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黑小马京东店群互动答疑课堂6:优惠监控、免费广告、好评差评、海投展现...

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:19
发表时间:2025-03-30 23:58:50
黑小马京东店群互动答疑课堂详细解析:

1. 价格监控系统:参照价是商品成本价,预警阈值设置为低于成本价的百分比。例如,参照价3000元,设置50%预警,意味着一旦监测到可能低于1500元,系统会发出警报。

2. 未报名商品活动:某些活动可能由京东创建,商家无需成本,如遇到此类情况,可通过“申请人ERP”联系活动创建人以了解详情。

3. 拼购活动:商家参与拼购活动有报名和审核流程,具体操作需根据活动要求进行。

4. 子账号权限:商家子账号可以使用优惠监控系统,但需主账号授权,在员工管理中开通相关权限。

5. 拼购订单问题:用户付款后未付款可能因成团前无法退出,成团后可以取消,但不影响其他用户订单状态。发货以后台最终订单为准。

6. 免费广告设置:在JSHOP装修页面的店铺详情页装修中设置店内广告和店长推荐,但数量有限制。

7. 差评处理:消费者好评意外给出差评无法修改,建议商家通过追加评论的方式解决,真实反映情况。

8. 好评返现规则:好评返现被视为违规,涉及全五星返现、红包等形式的物质或金钱激励,需避免在页面或通过其他渠道进行。

9. 评价内容管理:商家需关注用户在评价中发布的二维码和链接,确保客服及时跟踪和提醒,防止诈骗信息。

10. 海投计划展现问题:海投计划未展现可能由五种原因造成,需检查设置、定向、预算等因素,确保投放正常。

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