跟踪 - 优惠网

如果快递还未到中国海关，只能在澳大利亚邮政官网才能查询，官网网址是http://auspost.com.au/。
如果快递已经到达中国海关，那样中国EMS就会有记录，可以在中国的相关网站查询，查询方法如：
方法一：登陆中国邮政速递物流的官方网站，首页会有快件查询服务，输入单号和验证码就可以查到快递信息。
方法二：在第三方查询网点上查询，如快递之家、快递100这类查询软件。
方法三：直接在百度输入中国EMS单号查询，就会有快捷查询功能，输入运单号就可查询。
方法四：直接拨打客服电话11185，直接问客服人员。

单号给我，我帮你查。

对于没有跟踪记录的快递单号，楼主作为网购买家，首先要明确快递单号状态，这通常由卖家操作。

如果单号在天天快递网站上未显示任何信息，可能原因在于卖家尚未发货。快递单号由卖家填写，故此阶段快递公司并未收件。

另外一种情况是，卖家可能会要求与快递公司合作，先让快递员扫描快递单，买家在“买到宝贝”页面上看到如“XXXX地区快递公司揽收扫描”等信息，但实际上货物仍滞留在卖家处。这种情况往往发生在卖家来不及发货或库存短缺的状况下。

在快递状态显示停滞在快递公司网站上数日时，卖家可能会给出各种理由来推脱责任。在等待一段时间后，如果仍未收到货物，建议联系卖家询问发货情况，同时可尝试通过快递公司客服查询货物具体位置。

希望上述信息能够帮助到楼主，解决问题的关键在于与卖家沟通，了解货物的实时状态。对解决问题的帮助表示感谢，您的反馈是对我极大的支持和鼓励。