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6月4日，亿邦动力独家报道，美国时装品牌Diane von Furstenberg（简称DVF）已上线小程序商城。

该商城采用了驿氪提供的技术支持，目前涵盖了鞋靴、服饰与配饰三大类别，共计31款商品。

驿氪成立于2015年2月，专注于构建零售科技生态系统。公司现有团队规模约为80人，核心成员多来自大众点评、美特斯邦威、携程、联合利华等知名企业。

通过DVF小程序商城，消费者可以轻松购买到品牌旗下的各类时尚单品，包括精致鞋靴、优雅服饰以及时尚配饰。驿氪凭借其强大的技术支持，为DVF带来了更便捷的线上购物体验。

驿氪团队在零售科技领域积累了丰富经验，致力于通过创新科技手段，提升零售行业的运营效率与用户体验。此次与DVF的合作，展现了驿氪在零售科技领域的实力与潜力。

未来，随着小程序商城的不断完善与发展，DVF有望借助这一平台进一步拓展中国市场，吸引更多消费者。

一、实体店转型，存在4个固有弊端
实体店转型，要转型得更加科学、人性化，否则只能重复老路，面临经营窘境。以下四个问题，是实体店商家转型线上格外要注意的四个问题。

1、缺乏对消费者需求的关注

很多商家一味只想把产品卖出去，却从来不考虑消费者的真正需求，不站在消费者的角度考虑商业模式。

甚至有些商家对进店客户采取死缠烂打、频繁推送广告等方式营销，最终会引起顾客不满，加速消费者的流失。

2、只顾营销，忽视售后

很多实体店只看重营销，只看重如何把产品卖出去，却从来不关心产品的售后服务。

当商品售出出现问题后，也不积极处理，甚至能躲就躲，能拖就拖，完全不管店铺的信誉。

3、成本增高，只能压缩利润

传统企业的弊端就在于重资产，比如租厂房、开店面等固定成本逐渐增加，而这些成本只能通过提价转嫁到消费者身上。

然而随着B2C模式的崛起，商品价格更加透明，加价售卖已无法走通，商家的利润空间越来越小，甚至产生负利润。

4、转型速度慢，经营模式落后

很多商家认为转型线上太复杂，太麻烦，面对新的经营模式，产生自然的恐惧，还在抱守落后的经营模式，殊不知，当很多商家还在犹豫时，先知先觉的商家已经开始转型，将很多客户沉淀到自己的私域流量池。

这些导致实体店倒闭的主要症结。在互联网时代，实体店若是想活下去，积极寻求转型是实体门店的根本出路。

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二、实体门店如何破局突围，度过寒冬
1、建立社群，加强与客户的互动

现在进店的顾客非常少，很多顾客都把注意力放在了线上购物，这时候我们就可以趁好这个机会组织线上社群，对消费者的行为进行判断，通过一线销售人员和线上客服形成共振，实现社群营销。

暂时没做社群的企业，可以尝试去联系一下以前的老顾客，找到他们的微信，有的时候电话号码就是微信，将他们在线上聚集起来，增进一下感情。

面对社群里的顾客，要时常给予关怀，无论是售前还是售后，都要给予相应的福利，比如进群前给到红包、优惠券，售后给到售后保障、小惊喜福利赠送。

当社群建立后，不仅是疫情期间可以用，疫情结束以后这也是你的私域流量，属于储备顾客的做法，是随时可以触达到的消费群体。

2、有效降低成本，或者想办法增加非主营业务营收

一些企业虽然不开店，但是还有固定的门店费、员工工资等固定支出，这时候想办法能否与员工讨论降低适当工资，共渡难关或增加非主营业务的收入，比如去营销一

实体门店没有必要做一个线上商城，因为线上商城在做的时候是需要非常多的资金的，而一个实体门店也只是一个小门市，它没有这个资金背景。

实体店可以做一个线上商城，像这种商城做的时候，可以跟你的实体店联络起来。

我来回答这问题，实体店先做一个线上商城，值得做吗？我认为实体门店想做一个线上商城，是值得做的

如果说你的实体门店流量很多，依靠线下流量就够了，那你可以选择不做，但是如果说你实体门店的流量不多，我建议你可以做一个线 上商城，现在每天用维新的人，那么多，很多生意都可以通过维新成交，你不做，就等于是给你的同行机会，线 上商城有需要，你可以咨询厦门嘿浪大管家。