盘点双十一线上线下融合新攻略,今年有哪些变化?(双十一线下活动)_百...
双十一过去了,但是关于双十一期间的营销讨论热度还迟迟没有褪去。天猫盖楼、京东满减、拼多多继续百亿补贴,而微盟联合郁金香传媒打造的数字品牌计划则用全新的玩法,为微信生态的私域流量搭建画上了浓墨重彩的一笔。
随着营销进入3.0时代,越来越多的品牌意识到线下、线上不再是割裂的营销方式,覆盖了线上与线下各种场景的全渠道整合营销才是品牌成长的战略重心。
因此,11月1日起,联想、林清轩、百草味、德芙、森马、鸿星尔克、安奈儿、梦洁家纺等多个知名零售品牌商家通过数字品牌计划进行了全域营销推广,品类涵盖3C数码、美妆、家纺、服装、美食等多个领域。
这些品牌在线下获得了覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等25个重点城市核心商圈230块黄金广告位LED大屏的曝光资源;在线上借助微盟盟聚的精准营销服务能力,通过微信朋友圈广告直达品牌小程序实现购买。此举打通了线上线下全场景,大大提高了品牌的影响力,取得了空前的成绩。
可以发现,这种营销玩法与传统的营销方式有很大区别,与目前火爆的社交裂变式营销也有区别。那么为什么要采用这种全新的营销模式?从商家角度来看,为什么这种营销模式是行之有效的?
?既要打江山,又要守江山:全域营销出现的必然性
今年的电商格局与以往大不相同。随着拼多多增速显著高于阿里、市值反超京东,传统电商平台的双寡头格局变成了猫拼狗三足鼎立的局面;另外,在最高人民法院判决京东起诉天猫二选一的案件管辖地仍属于北京以后,唯品会和拼多多也加入了京东的阵营。
尽管阿里认为二选一是平台间的合理竞争,但是从商家角度来讲却要承受成吨的伤害。无论是阿里、京东还是拼多多,电商平台这个渠道赋予的流量都是商家的主要流量来源。
多一个渠道对于商家来说肯定是百利无一害的,毕竟流量红利已经见顶,多个渠道多条路。但是作为平台入驻商户,在二选一这个事情上是没有话语权的。在不得不做出选择之后,商家在那些舍弃渠道上获取的流量也势必烟消云散。
在这样的情况下,平台纷纷发力下沉市场为自己和商家注入新的血液,而拼多多已经用实践告诉我们,社交才是裂变的幕后操手。对品牌商来说,社交的迅速裂变可以基于消费者的社交圈搭建庞大的私域流量池并提升转化率。
于是,依托于微信等移动社交渠道的小程序成为了电商平台和商家深挖用户价值的新战场。当然,私域流量带来的增量对商家来说固然是好事,但是如何最大限度减少自己的存量用户不从流量池中外漏,同时提高复购率也是同样重要的。
在这种打江山和守江山两手抓的过程中,品牌的营销成为至关重要的一环。而随着智慧零售等新业态的落地,品牌的线上营销也势必加速与线下营销的融合,从全渠道提高增长。因此,全域营销不仅是本次数字品牌计划的作战方针,更是今后搭建私域流量的指导纲领。
?营销效果-商家说好才是真的好
本次微盟集团携手郁金香传媒联合开展的数字品牌计划将持续一个月的时间,预计一共会选取100家优质商户进行帮助。该计划以全域推广为核心,以打造私域闭环为目标,以数字营销作为基本点,为商家源源不断的注入活力。
在我看来,全域营销顾名思义就是线上线下互相引流。那么从这个核心出发,可以分为两种具体的模式,一种是从线下出发,最终回归线下;另一种是从线上出发,最后回归线上。无论是哪一种模式,都是通过数字营销把线上线下的融合优势发挥到最大,实现私域闭环打造的终极目标。
而对于两种模式的具体措施和效果验证,商家都拥有绝对的发言权。因此本文从商家的流量逻辑和转化逻辑角度出发,选取林清轩和梦洁家纺这两个品牌作为案例来分别具体分析这两种模式的营销效果。
林清轩的闭环:线下-线上-线下
线下对线上的作用上来讲,线下导购营销取得了空前的成功。凭借导购,微盟为品牌商的线下门店提供了庞大的流量支持,极大的提高了线上转化率,其中比较有代表性的就是林清轩。
