代金券是商家吸引顾客、回馈会员的一种常见工具,根据其特性、功能的不同,可以分为吸引新顾客的普通代金券、拉回即将流失的老客户的优惠券,以及提供给会员的特殊优惠券等类型。吸引新顾客的优惠券,如麦当劳、肯德基、饭统网等面向全体消费者的优惠券,主要目的在于吸引新顾客。而对会员制企业而言,提供给老客户的优惠券,如新菜品品尝券,旨在回报老客户或拉回即将流失的客户。根据用途的不同,代金券的类型也会有很大的差别,例如,吸引即将流失的老顾客与吸引新顾客或回报老顾客的面值及使用方式上会有所不同。
会员制企业如西贝莜面村、金凤成祥、李老爹、比格等通常会针对不同的客户开展不同的活动,优惠券的出现也是常见现象,但前提必须是会员制企业。当前,随着电子时代的到来,纸制代金券正逐渐被电子代金券、手机代金券等虚拟形式所替代,代金券营销实际上就是会员营销的一种形式。找到适应消费者的优惠券形式,并将其发放给合适的人群,对于商户来说,能够用最小的代价获得最多的利润。通用代金券贵宾券,作为贵宾网推出的通用电子代金券,具有五大优势,打破了地域和行业的限制,可以在全国各地、各行各业通用,创造性地解决了当下代金券、会员卡种类繁多却不能通用的问题,为消费者提供了极为便利的消费环境。此外,贵宾券可无限积累、永不过期,满足了消费者的各种消费心理和需求。贵宾券还实现了线上线下互通,会员在贵宾网的实体联盟商家消费时,所获赠的贵宾券不仅可以在线下其他联盟商家处消费,还可以直接到贵宾网或贵宾网的实体体验广场兑换各种品牌商品,选择更多。贵宾网还推出了贵宾线下体验广场,为在线兑换商品的消费者提供实体体验,让消费者在满意后再购买,真正做到“先体验后消费”。同时,贵宾券的流通促进了商家间的互动,帮助商家持久在线,既满足了消费者的利益,也让流通贵宾券的商家受惠,使商家在电子商务与传统商业市场中更具优势。
扩展资料
代金券(voucher)是商家的一种优惠活动,代金券可以在购物中抵扣同样等值的现金使用。代金券,顾名思义是代替钞票的。
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