为什么快递到了不打电话给我也不发信息给我
发件人发的快递到了目的地的话,快递员在派件时或者在派送前都会打电话提前通知收件人安排时间取件,如果收件人没有接到电话,快递员也会发短信给收件人,如果收件人没有接到电话或者短信,那就可能是快递员给这个收件人送的快递比较多对收件地址很熟悉,在没有电话和短信通知的情况下就把货物放在收件人经常放快递的地方,一般的快递公司快递员都会提前电话通知
近日,丰巢快递柜宣布要向用户收取寄存“超时费”,而时下,部分快递员在配送时却不能做到提前与收件人电话确认是否需要上门配送,而是直接将包裹寄存到小区快递柜、菜鸟驿站或门卫处,这一违规派送快件的行为对民众造成了不少困扰。
铺遍小区的快递柜,
从一个“好点子”变成了“坏生意”?
据了解,不管是寄件还是收件,都可在快递柜中转,这本应是一项方便民众日常生活之举,可不少市民却反映:“明明自己在家,快递员却连电话都不打就直接放进快递柜,投放后甚至也没个提醒,这合适吗?”
在微博高赞评论中,有网友表示:“我觉得快递柜蛮好的,省去排队时间,就是有时候柜子出问题挺麻烦。”也有网友分享自己的经历:“上次我的课本从学校寄回家,(快递员)不跟我打电话、发短信,害我担心自己没有收到。”
从兴起到迅速铺遍小区的快递柜,是否因快递员的不规范使用,从一个“好点子”变成了“坏生意”呢?
丰巢:我要收超时了!
用户:我招谁惹谁了?快递员:我也很无奈
近日,丰巢方面发声明表示,快递寄存服务开始收付费。
具体内容包括:普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季,在有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
当然,丰巢也绝非拍脑袋作出如上调整,而是由于快递柜自铺设以来,就面临着持续亏损、资金链紧张、运维力量不足等问题。丰巢披露的财务数据显示,自2015年6月成立以来,丰巢的净利润几乎为负值,截至2019年12月31日,亏损合计约20亿元。
一时激起千层浪。快递柜从只向快递员方面收费,变成了向快递员和超时用户双向收费。这让民众与“先斩后奏”甚至投递包裹后“秘而不宣”的快递员之间矛盾更加激化。
“快递员擅自把包裹放在快递柜里,超时了还要向我收费,我招谁惹谁了?”郑州上班族许女士认为,快递员应该提前与收件人沟通再做投递决定,否则因此额外产生的寄存费,就应该由快递员承担。“我已经向快递公司付费了,怎么能因为快递员没有送货上门,就让我为他们的工作失误买单?”
面对许女士的吐槽,一线快递小哥们也是有苦说不出。郑州某快递公司的快递员小刘向记者介绍,他每天要派件150票左右、收件50票左右。“如果每个派件都事先电话询问,根本无法完成这么大的任务量,而且人的精力也是有限的,都送货上门肯定要比投放到快递柜或者驿站累多了。”小刘称,这还是平时快递量一般的情况下,每年“双11”派送压力更让人喘不过气。
未获用户同意投放快递柜属违法,
多数郑州市民称“没听说过”
快递柜企业因经营压力开始收“超时费”、用户已支付过快递费不想再为“超时费”买单、快递员迫于派件压力不得不求助第三方存寄平台,面对这样的困局,难道就要陷入死循环、成为“无解”命题?