今年双十一的战线拉的很长,而林清轩可以说是布局最早的一个品牌了。从9月份开始,林清轩的线下门店导购就以开卡送旅行装的方式引导进店顾客领取小程序商城的会员卡,将会员沉淀在小程序中;随后,导购与会员进行较为频繁密切的在线互动、实时沟通,为双十一小程序商品预售储备了大量的用户。
私域流量池初步搭建完毕,万事俱备,只欠东风。11月1日,其明星产品山茶花润肤油在微信小程序开启预售,仅2小时即创造了2万瓶销量,表明了线下流量导入线上的强大效果。
借助门店导购的这种数字化升级来进行营销,线下门店可以作为线上渠道引流口;同时反过来,林清轩的小程序又通过付款时赠送187元大礼包的优惠方式,让顾客下单后到门店提货,反哺线下门店的流量。
这种由线下到线上,最后又回到线下的数字营销模式,不仅加强了品牌在用户心中的印象,延长了同一个用户的在店逗留时长,更无形中占领了用户心智,提高了留存。最重要的是,助力了私域流量的闭环打造。
从流量逻辑来说,以线下为重点的营销方式证明了短期内线下门店对线上引流的强大效用;而从转化体验来说,线上对线下的消费场景激活是从长期上作用于用户留存。因此,第二种模式也表现的十分出色。
梦洁家纺的闭环:线上-线下-线上
流量难题是公平的-无论是成立十几年的林清轩,还是成立六十多年的梦洁家纺,都面临着一样的获客问题,他们也选择了同样的数字品牌营销计划。不同的是,梦洁家纺是立足于线上朋友圈广告,将流量与线下商圈流量相结合,渗透用户全时段消费场景,再以小程序直达购买,打造私域闭环。
首先,有需求的地方才有商机。梦洁家纺通过朋友圈广告本地推广的自定义打点辐射功能,在线上将喜爱梦洁白鹅绒棉被的用户画像定位于昆明市25-45岁的单身、新婚、已婚群体。
紧接着,在微盟的帮助下,基于用户画像,梦洁家纺先在昆明市的线下商超布局了巡场落地活动,保证了线上对于线下引流的精准性;然后,在朋友圈的广告中,从萌袭昆明金格汇都11.11的卡片下方标出了门店位置,为门店吸引精准客流。
此外,梦洁家纺深谙热点蹭的好,涨粉没得跑的道理,借了IP的热度,通过与腾讯QQfamily的IP跨界合作,将QQfamily从添加到小程序和线下的LED屏幕中,作为招徕客流的敲门砖。
另外,梦洁家纺还通过选取线下店铺内的爆款在一屋好货小程序商城开展砍价活动,吸引用户线上下单,将线上线下营销矩阵与门店更加紧密地结合在一起,实现多触点触达客户。这就是微信生态下小程序商城的另一个优点-既没有被封杀的顾虑,也可以大大缩短转化链路。
而为了保证用户留存,梦洁家纺针对不同的消费群体建立了不同社群,并将社群分为短期群和偏向于合伙人社群的长期群。通过社群的精细化运营和朋友圈的广告,有效触达目标客群,实现了品效合一,同时轻松打破了智慧零售的转化瓶颈。
凭借以上全媒体渠道共振的举措,梦洁家纺不仅收获了大批粉丝,也提升了小程序商城双十一期间的复购率。值得一提的是,在此次活动中,梦洁家纺联合了全国经销商进行推广和售卖,小程序嗨购节首日销售破百万。
事实上,除了林清轩和梦洁家纺,参与此次活动的其他品牌也都重构了用户连接,短期内实现了从流量到销量的惊人转化,同时为品牌的长线运营打下了良好的基础。这些都足以证明全域推广和数字营销对于流量闭环打造的强大效果。
可以肯定的是,在私域流量的概念渗透率越来越高的情况下,全域营销是今后的大势所趋。对于商家来说,在这次数字化品牌营销战略不仅从流量和转化上带来了质的提升,也为自身今后的营销策略指明了方向。
而对于还未将全域推广,私域闭环,数字营销加入计划的商家来说,虽然没能成为第一批吃上螃蟹的人,但值得庆幸的是,这一波红利仍还没有结束,若学会只争朝夕,则未来依旧可期。
以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了。
假期想买个ipad,苹果线下的店能享受教育优惠和返校优惠吗?
