西安4S店。贷款买车收的手续费违规吗?

4S店在贷款购车过程中扮演的角色并非单纯的服务提供者，而是义务性的协助者。购车时，他们收取的手续费实际上是违法的，因为银行本身并不收取此类费用。购车者应当向工商局投诉此类违规行为。

购车者通常需要先支付订金并选定车辆，然后由4S店推荐至指定银行办理贷款手续。银行会联系购车者进行资料审核，放款后，购车者再与4S店讨论手续费或代办费的问题。当前，车贷办理多为区域划分，指定银行操作，若在贷款前与4S店讨论代办费，可能会被4S店利用制造“障碍”，让购车者误以为没有4S店的协助无法办理贷款。

银行通常不会收取手续费，只要符合银行的贷款条件，一般都会放款。购车者记得在谈判过程中遇到不公可以向工商局投诉。保留好收据，不要将钱直接交给4S店，否则会处于不利地位。

店内购车，4S店有义务协助客户办理汽车贷款。然而，目前收取的贷款手续费属于违规操作，无法提供正规消费发票，通常会开具收据。4S店实际上帮助不多，若通过银行办理还需自行跑腿，店内仅负责准备资料、银行面签及放款等环节。若通过店内金融公司办理，手续相对简单，但金融公司与车行存在利益关联，免手续费办理或为其职责所在。

无奈4S店的“帮忙”行为实际上是一种坑蒙拐骗，因此这个价格多有协商余地。购车免不了被坑，但具体金额则取决于协商结果。