在闲鱼上买家签收后又说产品质量有问题,他申请退款了,我怎么办?_百度...

1. 首先，您需要确认产品确实存在质量问题。如果产品没有质量问题，您可以合理地拒绝买家的退款申请。
2. 如果您认为买家所提到的质量问题与实际情况不符，您可以与买家进行沟通，了解具体的退款原因，并向买家说明产品的实际情况。
3. 如果买家坚持退款，您可以要求买家提供产品质量问题的相关证据，如照片、视频等。
4. 如果买家提供的证据显示产品确实存在质量问题，您应该尊重买家的权益，同意退款。同时，您也可以与卖家协商，看是否可以对产品进行更换或者给予一定的补偿。
5. 在处理退款的过程中，您应该保持良好的沟通态度，以便能够尽快解决问题。