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好运星期四是为抖音商家提供的固定周期性会员营销活动新玩法。
通过每周活动式形态，培养用户主动回访心智，帮助商家促进会员活跃及分层转化。核心玩法为，每周四店铺会员可抽取高价值权益(大额券、积分/实物)，享受会员专属福利活动。
一、好运星期四介绍
1、前台展现
好运星期四，固定周期性的会员玩法活动，主阵地在品牌的会员中心，另外直播间通过超级福袋(会员抽)，会员常驻入口引导用户参与。
2、玩法价值
持续性触达会员防止其流失，聚焦高价值会员投入提升运营ROI。
未购会员首购转化
促进已购会员产生复购
培养会员周期性回访心智。通过引导会员每周四回访参与活动，增强其尊享体感。
二、活动报名
1、第11期：10月13日(星期四)活动信息
活动时间：2022年10月13日 00:00:00 - 2022年10月13日 23:59:59
报名时间：2022年10月8日 00:00:00 - 2022年10月12日 23:59:59
目标商家：新报名的商家能提供优质会员权益的优先，品牌本身有周四活动节点的，欢迎提报
2、招商权益要求
说明：通过制定合理的限时大额权益激活存量会员，同时派发会员专享券对于未抽中的回访会员进行高效蓄水，最后在营销节点(每周四)统一集中收割。
3、参与商家可享受的资源扶持
说明：新会员运营产品能力+各类会员活动资源位优先，平台与商家合作共建“好运星期四”玩法IP。
感兴趣的商家可以填写报名表，说清楚可以提供的权益价值，优先通过
【好运星期四】10.13期报名表：https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcn97G4Ddz9I9qpg9vIwG31ph?sheet=DRG24j
(新的一期开放报名)
三、参与商家指南
如何做好周四会员活动，详细操作可以看 【指南】如何做好一场品牌会员日
https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnG0C1viIPNU12syfQfIoSLg
1、会员日必做事项总结(更新中)
好运星期四，将成为会员运营促活的新玩法，沉淀为产品形态，方便更多的商家参与。
权益设置：
基础权益：开卡礼、会员专享券设置周四专享，优惠力度可以上调3-5%
其他权益：会员抽签购、会员派样、积分兑换优惠券/实物
活动推广：周四会员日务必搭配活动推广(千川)。如果仅依靠私域流量，效果将大打折扣。
用户召回：运营计划的会员日场景触达(管家+短信)、群聊运营
氛围装修：直播间、店铺、会员中心、会员卡面
2、玩转周期性会员活动心智的关键
【权益足够有吸引力】首场周四会员日活动心智尤为重要，请尽量提供限量5折权益。发现抖音设置给周四会员日的大额券，权益折扣率必须比日常力度大，以及券门槛需合理(请商家根据运营情况自行定义券门槛找到最合适的券策略;后续也会给出权益建议)。如果店内有其他会员活动如会员抽签购、积分秒杀等，建议一起为周四活动加磅，突出营造周四权益高价值心智。
【周期性持续】最重要的是培养会员心智。需要持续设置周四活动。如果只做1-2场，会员的心智其实是没有建立起来的，建议大家最少连续测试4场活动，每场活动看下周四会员日权益的核销效果以调整策略，4场结束后再整体观察这1个月内会员的激活和购买变化。
四、常见FAQ
问：为什么定星期四，这个和我店铺的会员活动节点不一致怎么办?
答：发现本次活动分析了抖音全平台的成交情况，以及调研了很多商家的建议，最终定为星期四。好运星期四是一档全新的会员玩法，通过持续的活动宣传，让消费者形成周期性的回访(促活)。
各品牌无效担心和品牌自己会员日等节点冲突，因为星期四活动是一个玩法，可以植入在品牌某个节点的会员日或者其他活动中。后期好运星期四会成为一个产品化的促活玩法。让大品牌有更多新玩法，中小品牌能更容易开展会员活动。
问：每周一次的活动，促销频率会不会太高了?我们店铺每月有一个会员日?
答：好运星期四和店铺的固定会员日并不冲突，目的不一样，可以有不一样的玩法。
每周有会员日活动的店铺，尝试和好运星期四耦合，作为会员日当天的一个促活玩法。
每月有固定一次会员日的，如时间合适就一起做;其他时间把好运星期四当做一个会员促活的玩法，提供限量高价值权益召回老客参与互动，这个和月度的会员日、行业会员日并不冲突。
如还没有会员日，恭喜你，可以把好运星期四当做店铺一档长期的玩法，后面会升级产品化的智能配置，让商家更轻松开展会员活动。
问：会员抽奖功能，必须抽店铺大额券吗?
因会员抽奖功能升级，近期周四活动暂无法使用
答：通过稀缺高价值的权益，以及好记的周期性节点，驱动品牌的忠诚消费者定期回访参与。建议使用高额的店铺券，可限量抽取。因为如果奖品不吸引人，那用户也不会来参与。而且如果量太少，用户参与几次没得奖也会失去兴趣。所以请通过几次测试，找到一个平衡点，设置限量稀缺的高价值券抽奖，份数也不能太少。
如实在无法使用店铺券，也可以配置大额的商品券，但请做到真的是“骨折价”。下一期产品也会支持抽实物。
问：限量招商，那我的品牌有机会参加吗?
答：欢迎各位抖音电商会员运营的商家积极报名。但因为现在处于星期四玩法的试跑阶段，希望优先和会员运营较好的商家先把模式跑通，所以我们审核主要以能提供高价值权益，有活动经验的商家先开展。我们真诚的希望把前期的经验沉淀为产品能力，让更多的商家可以玩起来，促活会员，提高转化。

