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哈根达斯代金券去商家门店兑换具体操作如下：客户持电子券至门店兑换，告知店员为“e-Buy机具验证串码”，店员输入串码后验证无误方可领取产品。

网厅“自助服务下午茶”活动中，哈根达斯券代金券，将以二维码的形式发送到用户指定手机上，可凭二维码到哈根达斯店内使用。使用规则：1）哈根达斯淘宝电子礼券（二维码）有效期设定为180天（6个月），请在有效期内使用，过期将视为自动放弃。2）电子礼券用于中国大陆地区哈根达斯冰淇淋专卖店的指定商品。（全国机场店和加盟点除外）3）此礼券不可兑换实物现金礼券、尊礼卡、现金，不找零。4）凭此电子兑换券可提领相当于人民币100元价值的产品。5）电子礼券仅限提取哈根达斯产品，不得用于各种礼盒（包括中秋节月饼、臻爱礼盒、新年礼盒、巧克力礼盒等）6）此券不可和其他折扣或优惠券同时使用。7）此商品一口价中，包括1元二维码礼品单凭证费用，因此在退款过程中，1元短信费用无法退回。8）为保证您能在需要的时间内领取到您需要的产品，请提前致电您要前往的哈根达斯门店预定。查询哈根达斯门店电话请咨询旺旺客户或者登陆哈根达斯官方网站查询。您可以通过网上营业厅http://gd.189.cn/ecssact/kdtsxy/index.html活动页面（http://gd.189.cn/ecssact/kdtsxy/index.htmlhttp://gd.189.cn/ecssact/kdtsxy/index.html ）了解活动详情。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

哈根达斯电子券使用时可以直接到国内哈根达斯专卖店使用（除机场店），不过在使用之前需要先出示哈根达斯电子券，然后选择自己需要的商品，这时店员会告知结算金额。用户在使用哈根达斯电子券时不可同时参与店内优惠活动。
哈根达斯电子券获取后会有使用期限，通常哈根达斯电子券的有效期为6个月，如果这段时间内没有使用，那么哈根达斯电子券会自动作废。在使用时只能一次性使用，剩余的金额不能找零，开具发票时只包括实际支付金额。
哈根达斯电子券属于虚拟商品，如果用户查看了相关的“数字串码”则无法退货，一般在用户兑换成功后会在3个工作日内以短信的形式发送到用户的手机上，这时一定要确保自己的手机使用正常。
哈根达斯原为美国冰激凌品牌，1983年，哈根达斯出售给品斯乐公司之后，品斯乐公司纳入通用磨坊公司旗下，2002年雀巢公司收购哈根达斯冰淇淋在美国全部注册商标权。
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