东西 第10页 - 优惠网

退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：

1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。

2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。

因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。

扩展资料：

与快递公司联系赔偿事宜的方式：

1、直接通过寄快递预留的底单，通过底单上的快递单号，到所寄快递的官网查询具体情况，是丢失还是什么，然后联系寄件点部，由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。

2、直接联系寄件点部，告知情况，由寄件点部通过内网查询到结果，是否确定丢失，然后再给出具体赔偿方案。

3、直接打快递的官方投诉电话，或者最有效的是打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式。

若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn，填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。

参考资料：

7天无理由退换货-百度百科

转运商丢件-淘宝帮助中心

有两种方案:

1. 下载一淘（阿里官方产品）将需要购买的物品放入淘宝购物车，然后打开一淘，下单购买，会返集分宝，集分宝可以在淘宝，天猫等购物时折现使用，此种方案类似于返利，第三方的返利网也可以实现这种，但是一般返还的并不是集分宝，不能直接在淘宝，天猫上购物折现，如通过返利网下单，返利网会根据金额返还F币，此种币不能直接用于折现，但是可以在返利网上使用；
   

2. 可以下载一个淘宝联盟（阿里妈妈--阿里巴巴旗下的一个公司），将需要购买的物品放入淘宝购物车，然后打开淘宝联盟app，选择购物车（（会自动同步你的淘宝购物车）下单结算，会根据金额直接返还现金，记住是现金，现金会储存在你的淘宝账户里，可以提到支付宝，银行卡等，因为是阿里的产品，所以返还的现金是直接回到你的支付宝账户，可以用于提现，购买，还信用卡等，我目前使用的是联盟。方案一的返利必须要购物才能折现，而方案二可以直接提现。

   希望题主采纳，谢谢。