邦购的常见问题
1. Q：邦购网客服工作时光是几点？
A：您好，邦购网在线客服和电话客服的工作时光为7*24小时，在此期间，您有任何问题均可咨询在线客服，或拨打客服热线，我们将竭诚为您服务，谢谢!
：邦购网有哪些支付方法？
A：您好，邦购网支持网银、支付宝、财付通三种在线支付方法，同时供给江浙沪三地货到付款业务，您可以任意选择其中一种进行支付。
3. Q：我在邦购网上注册的密码忘却了，怎么找回？
A：您好，请点击邦购网首页右上角“会员登陆”，在“我的邦购”中，点“忘却密码”，输入注册
时登记的邮箱，之后，会有新的密码发到您的邮箱中，您可以登陆落后行修正密码，谢谢！
4. Q：为什么我爱好的商品会没有货呢？
A：您好，感激您对我们商品的爱好，由于商品太过于畅销，所以会导致缺货的情形产生，同时也解释您的眼力非常不错噢。建议您可以珍藏该页面，并时时关注，同时邦购客服也会向您推举同样式样的商品供您选择。谢谢！
5. Q：邦购网上买到的衣服跟门店的是一样的吗？
A：您好，网站上购置到的衣服跟门店一样为正品，并且供给发票小票，并且可享受14天内无条件退换，请您完整放心。谢谢！
6. Q：网站订购胜利后多久可以收到货？
A：您好，订购胜利如果没有缺货商品，我司将第一时光支配配发，江浙沪地域2-3天，其他地域3-5天就可以收到您订购的商品，同时您可以通过“用户中心”-“我的账户”订单信息中的发货单号，实时追踪物流信息，谢谢！
7. Q：如果我在邦购网站上购置的商品收到后不爱好怎么办？
A：您好，在您收到商品的14天内，只要坚持商品包装、吊牌完好，无污损，并且商品在未洗涤的情形下，都可以接洽客服进行退换请求（除内衣裤袜等特别商品）。谢谢！
8. Q：网站上的AMPM商品在门店中有卖吗？
A：您好，AMPM是美特斯邦威官方网店邦购商城的网络专供品牌。门店没有销售，如果您爱好只能通过网站来订购，同时AMPM非常畅销，如果爱好请尽快订购哦。谢谢！
9. Q：网站上拍下商品后暂时不付款，过几天再付款可以吗？
A：您好，建议您拍下爱好的商品后立即支付，因为如果不付款是无法为您占用库存的，很可能涌现过几天您付款的时候已经无货的情形，所以建议您尽快支付哦。谢谢！
10. Q：订单信息中的各种状况代表什么意思？
A：您好，处置中：仓库正在处置订单预备发货。已发货：包裹已经发货，分发到配送商。或者您可以直接接洽在线客服，或拨打客服热线咨询，谢谢！
发货：连续发错两次货，要L码的发了S码，要灰色的发了黑色。不给发货清单，想退都退不了。
售后：客服还不给力，他们最擅长的就是嘴上说很抱歉，给你带来了困扰，实际上却不会给你痛快解决问题，同样的问题说了三次都没处理好，每次问问题都转给其他客服，每次都要把问题重复说一遍。所以，决定把App卸了，心累…
邦购常见问题
1. 关于客服时间：邦购网的在线客服和电话客服全天候24小时为您服务，无论何时有任何疑问，都可以随时咨询或拨打客服热线。
2. 支付方式：邦购网接受网银、支付宝和财付通在线支付，部分地区还提供货到付款，您可以根据个人需求选择。
3. 密码找回：忘记密码时，您可以在首页会员登录处，点击“忘却密码”，通过注册时的邮箱获取新密码进行修改。
4. 商品缺货：热销商品可能会出现缺货情况，建议您关注并收藏，邦购客服会为您推荐相似商品。
5. 网购与实体店：网站上的商品均为正品，享有退换货保障，与门店商品一致。
6. 物流与收货：一般情况下，非江浙沪地区订单3-5天内到货，可使用发货单号查询物流。
7. 退换货政策：在14天内，商品未损坏且未洗可申请退换，内衣裤袜等特殊商品除外。
8. AMPM品牌：AMPM是邦购商城的网络专供品牌，实体店不销售，建议直接在网站订购。
9. 预付款问题：为确保库存，建议您下单后尽快付款，避免商品缺货。
10. 订单状态：订单处置中表示正在准备发货，已发货则包裹已分发给配送商。如有疑问，可联系客服或热线获取详细信息。