双11网购退款诈骗:退款要求提供银行卡信息是陷阱?

在筹备双11购物的时刻，360互联网安全中心提醒我们，购物狂欢的同时，也要小心落入诈骗陷阱。编辑深入探究了由公安部门和360联合发起的猎网平台提供的五个真实案例，确保大家在剁手时能避开这些陷阱。

一、退款诈骗

骗子假冒电商客服，以缺货退款为由，诱骗消费者提供银行卡信息，实施诈骗。2016年，李先生在亚马逊购买《肿瘤学》后，接到自称客服的电话，声称需要退款。骗子引导他登录假网站，要求输入个人信息，最终导致李先生的银行卡被盗刷近14000元。

防骗提示：

1. 保护个人信息安全，定期修改复杂的密码，并确保电脑安全；
2. 遇到退款问题，务必先核实官方信息，避免盲目操作；
3. 注意官方页面的权限，个人主页信息只能由用户自行修改；
4. 官方不会私自修改个人信息，任何要求更改个人信息的请求都要谨慎对待。

其他坑洞还有，如虚假优惠券、假冒商品、虚假客服、虚假中奖信息等，都要保持警惕。双11虽诱人，但安全更重要，让我们在享受购物的同时，也能防范诈骗，保护自己的财产安全。