十个超实用的网购经验
导语:网购,淘宝,现在俨然成为大家日常购物中非常重要的一个渠道,作为多年淘宝卖家,从卖家角度分享点,你可能不知道但是很重要的知识。下面是我精心整理的十个超实用的网购经验,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
十个超实用的网购经验
一论店铺评分的重要性
每家店铺都有三项指标描述、服务、物流的综合评分,选购商品想知道商品质量考不靠谱,就可以直接参考描述评分。红色表明超过行业均值,绿色就是低于行业均值。虽然现在十个卖家九家刷,评分高的也可能是刷出来的,但是评分低的质量一定不怎么样。
二如何看评价
很负责任的告诉你,好评排在前面的基本都是刷的!不要震惊,这是事实。所以你要看真实买家发出的评价,往后边翻一翻,忽视前几条评论,那样更科学一点。还有现在手机端有问大家,据我所知,已经有人专门来刷这一块了,不过还没那么普及。看看问大家,那里的评价更真实可靠。
三想要优惠想要折扣想要小礼品?
想要你就说出来,问客服,有没有优惠券,有没有折扣,有没有小礼品。如果有,正常情况他们一定会告诉你的。相信我,客服比你更想让你买下这件商品,因为现在客服绩效考核都和成交率挂钩,你找他问了话却没买,那就会成为他们的损失。
四不为人知的优惠券使用方法
很重要!很实用!现在很多店铺都会设置优惠券,搞满减活动。比如说满500减100。可是有时候我只想买一件100块的东西。好的,领完优惠券,买他五件,只花400块,货到了再退4件(记得买上运费险)。退款完成后,你会发现,你只花了80元,优惠券是被拆分均摊到每件商品上去了的。
五快递物流速度慢怎么办
不要找客服催物流了,快递公司真不是店家开的,如果是,老板恨不得开个直升机给你空投过去,一般你让客服催物流,客服说好,然后其实什么没做(除了一些真的出了问题,比如几天都没派送的)。那么物流问题怎么办,出了真正的问题,其实你去找卖家,他也是打快递客服,然后再告诉你怎么回事。不如自己直接打给快递公司,我的意思是直接打总部投诉电话,超有效!
六快递当面开箱验货签收很重要
顺丰快递很负责,一般都问你要不要验货,然后签收。这样的好处就是一旦发现有问题,你可以当场选择拒签,现场拍照留作日后产生纠纷的证据。不要觉得我还没确认收货没关系,真的有些卖家尤其销量几十万那种,真的不怕你给差评,因为你的一个差评瞬间就被埋没在几万条评价里了。
七不要着急点确认收货
卖家发货后,10天淘宝系统自动确认收货。然而现在快递的速度一般三五天就收到了,这个时间差里,你可以使用商品,看看到底质量如何。如果有问题,你还可以选择退货。为什么要这样呢?因为你的运费险在点了确认收货后就失效了。当然部分商品如内衣类,使用过是不支持退货的。
八换货和退货不一回事!
一直觉得淘宝这一块没有做好,退货和换货并不一样,但是后台只有一个退货的通道。而且运费险是不包赔换货的!所以,如果你喜欢这件产品,不过就是有点瑕疵,那么就申请退货退款,然后同时再去店里拍下一件,就可以了。拿了运费险的赔偿,而且卖家还能在第一时间把商品给你发出来。
九退货退款有两次操作
经常有买家问,你怎么还不给我退货,我都退回去很久了,还我钱!我真的是无辜的,卖家退款速度慢很影响店铺的好嘛?于是我去后台看,结果买家只申请了退货退款,没有在退货之后填上单号。我说仓库为啥扔了一堆无人认领的退件!根本不知道是谁退的。正确的操作是这样的退货退款—卖家同意—点退货填上快递单号—卖家确认收货—退款到你账户。只点退款没点退货,一周后退款会被系统自动关闭!
