逆向团购网站本身只是一个平台,并不涉及交易,但是交易的质量会影响这个平台的声誉,一旦用户买到不符合心意的产品,如果不能较好地处理好,对商家和逆向团购网站本身都可能会带来威胁。此外,因为是用户自主发起团购,如果商家冒充用户发起团购,如何防止这种情况的发生?一旦发生改如何处理?也是需要考虑的。
参考文献
郭营陶. 基于 社交+ 的反向团购模式. 经营与管理, 2015, No.378(12):45-47.
李灵羽. ringleadr:逆向团购模式. 互联网天地, 2011(08):58-58.