其实,早在去年6月20日,交通运输部公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,自2019年10月1日起施行。根据规定,使用智能快件箱投递快件前,应当征得收件人同意;收件人不同意的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务,寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
此外,2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。多地邮政管理部门表示,未经用户同意的投递行为均属违法行为。
有部分快递公司负责人回应称,已对快递员进行多次培训,要求快递员提前给客户电话预约,经客户同意后,方可放到第三方快递柜或驿站;对于客户要求送货上门、不同意放到第三方快递柜的包裹,应按照客户的要求送货上门;对于部分收件人投诉快递员将快递入柜却不征求意见的情况,将对相关快递员进行处罚和培训。
面对类似情况,用户应如何维护自身权益?河南国基律师事务所律师贺璐璐认为,对于违规将快递入柜却不通知收件人的行为,收件人有权向快递公司进行投诉;如果因快递员未提前沟通造成快递丢失,可以要求快递公司进行等额赔偿;此外,收件人也可以向消费者协会投诉。此外,对于情节比较严重的行为,邮政管理部门可责令快递公司限期整改并作出罚款处理。
铺遍小区的快递柜,
从一个“好点子”变成了“坏生意”?
据了解,不管是寄件还是收件,都可在快递柜中转,这本应是一项方便民众日常生活之举,可不少市民却反映:“明明自己在家,快递员却连电话都不打就直接放进快递柜,投放后甚至也没个提醒,这合适吗?”
在微博高赞评论中,有网友表示:“我觉得快递柜蛮好的,省去排队时间,就是有时候柜子出问题挺麻烦。”也有网友分享自己的经历:“上次我的课本从学校寄回家,(快递员)不跟我打电话、发短信,害我担心自己没有收到。”
从兴起到迅速铺遍小区的快递柜,是否因快递员的不规范使用,从一个“好点子”变成了“坏生意”呢?
丰巢:我要收超时了!
用户:我招谁惹谁了?快递员:我也很无奈
近日,丰巢方面发声明表示,快递寄存服务开始收付费。
具体内容包括:普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季,在有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
当然,丰巢也绝非拍脑袋作出如上调整,而是由于快递柜自铺设以来,就面临着持续亏损、资金链紧张、运维力量不足等问题。丰巢披露的财务数据显示,自2015年6月成立以来,丰巢的净利润几乎为负值,截至2019年12月31日,亏损合计约20亿元。
一时激起千层浪。快递柜从只向快递员方面收费,变成了向快递员和超时用户双向收费。这让民众与“先斩后奏”甚至投递包裹后“秘而不宣”的快递员之间矛盾更加激化。
“快递员擅自把包裹放在快递柜里,超时了还要向我收费,我招谁惹谁了?”郑州上班族许女士认为,快递员应该提前与收件人沟通再做投递决定,否则因此额外产生的寄存费,就应该由快递员承担。“我已经向快递公司付费了,怎么能因为快递员没有送货上门,就让我为他们的工作失误买单?”
面对许女士的吐槽,一线快递小哥们也是有苦说不出。郑州某快递公司的快递员小刘向记者介绍,他每天要派件150票左右、收件50票左右。“如果每个派件都事先电话询问,根本无法完成这么大的任务量,而且人的精力也是有限的,都送货上门肯定要比投放到快递柜或者驿站累多了。”小刘称,这还是平时快递量一般的情况下,每年“双11”派送压力更让人喘不过气。
未获用户同意投放快递柜属违法,
多数郑州市民称“没听说过”
快递柜企业因经营压力开始收“超时费”、用户已支付过快递费不想再为“超时费”买单、快递员迫于派件压力不得不求助第三方存寄平台,面对这样的困局,难道就要陷入死循环、成为“无解”命题?
