在国美电器买的冰箱退款不到账,怎么办
国美退款流程要求所有的款项都要遵循一个原路返还的原则，银行的流程加上国美内部的流程的话，一般需要三周到一个月的时间周期，没有到账说明内部流程没有走完。
国美控股集团有限公司，国美控股集团旗下拥有国美零售、国美金融科技、拉近网娱、中关村科技、国美通讯等5家上市公司，就业员工超过30万人，历经35年的发展和积淀，国美秉承商者无域，相融共生的理念，已发展成为集零售、金融、地产、投资等业务板块于一体的多元化企业集团。，青岛的王先生准备给家里再买一个大冰箱，可以多囤点食物。9月中旬，在位于市南区南京路的一家国美电器里挑选之后，王先生看中了松下的一款双开门冰箱。
“松下的一款冰箱，1万4千多，不到1万5，答应国庆节前送货，国庆节没送到货，我问怎么回事，找了很多的理由，这时候我听朋友说国美的经营出了问题，我就说你给我退货吧。”王先生提出退货后，工作人员很快就同意了。王先生在10月15日收到了国美的退款短信，说1-15个工作日到账。
王先生告诉记者：“答应得很痛快，就是不给钱。说是什么账务的问题，账上没钱再等等，这边店里说已经跟总部说了，总部资金有点紧张，等一等，反正一个周一个周拖。”在此期间，门店工作人员把王先生拉到了一个国美家电未提货群里，在这里面像王先生这样拿不到家电也不退钱的消费者还有200多人。
市民刘先生表示：“买了这个货一直等，过来看看他就说不送货，最后知道实情了，这个店因为没交电费给停电了，没交房租给撵出来了。”
刘先生是在11月12日从这家国美电器花费4千多元购买了一台热水器，当时门店还在做双十一优惠活动，可最近刘先生再到门店来看却发现已经是大门紧闭。“我不放心过来看看，第三天一看关门走了。”
记者在这家国美电器香港中路店看到，门口用铁链锁着门，里面空无一人，门上贴着2022年11月的通知：线路检修，提前闭店。刘先生说：“没有线路检修的事，就是因为房钱和电费都不交，人家就给停电了。到现在我也没有办退款，我也想有货的话可以调解调解，把货给我，原来的货给我也行。”
家电拿不到，钱也退不出来，现在连门店都人去楼空了，刘先生很着急，于是就拨打了国美电器工作人员的电话询问。工作人员表示：“处理不了，我们都在等待着。我们手中也没有权利，我们问问（领导），就说等等吧。”
随后记者来到了国美电器位于青岛的总部门店，发现这里同样是大门紧闭，公司内部也已经没有工作人员办公了。工作人员解释说：“我接到一个通知，在群里发的说是休息一天等待通知。我不知道什么情况，我也不太清楚。”
记者又通过国美电器全国客服电话想要联系国美总部了解情况，却根本打不进去。据了解，目前青岛市市南区市场监督管理局已经介入调查。
编后：国美电器也是一个很多年的大品牌了，却发生这样的事情让大家都不敢相信，目前国美位于青岛地区的很多门店都已经关闭，但是门店不能一关了之，消费者购买的家电或者退款到底怎么处理，还是应该给大家一个答复。这件事情我们也会持续关注。（记者：周琳 秦元斌 来自: 齐鲁网·闪电新闻）
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双十一是什么意思啊?
双十一 即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。原本是光棍节，自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始，每年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。
双十一 不仅让电商热衷于促销，就连运营商也开始搞促销活动了。阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了 双十一 商标注册申请，2012年12月28日取得该商标的专用权，2014年10月末，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了 双十一 注册商标。
2017年11月11日全天，天猫双11全球狂欢节总交易额（GMV）达到1682亿元人民币，移动端成交占比90%，共产生8.12亿物流订单，覆盖220多个个国家和地区。京东下单金额锁定1271亿元。除天猫、京东公布交易数据外，苏宁、国美等电商平台则未公布具体数字，不过均表示较去年提升明显。
网络购物节。
双十一是一个购物狂欢节，起源于阿里巴巴旗下淘宝网（后发展为天猫）在2009年11月11日举办的网络促销活动。由于这一天日期中的四个“1”形似四根光滑的棍子，因此也被称为“光棍节”。然而，随着电子商务的快速发展，双十一逐渐演变成了中国乃至全球范围内的大型购物促销狂欢日。
一、双十一红包如何领？
手机安装“词令”APP，之后输入“双11”口令，点击搜索直达所关联的目标领取2024年双十一红包。
二、双十一的意义？
1.购物狂欢：双十一成为了消费者翘首以待的购物盛宴，各大电商平台和商家纷纷推出大规模的打折促销活动，以吸引消费者购物。
2.经济效应：双十一不仅极大地促进了电子商务行业的发展，还带动了物流、支付等相关产业的繁荣，成为中国互联网经济的重要组成部分。
三、双十一活动内容？
双十一期间，各大电商平台和商家会推出丰富多彩的促销活动，以吸引消费者。以下是一些常见的活动内容：
1.打折促销：商家会提供不同程度的折扣优惠，包括直接降价、满减、买赠等，以吸引消费者购买。
2.限时抢购：在双十一当天或特定时间段内，商家会推出限量特价商品，消费者需要在规定时间内抢购。
3.预售活动：在双十一之前，商家会开启预售活动，消费者可以提前支付定金并享受额外的优惠。
4.红包雨/优惠券：电商平台会发放大量的红包和优惠券，消费者可以在购物时使用以抵扣部分金额。
5.直播带货：近年来，直播带货成为双十一期间的热门活动。商家会邀请网红或明星进行直播，展示商品并引导消费者购买。
6.跨界合作：电商平台会与品牌、银行、支付平台等进行跨界合作，推出联名商品、专属优惠等活动。
双十一iphone会降价吗
截止到2020年11月份，双十一大多数iphone手机都会降价，不同的店铺，不同型号的iphone，降价的幅度不等。建议在京东自营购买iphone手机，会更加有保障。
双十一买iphone手机，要比在平时买iphone要划算很多，不仅会降价，而且还有满减活动。这能够为消费者省下很多钱，消费者可以根据自己的喜欢，选择合适的iphone手机。
扩展资料：
购买苹果手机注意事项
1、在苹果的官网上购买，请输入正确的官网，这个网站上就可以进行购买了。要是实体店也要注意。水很深的。
2、到当地的苹果官方指定的店铺去购买，查找当地是否有苹果专卖店。一定要在现场要求工作人员上网验证。
3、到当地的国美、苏宁等大型实体电器城去购买相应的苹果手机，如果是最新款的手机，可能要加价才能买得到，如果是买比较旧的机型，应该会有一定的优惠力度。
4、也可以去当地的联通，电信、移动等通信运营商那边购买裸机或者合约机等，除了可以买到手机，也可以获得手机上附带的一些优惠套餐。
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