淘宝怎么设置黑名单买不了东西?条件介绍

淘宝商家设置黑名单以禁止买家购买商品的步骤如下：

1. 登录管理后台：

   • 使用淘宝卖家账号在电脑上登录到店铺的管理后台，进入“卖家中心”。

2. 进入客户运营平台：

   • 在卖家中心页面的左侧导航中找到“营销中心”，将鼠标放在右侧按钮上，弹出菜单后选择“客户运营平台”。

3. 查找买家昵称：

   • 进入客户运营平台功能页面后，在左侧选择“客户列表”选项，右边将展开店铺所有的客户订单信息，找到要禁止下单的买家昵称。

4. 设置禁止购买：

   • 在该买家信息处，点击“客户级别”旁边的按钮，选择“添加分组”。在弹出的菜单底部找到并选择“禁止购买”选项。

设置黑名单的条件包括：

• 购买历史：

  • 买家必须在店铺里有过购买行为，才能被设置禁止购买。

• 时间限制：

  • 禁止购买的设置必须在买家最后一次购买行为后的三个月内完成，超过此时间限制则无法设置。

• 商品类型限制：

  • 并非所有商品都可以对买家设置禁止购买，例如虚拟产品就不能进行此类设置。

注意事项： 商家应合理使用黑名单功能，避免对正常买家造成不必要的困扰。 遵守淘宝平台的规定，确保操作符合平台政策。