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美国消费者购物图鉴:74%买完就后悔!

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:42
发表时间:2025-04-27 16:10:40
Slickdeals,简称SD,作为美国最大的折扣信息分享交流平台,也是Amazon重要的引流网站之一,对Amazon卖家而言,短期内可以提升listing排名。

近期,SD对2000名美国消费者进行调查后发现,74%的受访者在网上购物后有过后悔的想法。最常见的原因包括商品价值低于预期(39%),产品使用频率低于预期(34%),以及花费过多(32%)。许多受访者表示,他们购物的主要原因是广告效果好(43%),价格便宜(43%),商品颜色符合个人喜好(42%)。

73%的受访者称,他们购买的商品中有15件以上让他们不满意。这些人会将这些商品藏起来(45%),赠送给朋友(40%),或选择退货(39%)。

接近60%的受访者表示他们在醉酒时进行了网上购物,83%的醉酒购物者购买了一些“愚蠢或轻浮”的东西。

此外,许多人对运输过程感到失望。63%的受访者表示完全忘记了自己在网上购买过的东西,直到快递送到家门口,超过一半的受访者(56%)表示他们在打开包裹前不记得自己买了什么。

调查还显示,从在线购买到送货上门,有时会经历长达五周的运输延误。38%的受访者表示这是由于商品延期交货造成的,还有36%的受访者表示包裹被派送到了错误的地址。

同时,60%的受访者提到包裹在运输过程中被盗。但总体上,72%的购物者表示不介意运输延误问题,认为等待通常是值得的。

针对调查结果,Slickdeals个人理财经理Louie Patterson表示,虽然网上购物的便利性无可比拟,但仍需注意一些问题。在下订单前,务必检查运费和退货政策,警惕商品价格陷阱,一些卖家在商品短缺时会提高价格。

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