无锡地铁优惠政策

无锡地铁的票价依据行程距离分为多个区间：5公里以内票价为2元，超过5公里至15公里，每5公里加1元，不足5公里按照5公里计算；15公里至29公里，每7公里加1元，不足7公里按照7公里计算；超过29公里后，每9公里加1元，不足9公里按9公里计价。

无锡地铁提供多种票种，包括单程票和市民卡，后者又细分为普通市民卡、学生卡、高龄卡和老龄卡。

普通市民卡用户可以享受9.5折优惠；学生卡则可享受5折优惠；对于市区内60岁至69岁的老年人，在工作日的高峰时段乘坐地铁可享受9.5折优惠，非高峰时段则享受5折优惠；70岁以上的老年人在高峰时段同样享受9.5折优惠，而在非高峰时段则可以免费乘车。

对于残障人士、伤残军人和因公致残的警察，他们凭借有效证件可以免费乘坐地铁。每位成年人可携带一名身高不超过1.3米的儿童免费乘车，超过一名时需按超出人数购买车票。

乘客进站后，停留时间不得超过120分钟，超时需补足全程票价。单程票和市民卡在超时情况下，补票金额分别依据线网最高票价和全程票价计算。

当车票不足以覆盖实际行程费用时，乘客需补交超程车费，此费用同样根据全程票价计算。对于丢失或损坏的车票，乘客需按车程补足费用，若因人为原因导致车票破损，则需按全程票价补足。

过期的单程票需重新购票，而过期的市民卡则需按照单程票的票价补足车程费。如果市民卡进出站信息不完整，乘客应前往客服中心处理。

对于遗失的单程票，可在当日未进站的情况下在发售站退票。由于地铁公司原因无法完成运输的单程票，乘客可在7天内至任意车站办理退票。

无票乘车、越站乘车，使用假票、废票等无效车票，或持伪造、变造的优惠乘车票证、冒用他人优惠乘车票证乘车的行为，将被处以全程票价十倍的罚款。