未保价快件，包裹丢失的赔偿上限为人民币500元。
中通快递赔偿标准
因快递服务组织原因导致快件延误、损毁、遗失的，快递服务组织按以下标准赔偿：
1、延误：快件未按约定或承诺的时效送达的，免除相应的快递服务费用；
2、损毁或遗失：
物品价值在500元（含）以内的，按照实际损失赔偿；
物品价值高于500元的，保价快件按照实际损失赔偿，但最高不超过保价金额；未保价快件,按实际损失赔偿，但最高不超过500元/票；
上述赔偿范围不包括预期收益、利润、商业机会等任何间接损失。

扩展资料
《邮政业消费者申诉处理办法》
第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条 消费者申诉应当符合下列条件：
（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；
（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；
（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；
（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；
（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；
（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；
（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
参考资料来源：
中通快递-快递服务协议
国家邮政申诉网站-相关规定

如果是快递显示已经签收，而你的收件人未收到。可以先联系快递员，看看是不是他为了完成任务先给收件人签了，晚点再给你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家门房，有人代签了。这种是最幸运的情况，可以直接找回了。
如果快递一直没有联系你的收件人，但是已经超过正常收货太多日期。你要先查找物流记录，看看进行到了哪一步。然后拨打快递公司的电话，请他们帮忙查件。如果很不幸，确实弄丢了。未保价物品也是可以寻求赔偿的。按照各个快递公司的规定，需要赔偿运费的3~5倍左右。
如果是快递公司主动给你打电话告知你的物品丢失。发生这种情况，一定要冷静，平静自己的情绪。不管丢了多么重要和贵重的东西，事情已经发生，保持理智，才有利于后续解决问题。
主动联系快递公司，告知物品的重要性。希望他们可以详细排查每个环节，争取找到丢失的物品。概率虽小，也不是没有可能。
如果物品十分贵重，建议报警，请警方协助寻找。
在赔偿方面，因为你寄快递没有保价，因此快递单背后是有免责条款的。按照法律依据，只能赔偿运费的几倍，最多没超过10倍的。
最后，建议大家都有危机意识，并且互相理解。如果是身份证、学位证之类的东西，能人工寄送就人工来，不能就选择EMS这种渠道。如果是贵重物品也是一样，不要有投机取巧的心理，为昂贵物品保价是非常正常且需要的事情。

如果有保价，按照保价全额赔偿；如果没有保价，按照20元每公斤赔偿。
中通快递丢失物品赔偿标准? - ：中通快递赔偿标准如下: 1.当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿...

中通快递丢失赔偿标准 - ： 中通快递丢失物品赔偿标准: 1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔...

中通快递丢件赔偿标准? - ： 未保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过人民币500元(含).已保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过申报价值;如快件未足额保价的,则赔偿金额按保价率折扣,即赔偿金额=实际价值损失*申报价值/实际价值.除本协议另有约定外,未保价且无法提供有效价值证明的,则按照该票快件的快递服务费的3倍赔偿.

中通丢失快递怎么理赔 - ： 首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况...

中通快递把物品弄丢了怎么赔偿,我没有保价的 - ： 中通速递赔付标准:一、无保价1、价值低于1000元,按提供证明(如:发票、交易记录等)金额赔偿;2、价值高于1000元,最高额赔偿1000元.二、有保价 按保价金额进行赔偿,保价额最高不超过10000元.《快递暂行条例》第二十七条:...

中通快递丢失物品赔偿标准? - ： 记得是邮递费的几倍.心理安慰而已.这也能丢失哦?明明是长管子.

中通快递件丢失,是按几倍价钱赔偿 - ： 如果在单子上面有写什么东西的话一般会按照那个东西酌情赔偿,保价的话就按照保价价格赔偿,最差也能按照快递费的五倍赔偿,需要协商

中通快递丢失物品怎么赔偿?大概3500元钱的东西 - ： 看你有没有加担保,如果没有好像就赔偿100左右.

中通快递公司快递员丢件需要赔付多少? - ： 按照你丢失物品的价值的倍数来赔偿.具体有两种,一,选择保价,保价需要交付百分之一到百分之三的保价费,如果丢失赔偿不超过10万. 二,不保价,丢失赔付不超过物品价值的5倍