其实,早在去年6月20日,交通运输部公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,自2019年10月1日起施行。根据规定,使用智能快件箱投递快件前,应当征得收件人同意;收件人不同意的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务,寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
此外,2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。多地邮政管理部门表示,未经用户同意的投递行为均属违法行为。
有部分快递公司负责人回应称,已对快递员进行多次培训,要求快递员提前给客户电话预约,经客户同意后,方可放到第三方快递柜或驿站;对于客户要求送货上门、不同意放到第三方快递柜的包裹,应按照客户的要求送货上门;对于部分收件人投诉快递员将快递入柜却不征求意见的情况,将对相关快递员进行处罚和培训。
面对类似情况,用户应如何维护自身权益?河南国基律师事务所律师贺璐璐认为,对于违规将快递入柜却不通知收件人的行为,收件人有权向快递公司进行投诉;如果因快递员未提前沟通造成快递丢失,可以要求快递公司进行等额赔偿;此外,收件人也可以向消费者协会投诉。此外,对于情节比较严重的行为,邮政管理部门可责令快递公司限期整改并作出罚款处理。
快递到了,为什么快递员不发消息不打电话给我
如要你是从信息上看到快件到了,不等于就会打电话通知你。因为快件到网点后,需要分拣、配送、快递员检收等,并且快递员是送件也有先后,他是将快件送到一个时,打一个电话通知收件,如果还没有打电话你,就等于快递员还没有送你家的住址,是需要到你家住地时才会电话通知的。放心吧会打电话或短信通知你的。
如要你是从信息上看到快件到了,不等于就会打电话通知你。因为快件到网点后,需要分拣、配送、快递员检收等,并且快递员是送件也有先后,他是将快件送到一个时,打一个电话通知收件,如果还没有打电话你,就等于快递员还没有送你家的住址,是需要到你家住地时才会电话通知的。放心吧会打电话或短信通知你的。
可就是有到了分拣好了,也没有短信或电话通知,我接连两次都是,都要自己去淘宝账号查询取件码,我问代理点,他们就推卸责任,说发了短信,收不到是系统问题,可为什么只有圆通,其他都很正常,圆通每次都没有短信
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ups国际快递UPS国际快递公布价
UPS国际快递公布了其国际快递费用,费用根据国家和区划的不同而变化。以下是部分国家不同区划的运费详情。
在亚洲地区,如新加坡、菲律宾、马来西亚、日本、澳大利亚、新西兰、印度尼西亚、印度、越南,运费从0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
在美洲地区,加拿大、墨西哥、美国、英国、西班牙、意大利、法国、德国,丹麦、芬兰、挪威、波兰、瑞士、希腊、葡萄牙,巴西、捷克、匈牙利等国家的运费从0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
UPS还提供了DOC、SPX两种服务,费用分别为0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
运费范围从0.5美元到402美元,根据目的地国家、区划以及选择的服务类型,具体费用可能有所不同。请根据实际需求查询详细信息。
在亚洲地区,如新加坡、菲律宾、马来西亚、日本、澳大利亚、新西兰、印度尼西亚、印度、越南,运费从0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
在美洲地区,加拿大、墨西哥、美国、英国、西班牙、意大利、法国、德国,丹麦、芬兰、挪威、波兰、瑞士、希腊、葡萄牙,巴西、捷克、匈牙利等国家的运费从0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
UPS还提供了DOC、SPX两种服务,费用分别为0.5美元至10.5美元不等,依区划而定。
运费范围从0.5美元到402美元,根据目的地国家、区划以及选择的服务类型,具体费用可能有所不同。请根据实际需求查询详细信息。
顺丰快递保价费率多少
顺丰速递保价费的计算规则介绍如下:
一、中国内地地区(快递产品):
1、声明价值500元及以下:1元人民币/票;
2、声明价值501-1000元:2元人民币/票;
3、声明价值1000元以上:保费=声明价值×标准服务费率(5‰),四舍五入取整;
二、中国内地地区(快运产品):
1、重货包裹:保费=声明价值×标准服务费率(6‰),四舍五入取整,最低收费2元人民币;
2、小票零担:保费=声明价值×标准服务费率(6‰),四舍五入取整,最低收费12元人民币;
三、针对部分易碎品类货物(快递、快运产品):保价费用=物品价格×8‰,时效及特惠产品最低收费2元/票、重货包裹最低收费4元/票、小票零担最低收费16元/票、专线普运最低收费8元/票、物流普运最低收费16元/票;
四、中国内地至港澳台地区:
保费=声明价值×标准服务费率(5‰),四舍五入取整,最低收费8元人民币。
五、中国内地至海外:
保费=声明价值×标准服务费率(1%),四舍五入取整,最低收费8元人民币。
扩展资料:
顺丰对下列物品不提供保价服务:
1、部分价值不易核实的物品,如古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石等;
2、部分易损或不易妥善包装的物品,如玉雕、木雕、紫砂壶等;
3、其他运输风险较大的物品。
4、顺丰会不时调整完善不提供保价服务的物品名称,具体以顺丰收派员与您核实确认的信息为准。
参考资料来源:顺丰速递官网-保价
这个要看具体的物品,保价金额。
为什么淘宝发快递可以那么便宜,几块钱的东西都可以包邮?
