当当网网上购书缺页如何处理?

当您在当当网上发现购买的旧书存在问题，无需惊慌，只需按照以下步骤进行处理:

首先，提交一份换货申请，并确保在联系客服时清晰地描述书籍的问题，让对方明白情况。

通常情况下，客服会积极处理，可能会为您申请一张高于书本价格的礼券作为补偿。这是他们对您困扰的回应，所以保持友好和耐心至关重要。

我有一次遇到缺页的情况，客服不仅解决了问题，还提供了额外的礼券。记住，尽管是机器交流，但和善的语气往往能赢得更好的服务。

总的来说，尽管是旧书交易，当当网的售后服务还是相当到位的。只要沟通得当，您就能顺利解决问题。希望这些经验能为您的购书之旅提供帮助。