十性价比最高的一定不是价格最低的
经验之谈,选择商品时,在同样款式中,选择价位中等的更为合适。不买最好,只买最贵的.壕请随意。先不说质量如何,买东西都不会排除会有售后问题,你觉得一件商品赚你两毛钱或者甚至赔钱的卖家,有功夫搭上人力成本为你提供优秀的售后服务吗?开玩笑!高价的商品不一定质量最好,但是质次价廉一定是真理。
网购小贴士
1、耐心与店家沟通,买前货比三家
网购总是发生这样那样的情况,比如实物与产品不符,商家延迟发货,快递慢导致收货时间延长等等问题,有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是,大家要相信淘宝更多是保护众多买家的,只要我们耐心与店家沟通,实事求是,一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序,其实我们在购买前就应该尽量货比三家,网店中的商品种类多、无商店营业面积限制,网上商品价格相对较低,商品信息更新快捷方便、易查找,网购没有任何时间限制、成本低,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多,但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”,我们一定能找到物美价廉的那个商品!
2、不必担心异国直邮
有买家虽然想找代购购买外国商品,但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然,现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多,而且国外的商品家伙率比较低,并且价差大,十分划算。
理性的网购人群有相当的经验,多番权衡,只买对的,躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢?其实物流就可以查到哦。例如,你的货物是从美国直接快递寄到北京的,从下单到寄过来一般需要15天,这个过程和时间就会比较正常。而且,有的店家非常贴心,会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸,自然假不了。
3、“原单”不可靠
其实大部分的原单产品都是仿制而来的,购买商品只要实用、耐用、好用就可以了,不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了,其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。
4、网购也可砍价
如果你在网上看到一件心仪的衣服,可以立即在搜索中输入关键词进行搜索,再将搜索到的宝贝价格进行对比,在卖家评价最好的店铺购买,如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家,那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方,以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量,往往会同意。需要注意的是,对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺,买家最好还是别讲价,否则很可能错过自己心仪的商品。
5、不要迷信好评与等级
现在网店都是好评连连,动辄上千上万的评论,但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的,比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内,则有假评嫌疑,因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况,则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的,其他城市不可能半天时间就收到商品。