1.卖家如果发货量大或者跟快递公司比较熟都可以以最低价格发货;2.一般快递公司都是量大从优,平常自己去发一件货就得收十元左右,但是卖家跟快递公司长期合作,而且发货量大了可以跟快递公司签订合同,这样价格就会比其他人去发快递便宜。3.便宜分为2种,1种是亏损策略导致的便宜,1种是发货量巨大,属于快递KA(重要级)客户,导致的价格的便宜。先说第二种情况,一个快递费包含面单,中转,派送。,这一流程下来的成本在4元左右,视情况有可能更低,那么假设一个东西5元,成本1元,快递4元,那么包邮的情况下不会亏。买2个还能赚多...
怎么办理联通中通快递卡?
电信手机卡信号稳定,网络速度快,而且套餐多,资费优惠,比如电信5G云套餐、步步高套餐等,不同地区具体的套餐有所不同,用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解相关套餐详情,也可以直接通过电信营业厅 网上营业厅渠道办理套餐的,推荐用户办理电信5G云套餐使用。中国电信的5G云套餐总共分为7档,129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元,具体如下:129元:30GB全国流量+500分钟全国通话169元:40GB全国流量+800分钟全国通话199元:60GB全国流量+1000分...
顺丰快递上班时间
1. 该快递公司的上班时间是从早上8:00开始,直至晚上10:00结束。2. 顺丰快递的营业时间会根据不同地区有所调整,例如在北京、天津、河北、陕西等地,工作时间是每天早上8:00至晚上10:00。3. 在黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、贵州、云南、宁夏等地区,顺丰快递同样提供每天8:00至22:00的服务,并且全年无休。4. 上海、广东、广西、海南等地区的顺丰快递上班时间是每天早上8:00至晚上12:00。...
珠海广丰是京东快递吗
不是 珠海市广丰物流有限公司成立于2010年,是一家专业的第三方、第四方现代综合物流企业,坐落广东省珠海市斗门区,规模超过140,000平米,地处珠海物流中心,毗邻港珠澳大桥,是珠海庞大的综合物流中心。公司业务范围广阔,提供一系列保税、普通仓储、贸易、通关、代理通关、跨境电商综合物流服务、供应商管理 、物流信息管理 、其他增值服务(采购贸易、展览销、跨境电商等)...
50斤快递多少?
50斤快递的费用在不同快递公司之间差异不大,大致在计算方式上都遵循一定规则。首先,所有快递公司都会设定一个起步价,这通常适用于一公斤以内的包裹,价格大约在12-15元之间。若包裹重量超过一公斤,每增加一公斤,价格会增加6元。以此类推,计算出50斤(即25公斤)的快递费用。根据上述规则,我们可以计算出:50斤快递的起步价约为12元。对于超过25公斤的部分,每公斤加收6元。所以,额外的23公斤(即25公斤-1公斤)需要额外加收138元(23公斤 x 6元/公斤)。因此,50斤快递的总费用大约为150元。对于易碎...
京东快递费用是多少?
