多退少补 - 优惠网

客服给的结算有问题，其理由：
从第一张结算单看到，0.75克的转运珠为597元，而实际两个转运珠的重量为
0.74+0.72=1.46 克
所以，应付厂商的费用为
597÷0.75×1.46=1162.16 元。
减去折扣价（1194-1016=178），最后应付厂商的费用为
1162.16-178=984.16 元。

如果您购买的转运珠应是 0.8 克，而实际收到的一个是 0.74 克，另一个是 0.72 克，那么客服的结算是否正确取决于具体的计价方式和约定。

通常情况下，如果是按照克重计价且多退少补，那么您实际购买的总重量为 0.74 克 + 0.72 克 = 1.46 克。

如果约定的应购买重量是 0.8 克×2 = 1.6 克，那么您实际购买的重量不足，应该得到退款。

但如果有其他特殊的计价规则或者优惠活动等约定，就需要具体情况具体分析了。

比如，如果商家有规定在一定误差范围内不进行补差或退款，那么客服的结算可能是对的；但如果没有这样的规定，那么这种结算很可能是不对的。