6、不同商品按卖家地区购买
其实网购除了关注卖家的销量和评论外,在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品,首选就是义乌的卖家;如果是服装,则一定要在广州的卖家处购买;如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品,一定要选择韩国和青岛的卖家;如果是香港代购的商品,就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。
买房被骗心里窝火?实用指南教你避开陷阱
房价居高不下,现如今买套房花去了很多人一辈子的心血,但是如果过程顺利还好,前面的陷阱也很多。“虚假宣传,以某某学区为噱头却无法兑现”、“延迟交房却不支付违金”、“房屋渗漏,保修期内不履行维修责任”是三大投诉热点。结合典型案例,我们为您支招,如何避开这些消费陷阱。
案例一:虚假宣传随意取消98折优惠
董先生在新站区一处新建楼盘缴纳了5000元的认筹金,准备购买下一套86平方米的商品房。据他介绍,当时销售人员向他承诺,只要缴纳认筹金,开盘后就能享受98折优惠。
结果四天后,售楼小姐却遗憾地通知他,由于商品房成交价低于物价局备案价格,之前说好的98折优惠现在无法兑现。更令他无法容忍的是,之前缴纳的5000元认筹金既不能抵房款,也不会办理退款。
购房指南:优惠低于95折才过不了网签
调查发现,开发商所谓“98折优惠低于物价部门备案价,不能执行”的说法存在明显的漏洞。根据现行政策,合肥市商品房交易价的“最低红线”是不得低于备案价格的5%,通俗来说就是95折。一旦低于95折将无法通过购房网签系统。
“设定不得低于备案价格5%的控制目标,主要是防止开发商虚报价格,扰乱市场。”据业内人士透露,退一步说,即便开发商的促销力度低于95折也并非不能执行,只需重新备案价格即可。
购房指南:认筹金意向金都不具备约束力
在购房时,开发商会以各种名目要求消费者缴纳所谓的“认筹金”、“意向金”,但要尤其注意的是,这些都没有现金担保的作用。在合同签订之前,唯一能保证开发商能与你顺利完成交易的只有——“定金”。否则开发商随时解约,消费者只能自认倒霉。
案例二:延迟交房却不支付违约金
家住北城的李先生投诉,就因为听信销售人员的口头介绍,他的新房估计是赶不上婚期了。
“看房的时候,销售人员明明跟我说交房日期是2016年12月31日,怎么等到签合同,合同上白纸黑字的交房时间却变成了2017年6月底?”李先生大为光火,“交房时间竟然推迟了半年?”而此时,他早已缴纳了12万元的购房首付款。
一怒之下,拒绝签字的李先生当即向开发商索要说法,而销售人员只表示会帮他向领导申请,却一直再没有答复。
购房指南:买房前要在公示区瞧个仔细
按照房管部门的要求,多数楼盘在现场都会设置一个“公示区”。但在购房现场,消费者最爱扎堆围在销售人员周边听介绍。实际上,合同、价格,小区内包括垃圾桶、配电房都应向消费者公示。建议消费者千万不能仅凭“口头宣传”就作出购买决定。
案例三:不买车位就不卖你房子
不买车位就不卖房子的“捆绑销售”,也是最近一段时间12315热线受理数量较多的房产投诉类型。昨日,高新区、滨湖区、政务区五家楼盘接连被多位消费者投诉“存在强制性搭售车位”的行为。
购房指南:捆绑车位销售还需等待明确界定
车位属于市场定价,只要明码标价,真的就没有明确的条款可以约束开发商的此项行为?
参考最新版的《安徽省消费者保护条例》第18条,“有强迫消费者购买商品或接受服务”的,按理“捆绑车位”应该属于侵害消费者自主选择权、公平交易权。
然而考虑到截至目前暂没有可以参考的处罚标准,主管部门仍然无法明确界定开发商将车位与商品房连带销售就应被判为侵害消费者权利。我们从多个部门获悉,针对部分开发商“捆绑车位销售”的行为,近期已展开调查,也将出台相应的政策。
案例四: 样板房的高档货无法兑现