1. 京东是中国知名的电商平台,以其卓越的物流服务赢得了消费者的广泛认可。2. 京东的快递费用主要根据货物的大小和重量来计算。首重费用大约在8元人民币左右,而续重的费用则根据客户所在的地区、寄送物品的类型和选择的运输方式有所不同。3. 对于国际运输,运费的计算规则会有所变化,具体费用需要根据实际情况来确定。4. 京东也提供加急快递服务,以便客户在短时间内收到货物。加急服务的费用会额外计算,相对于普通服务会稍高一些。5. 在某些特定的营销活动期间,如双11、618等大型促销活动,京东会提供优惠政策,包括免费运...
国际快递资费标准
国际快递公司的资费标准会根据多个因素来计算,包括邮寄包裹的重量、体积、寄送至的国家或地区、目的地的邮编、邮寄速度、附加保险等等。在一些情况下,如果您需要快递公司代办海关清关手续,可能会产生一些附加的费用。以下是常见国际快递公司运费计价的标准:1. 根据重量计费:通常,快递公司会把包裹的重量和体积都考虑在内来计算运费,但是当包裹过重时,根据空运公司的规定,重量较为重的包裹费用也会明显高于体积较大的包裹。2. 根据起点终点距离计费:国际快递公司也通常会根据寄送起点和终点之间的距离来计算价格。3. 根据特定目的地...
寄快递顺丰同城,有没有便宜一些的?
一般没有,人家快递,不会因为你是同城的,还是同省的,就给你有多便宜的。顺丰同城已经很便宜了 再没有讲价的余地 顺丰都是明码标价的同城快递像一米滴答还可以,天天和中通也不贵,主要看自己寄多重的东西,首重几块钱,续重几毛钱一斤。一般价格都差不多的,想要优惠,可以跟快递员沟通哦同城的你也可以试试京东,但是价格基本都差不了多少,不要在意那几块钱...
全峰快递是不是要倒闭了
近年来,全峰快递的运营状况引起了广泛关注。据业内消息,全峰快递在中国市场的站点关闭率高达约70%,这一数字令人担忧。面对这样的情况,目前全峰快递仅能提供同城服务,而跨地区的包裹则需要转寄给其他快递公司如申通和汇通来完成配送。这种现象在各地均有体现,尤其是在今年,许多客户反映全峰快递在处理外地包裹时存在严重的延误问题,滞留时间常常超过半个月。这不仅影响了客户的体验,也给全峰快递的品牌形象带来了负面影响。关于全峰快递是否会出现倒闭的情况,这在很大程度上取决于全峰快递的管理层,特别是其创始人陈家海。作为公司的掌舵...
10斤左右寄什么快递便宜?
10斤左右寄邮政快递最便宜,虽然运输时间长一些,速度慢一点,但价格特别便宜,有保证很安全。如果想快点可以用申通、韵达、中通快递,在省外收费首重12-15元/公斤,续重6-8元/公斤.如果需要快速寄出10公斤左右的物品,可以选择德邦、顺丰、京东等直营快递,服务时效优于四通一达,上门取件,无需自己把物品送给快递驿站。邮政平邮。省内单价很便宜,省外也不贵。但邮政平邮的速度很慢,但却是快递中最便宜的一种。由于邮寄路线长,速度慢,需要加固包装。想快点,可以在国内大部分地区(省外)使用申通、韵达、中通快递,快递费也不贵...
DPD 快递国内是转哪家快递公司啊。麻烦知道的说一个下啦,包裹已经等好...
现在的应该都是转顺丰快递了,很快的,我的是不到一周就收到了,不过到了中国以后确实是查不到状态了。最终收到了吗?是哪家快递公司派送的呀zhijieda12580...
什么是快递储物柜(蜂巢可以当储物柜用吗)
一、快递储物柜概述快递储物柜,也称智能快递投递箱,是基于物联网技术的智能设备,可对物品进行精准识别、暂存、监控和管理。该设备与PC服务器协同工作,构成智能快递投递箱系统,实现快递件的高效管理。快递员将快件送达指定地点后,只需存入快递投递箱,系统便会自动为用户发送包含取件地址和验证码的短信。用户可在自己方便的时间,凭借验证码前往快递终端取件。这一设计旨在为用户提供更加便捷、灵活的快递接收时间与地点。二、选购储物柜注意事项在选购储物柜时,我们需要注意以下几点:1. 储物柜价格与价值及成本紧密相关。价格低廉的储物...
