预售商品发货规则有哪些

预售商品的发货时间通常不固定。一般而言，商家会在72小时内安排发货，但也有部分商品的发货时间会在三天以上，甚至会特别说明。消费者在选购时应留意这些说明，避免产生误解。某些商品采用定金加尾款的方式预售，这意味着消费者需要在补足尾款后，商家才会开始发货，整个过程可能需要较长时间。因此，购买预售商品时，消费者需特别关注发货时间。
关于预售商品的发货，有几点需要注意。根据淘宝的规定，如果商家在约定的时间内发货，这不属于延迟发货。但如果发货时间超过了约定的期限，则被视为延迟发货。如果消费者购买的预售商品在约定时间后仍未发货，可以按照“未按约定时间发货”的选项申请售后服务，选择“退款（无需退货）”，并在退款原因中选择“未按约定时间发货”提交申请。如果商家的延迟发货行为被确认，商家需要向消费者支付商品金额30%的违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
购买预售商品后，消费者应持续关注商品的发货状态，切勿认为一旦购买，商家就会立即发货。消费者需要保持警觉，以免受到不必要的困扰。