消费者王先生在庐阳区购买了一套精装房,等到交房时却傻眼了,跟他参观样板房时开发商许诺的配套设施完全不是一回事。
“样板房里的小锅炉是分房间控制的,冬天晚上睡觉就可以把卧室的取暖关闭,但是交房时发现锅炉的总阀安装在橱柜里面,根本无法实现分房间控制。”王先生投诉说,不仅如此,当时样板房的窗户是“内开内倒”式的,交付后也完全没有按照承诺兑现。
购房指南:样板房里的设施不能空口无凭
销售人员把样板房“吹”得再好,如果无法兑现等于白搭。消费者在参观样板时对于关键设施应该拍照留存证据。此外千万不要听信口头承诺,而要看清合同示范文本、土地权证等等,或者要求将相关设施明确写进合同。
案例五:说好的“双学区”成了一场梦
贵池路一南一北,却碎了章女士的“学区梦”。她说,买房子时,安居苑小学、五十中“双学区”是开发商当时印刷在宣传单上的,可没想到,待教育主管部门公布学区划分时,却将小区划到了合肥市江淮学校。
等到章女士找到开发商讨要说法时,开发商指着宣传单页下方一行特小号字体告诉她,“上面明明写着‘仅供参考,不作为合同文本’。”这回轮到章女士哑巴吃黄连,有苦说不出了。
购房指南:宣传手册上的文图水分大着呢
根据国家工商总局发布的《房地产广告发布规定》,除了不能出现与升学有关的内容,房地产广告中也不能再出现为入住者办理户口、就业等承诺。上名校上户口,售楼广告不能再有这些“承诺”。因为开发商根本无法主导教育部门划分学区,除非是开发商自建的配套学校。
然而,现实是,有些开发商仍然会把所谓的“学区”印制在宣传单页上。提醒消费者注意的是,一旦出现纠纷,商品房的销售广告和宣传资料会视为“要约邀请”,但开发商往往会在宣传单页最下方用特小号字注明——“仅供参考”,或是“不作为合同”。后期一旦无法兑现,消费者凭着宣传单页往往很难“告倒”开发商。
(以上回答发布于2016-03-15,当前相关购房政策请以实际为准)
搜狐焦点网,为您提供房产信息,房产楼盘详情、买房流程、业主论坛、家居装修等全面内容信息
家里生活的杂物该扔的扔掉,不实用的别乱买
从小在家里,我就有这种深刻的感受。大家都知道父辈很多都是比较节俭的,但节俭的同时也衍生出了不好的心理习惯。比如从小我家里杂物就很多,什么不穿的旧衣服旧鞋破袜子就更不用说了,一些没有多少实用性的东西,我妈都喜欢把它囤在家里,然后我妈时不时就会花很多时间去整理这些杂物。因为杂物多,同时都是一些简单无序的整理,所以整体效果不是很明显,还是显得有些杂乱。有时候我和我爸需要一个什么东西,都会被我妈收拾得自己都忘了放哪里了,弄得我们很无语。所以我也不是很情愿我妈收拾我的房间和东西。
我妈经常说你看家里柜子都是你的衣服,你为什么不拿着穿?其实很多都是我读书时候的衣服,我身体长个快,其实早就穿不下了,而且很多都是穿了很长时间的旧衣服,甚至有的发黄发霉了。家里的角落和抽屉柜子里都是堆满了零零散散的小杂物,不管用上用不上都在家里放着,显得很没有条理秩序。相信我家的这种情况只是很多家庭和个人的一个缩影,很多家庭和个人都是能感同身受的。其实我家这种情况只是普遍的一个情况,有的甚至严重的,像我一个舅妈家里的杂物堆着就像一个垃圾场一样,后来我舅舅就干脆在旁边再修了一个房子。
都说家庭环境对一个人影响是潜移默化的,我以为自己没有这些“毛病”,但是不知不觉中也成为了这些“毛病”。上大学的时候放假回趟家恨不得把所有的东西都塞到行李箱里,结果就是自己需要拖着沉重不便的行李箱出行,拿回来的东西发现很多基本就没怎么用过,然后还得需要带着这些东西返校。后面出了社会也是一样的,发现家里堆着很多我基本不怎么穿的旧衣服和一些没用的杂物,非常的杂乱无章。有时买的一些东西也没什么实用性基本就是放着,结果就是没用的东西没扔,没用的东西还在买,越囤越多,越来越杂乱。
突然有段时间我意识到我不能再这样下去,被物品所拖累了,应该做出一些改变。我是通过以下几点来解决这个问题的。
1.不实用的东西别乱买
