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在进行促销管理时，我们需要详细了解各种实操细节。以下是主要内容的概述：

第1章，深入理解促销的核心。首先，促销的作用在于提升销售、塑造品牌形象和吸引新客户。接着，基本方法包括折扣、赠品、优惠券等，策划流程则包括目标设定、活动设计和执行计划。在活动前，要进行准备工作，如库存管理和市场研究。选择合适的促销组合和明确目标是关键。规划过程中，步骤包括时间安排、预算分配等，同时要通过评估方法衡量活动效果，并在执行中进行控制。

第2章，市场调查是基础，需要研究促销形势，了解潜在顾客，掌握消费者的注意力焦点，通过各种渠道如问卷、访谈获取信息，确定访问时间和地点，以及评估顾客满意度。

第3章，产品促销策略针对产品生命周期的不同阶段，如引入期、成熟期的定价策略和促销手段。对于竞争激烈的产品，需要独特且符合季节性的策略。

第4章，广告促销涉及战略选择，如广告定位、媒体选择等，以吸引目标受众。

第5章至第7章，分别探讨人员促销和两种销售推广策略，强调人员培训和活动创意的重要性。

最后，第8章和第9章关注终端促销管理，包括零售环境的优化和电话、网络渠道的促销技巧。