可以的。
苹果的教育优惠产品,可以通过线上和线下两种渠道购买。线上渠道有苹果官网教育商店、天猫旗舰店等,而线下渠道则是Apple Store实体店。用户只要带上身份证和学生证,到苹果线下实体店,就可以享受教育优惠。
消费者可以教育优惠购买符合条件的Mac或iPad,并能获赠AirPods耳机,同时还支持8折加购AppleCare+服务计划。
苹果直营店,一般指美国苹果公司在中国大陆开设的直营店。
截止2021年8月,美国苹果公司在中国大陆22座城市开设了直营店。这22座城市分别是北京、上海、深圳、成都、重庆、无锡、郑州、杭州、宁波、天津、沈阳、南京、南宁、厦门、济南、青岛、大连、广州、福州、昆明、苏州、长沙。
把房子加进购物车,中南置地瞄准“后浪”开辟线上营销新路
凤凰网房产临沂站讯:互联网购物,正在一步一步地真正覆盖“衣食住行”。
9月16日,阿里房产部门——“天猫好房”宣布开张,正式吹响不动产线上交易的号角。阿里要用平台的数字化能力,与合作伙伴一起帮房企定制房产旗舰店,打通线上线下的流程链路。不谋而合,这也正是年轻的中南置地正在探索的营销数字化方向。
风口之下,今年的双11,中南置地将率先推出“中南好房天猫购”特惠活动,抢滩天猫好房这一联动房企、消费者的庞大生态支撑的交易平台,与行业顶流达成战略合作发力线上房产大营销。
中南置地×天猫好房联合开展中南好房天猫购活动
转变:中南“拍了拍”年轻人
随着90后步入三十而立,号称不买房的一代如今已成了楼市主力军,占据过半的市场份额。
在2019年底,一个针对23个一二线城市的33万名购房客群的分析及线上调查数据显示,从2015年开始,购房者中90后的占比不断增加。也就是说,一批20-30岁年龄段的客群正在日渐步入购房需求的高峰期。
天猫好房总经理卢维兴说出了近半年,房地产行业面临的三个变化:一是房地产行业已经从卖方市场走向了买方市场;二是疫情期间,房企快速成为了互联网企业;第三是消费者越来越习惯于网上选房、购房。
2019年,在天猫好房正式成立之前,淘宝上看房的人就已经有8000万,“这8000万人里,成交了15万套房子,这不是普通意义上的信息撮合,他在网上用支付宝交了至少10%—15%的钱,在网上买走的。”卢维兴说。
房地产行业走过一个一个周期,如今正一步步迎来房产交易数字化的“蓝海”时代。互联网购房,或许将如同初代淘宝、天猫走进人们的生活,改变人们的生活方式一样,掀起新的房产买卖革命。
另一方面,越来越多的90后开始关注养生、健康。多年来,中南置地以客户为中心,精研产品,探索健康住宅产品,与更多年轻人携手“出圈”。
在2018年,中南置地将健康产品升级为健康TED社区,倡导身、心、灵全维度的“健康生活方式”。无论是前期案场体验、产品打造,社交空间营造抑或是交房后的物业维护,都围绕“健康”这一中心,引领全周期健康生活方式。
在产品和服务体系上,中南置地在5个维度上对健康产品进行打造,包含:功能性园林景观在内三大主题的归家动线,囊括280多个细节的精装收纳,关照空气、水、光和材料在内的室内健康,着眼于个体和家庭关怀、社区融合,再到社会回馈的社群活动,为健康产品提供强力支撑的精工品质。
从卖“传统产品”升级为卖“健康生活方式” ,“健康”已逐渐成为中南置地打造住宅产品的标签。
拓面:房产买卖O2O的可能
红杉资本合伙人布莱恩·施莱尔曾说:“有一些新的大市场至今还没有被人掌控,那就是原来属于线下,现在转为线上的市场。”
在互联网房产这个“新的大市场”中,阿里着手绘制一副偌大的蓝图——天猫好房未来将为开发商定制专门的房产旗舰店,把3D购技术、直播以及更多金融服务能力与房产行业结合,打通整个看房、购房的全链路,一起打造 “智能售楼处”,让消费者可以在线上完成从看房、定金认购到金融服务的全过程,未来买房将会像逛天猫一样省心省力省钱。
中南置地×谢娜房产直播首秀GMV实现6048万
中南置地苏中区域公司营销总裁与景甜联合直播
对于中南置地来说,这是年轻一代客户——未来的主力业主提前发来的考题。经过2个月的探索,中南开展了多样化的玩法:邀请谢娜、景甜、佘诗曼、刘涛等明星直播,借助流量的力量,多次强势触网,走在行业前沿。