现在无论是线上还是线下充斥着各种各样的优惠打折活动,比如某某商场超市有在做活动了,然后你喊上家人或者约上朋友去商场超市血拼,码明结果买回来很多东西发现有些是不喜欢的,有些是不实用的不怎么用得上的。那很多人都是怎么处理的呢?先在家里囤放着吧,想着总有一天用得上,结果是压根就用不上,就这样家里堆积的杂物越来越多。包括现在很多线上的满减优惠券打折等活动,都会让你刻意的去多买,结果一样很容易买到很多不实用不喜欢的东西。整体来说不管是线上线下活动,你看似省钱了,其实真相是花得更多了,而且很容易让你买到一些不实用的东西,白白的浪费钱。
所以在面对什么打折优惠活动以及要买什么东西的时候,一定要先思考一下,这个东西是不是必须的,不用的话也没什么的话,就不要乱买,买回来放家里就成了垃圾杂物。适当的购置一些常用必需品就可以的。
2.扔掉不需要的东西
如果一个水池里只放水进去,不放水出来,结果水肯定会溢满出来。所以家里的物品也是一样的,过多的杂物囤积只会让家里的居住环境变得糟糕,长期在这种环境下面待着,多多少少会受到潜意识里不好的影响,最主要是你自己住着也不舒坦。所以家里只要是没有什么实用性和不经常用的东西通通都扔掉吧,当你这样做以后不仅家里宽敞明亮了,自己的心境环境也跟着舒坦了很多,家也变得温馨很多。
3.精神上脱离对物质的执念
这里说的脱离对物质上的执念并不是提倡你无欲无求,而是适可而止,物质的执念都是没有边界的,就像一个习惯收集的人,比如邮票、手表、鞋子、旧物的人,他们会有满足的界限吗?没有。适当的物质追求是没有错的,毕竟很多精神上的东西是需要建立在一定物质之上的,比如你喜欢学习渴望知识,你得需要书等等,你喜欢音乐,你可能需要一把吉他或者一架钢琴。但是物极必反,过度的依赖物质其实是一种执念和心理“病态”,让人被物质所牵绊禁锢,深陷其中不能自拔。总是想着这个或许有用,那个舍不得扔,那个还想要,这不是执念是什么。
4.有序的收纳
扔掉该扔的,戒掉不该买的以后,剩下我们日常生活经常用到的东西,就需要把它们做一个有序的归纳了。这里俊哥给大家分享一下自己物品管理收纳的方法,大家可以做一个简单的借鉴。
4.1电子产品
像手机、充电数据线、耳机、充电宝、平板电脑、相机等电子产品单独弄一个收纳包,因为这些都是人们平时或者出门经常会用到的,用的时候方便拿,出门也方便携带一些。
4.2杂物盒
扔掉没有的杂物后留下一些有用的零碎杂物也单独准备一个收纳盒,比如打火机、剪刀、胶带和一些重要的小物品等统一放在一起,用的时候也方便自己去找。
4.3衣帽柜和饰品盒
衣柜里只留下经常穿戴的衣服和帽子,其它的全扔掉,然后像手表、手链、眼镜等饰品统一装饰品盒里。同时像换洗的床上用品四件套等也单独收纳在一起。
4.4书柜和书桌办公用品
如果你嫌麻烦的话,现在网上的简易书柜很多,有个书柜,家里的档次感觉也不一样了,不然家里看着像一个书摊一样,有了书柜也便于让你找到你想要的书。书桌上放一些随手会用的物品,比如抽纸、饮水杯等,办公的文具统一放在一个文具盒里。
4.5鞋柜
不要再把你的臭鞋丢得家里到处都是了,一个简单的鞋柜就会让家里干净整洁很多。
4.6化妆品包
护肤用品买一些简单实用的就行,真的没必要买很多堆得满桌子都是的,这个一般女性这方面问题的比较多,但是化妆品只是一个辅助,真的想皮肤气色好,还是得内外来调养。像俊哥喜欢运动,注重作息饮食,就基本不需要用很多乱七八糟的化妆品。男生的化妆品一般都是相对简单,适合自己就好。男人也是要注重自己的形象简单保养的,简单的化妆品还是有必要的,这个咱们也可以准备一个适合的化妆品包,出行的时候也方便携带。
像家里的厨具、电器和乐器等一些物品大家就根据自己家里的格局空间自己来放置,就不一一说了,反正用不上的东西每段时间统一处理扔掉。
古有“一屋不扫何以扫天下”。同样的,一个自己家里杂乱无章都理不顺的人,何以来理顺自己的人生生活呢?扔掉该扔的,放下不该买的,舍弃该舍弃的。物质层面会转化到精神层面,所以舍弃清理家里的杂物某种程度也是在清理运势,让家运越来越顺。
所以从扔掉柜子里的衣服开始吧!
关注写作的人,你也会越来越帅,我是船长。