京东买东西;货物没有收到显示签收了怎么办

买家若未收到商品，却显示已被签收，可能因快递员或门卫代签，而货物尚未实际派送。此时，建议向商家客服询问具体原因。

若为门卫代签，买家可前往门卫处领取包裹。若是由快递员代签，则需联系商家，请求物流公司尽快安排派送。此外，若系统出现错误，买家应与商家联系，促使快递公司修复系统。

京东发货时效方面，自营商品订单通常在付款后24小时内发货，具体时间依订单跟踪信息为准。自营商品从京东库房出库，配送范围内的商品由京东负责配送，超出配送范围的商品视情况由第三方快递公司配送。

第三方商家销售的商品，发货时间预计同样在24小时左右。但在大型活动或预售商品等特殊情况下，发货时间可能延长，具体时间以商品详情页面为准。

需要注意的是，预售商品的发货时间通常会在商品详情页面上说明。