为了迎接房地产金九银十的传统旺季,中南置地各个平台的营销总裁成团出道,接连在天猫平台上直播宠粉带货,开启地产营销新模式。
9月中旬开始,中南置地营销总裁坐镇直播间,整个直播阶段最高斩获单场187W直播间人气量,10万进店访问量,刷新地产人直播带货纪录,斩获超1500万直播间人气,带货超5000万。
中南置地全国区域公司营销总裁直播节选
今年双11,“天猫好房”将第一次正式亮相。首届“房产双11”启幕之际,阿里淘宝天猫将带来超级流量,中南置地也将在中南置地旗舰店上线全国百城好房,参与天猫好房双11活动,分享天猫好房&聚划算百亿补贴,还提供多套优惠特价房源,重磅推出特惠折扣券,以实实在在的优惠反馈大众。
“中南好房天猫购,1111够美好。”这是中南、天猫与双十一这三个关键词的首次连结,活动已于10月21日正式开始,重磅推出一口价特价房秒杀、全国百盘99折扣券、签约好礼券等。
当然,中南置地正试水的线上买房卖房营销,并非拒绝线下,本质上还是O2O,即线上与线下的融合,是一个“拓面”的动作。O2O模式通过优惠、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。线上完成获客、选房、交易等环节,线下则是做好购房者的现场体验感。
短时间内,售楼处并不会,也不可能消失。它存在的意义,正是连接房企与客户,让从线上或线下拓展而来的客户,感受房企对未来的生活场景营造,直观感受中南置地对产品和服务的极致精研。
疏通:向管理和营销要效益
过去,房地产企业依靠爆发式的增长,在1999年-2014年间,我国房地产业开发投资增速甚至以超过20%的年均增速迅猛发展。此后,在一轮轮松紧协调的房地产调控中,整个房地产行业进入均衡发展的时代。
如何“活下去”、“活得久”以及“活得好”,成为横亘在房地产企业面前不得不思考和解答的问题。向管理要效益,用产品和服务筑起品牌口碑,才能让客户为房企买单,成为行业共识。
这时候,为维持利润增长,控制包含销售、管理和财务费用等经营成本,对企业可持续、高质量增长的重要性越来越突出。其中,销售费用无疑是房企经营成本的重要支出。
为此,拥抱互联网,创新营销渠道,用直播、旗舰店卖房等多种方式积极参与线上营销,是中南置地正探索的破题方式之一。
这个动作,有利于打通营销渠道,开辟线上通路。客户只需要在天猫上搜索“中南置地旗舰店”,便能浏览多个热点城市的优质房源,价格、区位、交通、教育配套等信息一览无余,还有千元诚意金预购以换取优惠补贴等。
长期来看,融合线上线下营销,能逐步建立起“线上推广—用户获取—案场到访—签约成交—售后维护”的销售链条,并形成客群大数据,为意向客户精准推介好产品。
中南置地z-lab研发基地
另一方面,也能为企业产品研发、改进提供数据,企业可在线上查看客户买房的各个环节和进度,积极回应、整改客户反馈意见,保持良好互动关系,效率高且利于管理信息化,后期也可大幅降低销售成本、节约人力,提高房地产企业营销效率。
8 月 25 日,在2020年中期业绩发布会上,中南置地总裁陈昱含再次提到“用确定性穿越新常态”的战略主张,强调要更深化、更落地,尽快实现高质量转型发展。
营销创新出圈,背后是中南置地企业稳健经营、长期向管理和营销要效益的发展“底色”。
参照中南建设的半年报,多项指标报喜。2020年上半年实现营业收入296.9亿元,同比增长27.3%;归属于上市公司股东的净利润20.5亿元,同比大幅增长56.2%;权益净利润率6.90%,同比提高1.28个百分点,加权平均净资产收益率达到了9.11%,同比增加2.36个百分点,在前20强房企中位居前列。
南通中南CBD
西安中南君启
海门中南春风里
昆明樾府
每一步增长,是中南置地从投资、开发建设、营销、后期服务等全链条上精益求精的结果。眼下,中南在做的事情便是:疏通营销渠道,借力技术革新的力量,在网络平台上开店迎客,充分调动、整合企业内外部资源参与营销活动,最终实现多方共赢。