一、醒目海报,是吸引消费者的指南针
只有让用户第一眼就知道自己是卖什么的,才能让消费者直接选择买或者不买。换句话说,就是要消费者第一眼就get到自己想要获取的关键信息,尤其是活动的时候,可以在小程序首页放上活动海报。
活动本身可能并不是优惠特别大,但也能通过主题来吸引消费者下单。比如,上班族打开小程序想看看晚上买什么菜,而小程序首页就是一顿快手菜的菜谱海报,如果感兴趣就会点进去,刚好这个菜又是商城团购热销的,说不定就会下单了。消费者通过小程序下单选购好商品,下班后到小区团长处拿菜做饭,不用担心下班晚没菜卖。
二、快捷分类按钮,消费者下单的关键
除了海报样式,快捷按钮同样是消费者下单的一大关键。原因很简单,时间就是成本,利用快捷键,消费者能够快速 找到自己需要的商品,整个买菜过程不超过10分钟,非常方便。
三、预售拼团模式,提高成交,控损耗
预售拼团方式做生鲜的好处则是:一方面可以经营更宽广的商品线,比如可以经营活鲜,社区小店是很难经营活鲜的,但通过预售方式却可以实现。
另一方面,也可以更好控制门店损耗,线上预售意味着门店没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单情况来配货,相对能实现更好的精准度。
四、有了优惠券,用户下单速度更快
优惠券,是新媒体时代营销的万金油,有了一张代金券,不买都觉得会吃亏。
而这么多优惠券当中,代金券和满减劵更加适合生鲜点。原因有两点:
1、代金劵能够刺激消费者下单
消费者获得了一张10元的代金劵,在有限的时间内,他就会时刻都想着把这10元花掉,感觉不买就会吃亏一样。
2、满减优惠券能够让消费者提高自己的消费金额的心理预期
简单来说,消费者原本只想买20块钱的东西,但是如果他获得了一张满50减10的优惠券,他就会不自觉地往50块钱这个金额上面靠。
社区团购小程序——前台功能展现
a. 社区门店展示:一个好的社区团购小程序肯定是要有自己的社区门店,用户可以选择自己的自提点,团长可以设置自己的门店信息以及联系方式等。
b. 商品的周边功能:何为商品的周边功能?就是商品展现、商品搜索、商品交易、订单查询、订单退款等。
c. 团长中心:一个合格的社区团购小程序应该是多个团长负责多个社区,每个社区都是需要有一个团长的。团长可以在团长中心查看自己所负责的社区订单详情。
社区团购小程序——功能完善的控制系统
a:商品管理:管理员、供应商、团长都可以在这里进行商品的上架下架、商品的分类,详情如图。
b:订单管理:可以查看所有的商品订单状态,还可以对派送员进行设置,详情如图:
c:会员管理:会员管理是针对小程序的用户来说的,可以管理会员信息,详情如图:
d:团长管理:一个合格的团购小程序都应该具备专门的团长管理工具,
e:拼团功能:既然是社区团购小程序,那么这个功能肯定是必不可少的,
f:营销活动:这个功能主要是推广小程序,帮助团长快速打造自己的社群,
g:配送功能:通过后台系统整合所有用户订单,以团长为单位进行配送,方便又省时省力
这些功能都是一个合格的小程序应该具备的基础功能,除此之外团购小程序还应具备供应商管理功能、分销功能、数据分析功能等等
负责提供商品信息,根据订单安排发货。线上产品一般都会选择可标准化的产品,而非标产品则放在线下销售。如果没有足够强大的供应链能力就很容易造成交易失败,即想提高销售也只能是一句空话。
2、社区团长覆盖能力
团长可以配合平台方组建本社区的微信群,负责社群的管理工作,通过小程序进行微信群分享商品信息,成交订单后,可以获取佣金提现。
以小区为单位,发展团长,每个团长均能覆盖100人以上的高粘度社群。设置用户画像,持续消费能力强,这种模式方便、实惠、省事,很容易发展成忠实用户。因此,以小区为单位,发展区域内有一定人脉和影响力的团长帮助分销,对于销售的拓展有很大的价值。
团长招募门槛,团长销售模式,团长成长计划都可以自定义设置。此外,还通过团长发展出加盟商。门店的供应链和线上营销都由总部负责,加盟商只需要管理好门店的发货、提货、日常销售和人员管理等事务。
社区团购小程序其中最关键的环节还是团长,好的团长能在团购过程中给与更加有力的支持,让企业的销售额更加翻倍。
3、运营自提点设置
社区团购小程序提供的自提点主要有三种:团长家+菜鸟驿站+小区便利店。在还未发展线下门店的初期,在团长家设立提货点,同时通过与线下菜鸟驿站、小区便利店合作,布置产品提货/发货点。这种方法成本较低,适合初期的轻量化运营。
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