京东快递全新保价服务“全额保”上线:快件全损全额赔

京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”确实承诺快件全损全额赔偿。以下是关于该服务的具体解答：

1. 服务内容：

   • 全额赔偿：若快件在寄递过程中出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿。
   • 专人专线：提供专项客服保障，消费者在遇到问题时可以享受优先处理和专人服务。

2. 赔偿流程：

   • 消费者在寄递物品时需购买“全额保”服务。
   • 若快件出现损毁，消费者需提供相关资料进行赔偿申请。
   • 京东快递将在资料齐全后，提供最快24小时的赔付到账服务。

3. 服务优惠：

   • 限时折扣：全额保服务费在首月享有8折优惠，活动时间为9月29日至10月30日。

4. 服务对象：

   • 该服务主要针对个人消费者用户，月结客户以原有产品及服务规则为准。

请注意，消费者在选择该服务时，应仔细阅读相关条款和细则，确保了解服务范围和赔偿流程。