“黑五”跨境电商大促粉墨登场 购买流程中的这些“坑”需提防

11月23日，全球年度“黑色星期五”购物大促如约而至，国内各大电商借此机会推出各类跨境网购促销活动，这被视为“跨境版双十一”。购买过程中，消费者需警惕哪些“陷阱”？扬子晚报记者与电子商务研究中心专家合作，为消费者准备了一份“黑五”海淘消费“防坑”攻略。

南京消费者许女士是一位“海淘达人”，她常关注一家店主的朋友圈，了解美国“黑五”活动盛况。她分享，折扣幅度很大，如Tory Burch折扣店的风琴包蛇皮拼色款，原价5000多元，现在只需不到1500元。还有些消费者直接国外购物。

“剁手党”在“黑五”前应查清购买额度。2016年跨境电子商务零售进口商品单次交易限值为2000元，个人年度交易限值为2万元。2019年1月1日前，每人每年额度仍为2万元，超过后海关将退回订单。专家建议，消费者需通过“跨境电子商务年度个人额度查询”了解情况，避免超限额后被退回。

购买时，消费者应关注商品生产日期和保质期。一些商家会将快到期商品作为促销品，到货后可能已过期。此外，跨境电商商品存在假货、虚假宣传、以次充好等问题，建议在下单前查品牌官网或专柜正常售价，化妆品折扣低于四折则难遇真品。

卖家声称“专柜验货”不可信。选择大型正规平台，购买前提前向卖家索要商品授权证明和购物小票。遇到疑似售假商家，应及时向监管部门举报。

购买后，消费者应注意物流选择和验货签收。当前主要有三种物流方式：海外直邮、保税进口、海外拼邮。跨境电商平台一般采用海外直邮，较靠谱；网易考拉、亚马逊海外购采用保税进口模式，配送速度快；个人卖家和海外平台多采用海外拼邮模式，安全性较差。建议购买价值高商品时选择保税进口、直邮等模式，快递验货后再签收，遇到商品破损、腐烂可拒收。