京东用白条付款,优惠劵不退怎么处理

1、消费者可以拨打12315电话向消费者协会投诉，消费者向消协投诉的话，可以不经协商直接投诉，无需事先和商家协商。
2、消费者也可以和平台的客服人员进行沟通。优惠券可降低产品的价格，是一种常见的消费者营业推广工具。优惠券可以印在杂志的插页上、或夹在报纸中随报附送、或附在产品的包装上、或放置在商店中让人索取。