近年来,我国疫情防控发生了重要变化。很多城市将公共卫生事件从一级响应调整为二级响应,居民从国内低风险地区进入,不再需要隔离14天。消息一出,整个朋友圈都爆炸了。半小时内,北京出发机票预订量增加了15倍,酒店、景点机票预订量飙升。
各城市也竞相发行优惠券。比如杭州、深圳、武汉都有给当地居民发优惠券。居民收到后,可以使用消费券在结账时直接扣除部分现金,只要到指定商户消费即可。这部分资金由公共财政支付,消费者获得利益,企业不亏。
在日本,消费券在情况不好的时候分发给居民,但是效果不好,特别是长期刺激效果有限,一旦不发放代金券,消费就下降了。这次国内很多地方发优惠券的效果如何?光华管理学院和北大蚂蚁金融研究所联合发布的报告,以杭州为样本,发现消费券的效果出乎意料的好。
这次中国发行的优惠券有两个方面值得关注。首先,这次发行的优惠券带来了前所未有的消费率增长。根据杭州数据,消费券这次的边际消费倾向在3.5以上。政府发行1元消费券,带来平均3.5元以上的新增消费,远超之前其他国家和地区发行的消费券。
杭州发布数字消费券提振经济。这次消费券真的有用吗?相比之下,1999年日本发行了价值2万日元的消费券3100万份。在发放优惠券的那个月,耐用品的边际消费倾向是0.1-0.2,也就是说1元消费券,带来的只有0.1-0.2元。报道称,杭州每发行1元消费券,杭州带来的新消费为3.5元,是之前效果的十倍以上。
其次,从目前的效果来看,消费券的拉动效果非常稳定,消费在一段时间后并没有明显下降。消费券因为没有长期的刺激作用而受到批评。居民拿到消费券后,消费会增加,但是一旦消费券用完,消费会立刻减少。主要是因为“提前消费”。就像双十一打折的时候囤货一样。那时候库存多了,然后就不会再买了。
但这一次“超前消费”并没有出现。该报告中特别提到,研究小组在杭州跟踪了3月27日第一期消费券发行前后的居民消费情况,安排了一个无券对照组。结果表明,在消费券过期后,实验组的消耗量逐渐与对照组的消耗量趋于一致,但没有显著降低。
人们并没有因为之前使用了消费券而减少消费,这是这个消费券的一个值得注意的成就。
那么,这次发送消费券是怎么起作用的呢?这背后有一个重要的原因,那就是数字化。以前日本的消费券是实物现金券,但这次杭州等地基本都是发消费券这个号。虽然这只是形式上的不同,但却带来了完全不同的效果。数字消费券的优点之一就是容易得到。这一次,当地政府与支付宝、微信、美团等平台合作发行消费券,平时普通人使用,可以用手指接收代金券,使得消费券迅速到达大多数目标群体。
传统的消费券分销渠道,资金和人工成本极高,只给居民分发代金券是一个大工程。这次杭州通过支付宝在几分钟内支付了150万消费券的费用。
现在几乎所有商家都支持移动支付,使得消费券使用起来非常方便。杭州的消费券覆盖了500万到600万商户,从大型商场到街头小店。消费券可以在任何地方使用。接收越简单,刺激效果越好。
数字化带来的另一个好处是精准刺激。杭州消费券的政策设计非常灵活。分为四个阶段。第一阶段,小面额减少40到10,带动餐饮“必消费”;第二阶段,用100多减20到300多减45的大面额来刺激美容化妆品、服饰等“享受消费”,效果都很好。
数字消费券也避免了之前的消费券发行带来的意外情况,比如政府直接发现了钱,但是人民没有花掉,而是存了起来,有的人在发行实物券后拿去倒卖。
1999年日本发行消费券的时候,发生了这样一件事:当时当地政府在消费券上印刷了当地著名漫画家青山刚昌的代表作《柯南》,引起人们争相收藏,消费券被高价出售,使用效果根本不起作用。
数字消费券不同。既不能储蓄也不能套现,最后流入实体经济,刺激效果立竿见影。
这个消费券之所以能取得如此好的成绩,根本上是因为中国数字经济的发展所提供的便利。数据显示,2019年第四季度,中国移动支付交易规模达到59.8万亿元,移动支付用户超过10亿,相当于中国每个成年人使用移动支付。出门用手机代替现金很方便。
一开始我肯定是担心消费券这个数字到不了中老年人,因为一般的想法是老年人处理不了这些数字货币。但是这次分布的消费券50岁以上的人的拉动作用比40岁以下的人更明显。其实不难理解。环顾四周,老年人使用手机的熟练程度明显提高。微信玩的比年轻人好,去超市和市场都是手机付费。总体趋势正在改变。
标签: 好用 消费 商家 支付宝 优惠券挨批评 觉得 支付
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