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商品和描述不符是谁承担运费

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:58
发表时间:2025-02-07 04:03:05
当商品描述与实际收到商品不符时,通常是由卖家承担责任并承担相应的运费。
如果商品存在质量问题,所产生的退换货运费应由卖家或厂家负责。
产品有问题退货运费谁承担?
产品有问题退货运费由卖家承担。
1.由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。
2.根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。
3.此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。
综上所述,如果商品描述与实物不符,卖家通常是承担退货运费的责任主体。
【法律依据】:
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

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