外卖用红包太便宜商家会不送吗

我曾经在使用红包下单后被商家退款，系统理由是“两次联系买家均未成功”。实际上，我在下单后就去了洗澡，并未接到任何电话。当我查看手机时，才注意到美团退款的通知，而通话记录中并无相关来电。我随即拨打电话进行投诉。由于iOS系统未设置通知，我等待了一个多小时才得知情况。我向客服表达了我的不满，作为补偿，他们给了我一张20元的无门槛优惠券。
1. 作为一名经常点外卖的用户，我现在倾向于订购有实体店铺正常运营的餐厅或者像肯德基、麦当劳、西贝莜面村这样的品牌，使用的优惠券通常是我通过淘宝88vip获得的。每月会有4至5张5元的优惠券，有些店铺可以将其升级为8元或6元的优惠券。我一直以为这些优惠券是由饿了么和美团承担的。
2. 作为一名商家，我确实有过自己的促销活动。但也有平台未经通知就擅自为商家设置活动，这让人感到非常恼火。平台可以举办活动，但应该让商家自行决定是否参与，而不应偷偷摸摸地进行。通常，平台的业务员为了完成业绩考核，会秘密为商家报名活动，一旦商家投诉，业务员就要承担责任。
关于外卖行业的盈利情况：我家参与的是美团提供的7元红包活动，平台承担3元或4元，但在开始时，平台收取了15元的会员费，这意味着平台实际上并未真正出资。然而，平台仍可以从每笔订单中抽取20%的服务费以实现盈利。平台的真正目的在于，通过帮助商家推广，诱导商家实施各种优惠措施以吸引消费者，从而达到自己的盈利目标。那么，如果商家选择不参与这些活动呢？现在的商家几乎都被平台的理念所影响，外卖市场已经出现了扭曲现象。为了提升自身的竞争力，商家不得不听从平台的建议，进行各种优惠活动，甚至不惜付出任何代价，这导致了恶性循环。如果你是唯一一个不参与活动的商家，而其他竞争对手都有各种优惠，并且顾客对优惠的敏感度很高，那么最终你可能不得不退出市场。这些行为与资本家的做法无异，特别是在市场已经趋于稳定的今天，平台开始采取更加激烈的剥削手段，这种行为实在令人不齿。