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遇到这样的情况，首先可以考虑联系青桔单车的客服寻求解决方案。通常情况下，客服会提供售后退款的服务，帮助用户处理这类问题。

如果直接退款后，您仍然希望继续使用青桔单车的服务，可以尝试联系客服咨询是否有其他解决方案。有时候，客服会根据具体情况提供相应的帮助，比如延长有效期或是提供其他优惠。

在处理这类问题时，建议您保持沟通的礼貌和耐心，详细说明您的情况，以便客服能够更好地理解并提供有效的帮助。

另外，青桔单车也可能会有针对不同年龄段用户的特殊政策。因此，在联系客服之前，可以先查看青桔单车的相关规定，了解是否有适用于您的特殊情况的政策。

如果您在联系客服后，仍然没有找到满意的解决方案，可以考虑通过青桔单车的官方渠道进行反馈。许多共享单车平台都会定期收集用户反馈，以优化服务。

总之，面对此类问题，积极与客服沟通，并了解平台的相关规定，是解决问题的关键步骤。

特权中心青桔单车的活动规则有：
1、单车月卡可抵扣骑行青桔单车、小蓝单车产生的费用；
2、月卡剩余天数小于30天可免费领取，当前若无月卡，领取后立即生效；当前若已有月卡，领取后有效期顺延；
3、已领取的月卡可在“滴滴客户端＞我的＞钱包”中查看，请升级至最新版客户端查看和使用（V5.2.0及以上版本）。

是。青桔单车的优惠时间段是以还车的时间来计算的，以骑车时长计算费用，每次行程的前5个小时是免 使用规则：单车畅骑卡生效期间，每日最高可优惠骑行20次，每次最高抵扣5元骑行费用。