20斤大米怎么发一个省内便宜?物流便宜还快递便宜
20斤大米怎么发一个省内便宜;肯定是属物流相对要便宜一点点的,快递单位要点。。。因为省内快递用申通、韵达、中通等快递单位收费:首重10元/公斤;续重3元/公斤,收费35-40元。(如果采用顺风、邮政EMS快递收费就要贵些了。)如果是安能物流公司收费:首重8元/公斤;续重2元/公斤,收费25-35元(如果用德邦物流公司可以就贵 些了)仅供参考...
中国邮政、德邦快递、京东物流入场毕业寄,校托“战役”怎么打?你怎么看...
每一年6月,毕业季校园内托运业务流程都将迈入热火朝天的高峰时段。为了更好地把握住这一机会,与此同时发掘毕业生这一高品质客户人群,各大快递公司大佬竞相进场高等院校毕业情景,大展身手。而伴随着高峰时段的来临,各大快递公司大佬中间的“战绩”也越来越激烈,他们陆续从服务项目、特惠到营销推广全程连动,开演一年一度的“毕业”大剧。“我选快递公司,就看她们是否上楼取件”“我很喜欢看实体书,不经意间四年出来竟然买来百十来本。”中文系的毕业生对新闻记者表示,“整理行李才发觉为自己挖了个坑,书确实太重了!靠自己是搬没动的,所以...
长春往全国各地发快递。最便宜最好的快递谁知道?
是啊,顺风是分地方,每个省价格不一定,本市同城是10元,吉林辽宁黑龙江好像12元,其他省更贵一些,上周我往南宁邮的东西,4.5公斤,邮费是84元,第三天就到了,挺保准的~~是啊,顺风是分地方,每个省价格不一定,本市同城是10元,吉林辽宁黑龙江好像12元,其他省更贵一些,上周我往南宁邮的东西,4.5公斤,邮费是84元,第三天就到了,挺保准的~~最好的就是顺丰,不过蛮贵的,贵一半价钱,还有平常发的就是申通圆通中通,汇通韵达天天他们应该比较便宜,发时间长了会便宜,一般都是10元起步,一天去几次,8元起步了,还有就...
快递存到丰巢柜,我还没拿已经显示签收了,你们也这样吗
关于丰巢快递柜的收费情况,网络上流传的信息并不准确。许多人认为,超过24小时或48小时,甚至72小时会有收费的情况,超过一天会收1元钱,或者快递员会收回快件并退回寄件处。这些说法在实际操作中并不成立。丰巢快递柜在24小时内不会有任何费用产生。当快递放置超过24小时时,快递柜会智能地发送一条“滞留快递提醒”的短信,提醒收件人及时领取快递。这条短信是免费的,不会产生任何费用。最近我查阅了相关信息,发现确实如我所闻,丰巢快递柜在24小时内不收费。我还向相关人员咨询过,得到了确认。目前,丰巢快递柜在24小时内是完全...
德邦快递电话号码多少
德邦快递电话号码是95353。德邦快递是一家国内知名的综合性物流服务企业,为了方便客户与公司联系,德邦设立了专门的客户服务热线。电话号码95353是德邦快递全国统一的客服电话,用于客户咨询、业务查询、投诉建议等。客户可以通过拨打这个电话号码,与德邦的服务人员直接沟通,解决各类物流问题。该热线通常提供24小时不间断服务,确保在任何时间都能为客户提供及时的帮助。为了更好地为客户服务,德邦的客户服务系统还提供了一些自助服务选项,如通过语音提示操作进行查询、咨询等。同时,德邦快递还提供了在线客服、邮件联系等多种联系...