淘宝一万粉丝的cos服装定制店铺,3个月不发货,每次问客服都说这两天发货...

首先把商家订制的信息截图，宝贝上的出货时间截图，客服拖拉，扛你的聊天记录截图，然后申请仅退款，未收到货，订制的商品客服一般会拒绝退款，然后你就申请客服介入，把截图发上，客服介入后一般会退款，还有一种是马上发货，你能接受发货就要求赔偿，多少你自己拿捏，当然是要跟小二说要赔偿，不要和商家说，最后感觉自己还是不太那么爽，给差P.。你自己拿捏

定制服装有确定的定制时间，如果卖家超出承诺时间仍未发货，你需要考虑卖家是否能发货，不能做永远的等待啊！如果你确定卖家无法发货，那你可以及时退款处理，如果需要追究卖家责任，可以发起违背承诺投诉

你申请退款就可以了，再去买别的款式的衣服吧！别老纠结这个了。

截图店家承诺的发货时间，然后去订单详情页点击投诉，申请理赔。

可以找淘宝的客服反应，然后投诉商家。