线下体验线上购买,奥买家双线融合带你玩转全球购

6月11日，以“融合即未来”为主题，奥买家发布了2018年战略规划。此次战略中，奥买家提出打通全球购的线上与线下业务，双线并存、互补，为消费者提供高品质的购物体验。

当天的战略发布会上，IDC、欧莱雅、联合利华、美赞臣、统一等奥买家的合作伙伴及加盟商、中国电子商务行业协会、中山大学数据科学与计算机学院、中科院广州计算机网络信息中心等高校研究院、投资家、电商大V共同参与，共同探讨全球购在新背景下的挑战与机遇。

全球购已成为时下消费的主流趋势。数据显示，中国跨境电商交易额每年以万亿规模增长，进口电商交易额也随之攀升。预计到2022年，中国进口电商交易规模将从2018年的2.5万亿增长至7.4万亿，占总体跨境交易额的32%。

年轻群体，尤其是受过高等教育的80后、90后，成为消费主力。他们精明，追求性价比高的轻奢品，并对高品质商品有着更高需求。

然而，7.4万亿的市场并非易得。互联网早期流量红利消失，全球购交易成本攀升。互联网获客成本上升3到5倍，过去企业获客成本只需20-30元，现在可能达到200-300元。电商巨头只做平台流量生意，而非产品交易，也给全球购带来挑战，商品品质及可靠性成用户主要顾虑。

面对如此市场，线上“造血”不足。奥买家全球购提出线下引流，线下体验店或成为解决方案。6月2日，“奥买家全球精品店”在广州番禺区奥园广场开业，面积300平方米，主营个人护理、母婴用品、美容护肤、酒水饮料、进口食品五大品类，服务辐射周边20个高端住宅区。

奥买家全球精品店汇集全球优质商品，陈列阿玛尼、香奈儿、巴宝莉、爱马仕等化妆品和香水，各国红酒品牌。店铺实现线上线下同款同价，用户线下购买场景更友好。大型互动寻宝墙、全球溯源屏、“一秒试色”AR试妆镜等购物场景，延长了消费者逗留时间。

线上线下会员积分共享，奥买家全球购通过统一管理用户消费数据，提供精准服务，增强用户粘性。奥买家在线上布局了pc端、微信端、小程序端等购物渠道，线下用户扫码即可购买，双管齐下。

业内专家认为，线上线下零售业将回归产品及供应链本质。奥买家全球购已建立全球采购直通道，与品牌商直接洽谈，完成香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税等仓储物流基地建设。

奥买家经营着来自全球50多个国家的3000多个品牌，商品数量达100000种。从产品源头到终端消费，线上、线下双轨并行。商品最后3公里配送承诺2小时内到家。

奥买家全球购通过品质可溯源、线上线下无缝衔接、大数据精准智能营销等特性，为年轻消费群体创造更优质服务，未来更多消费者将享受到高品质进口商品，推动新零售升级发展。