为什么问京东客服优惠券问题要我的支付密码和绑定手机这样安全吗_百 ...

京东客服为了方便确认账号是本人操作的确会这样问，从网络安全的角度来说的确会存在一些风险，毕竟是个人信息，这样随意发送出去等于告诉全世界我是谁，买了什么东西，用了什么卡，类似这些的，客服的确认方式应该充分考虑消费者的隐私，一些关键隐私信息敏感信息是不是需要换一种确认方式，这需要企业家们好好考虑。

你确定是官方的客服吗？正常的情况下他是不会问你要密码的。因为它通过你的账户名称就能知道你给我买了什么东西，他们那边都是有数据的。

我也理解不了这么做有什么必要，多此一举。

不安全啊，一般不会问你要密码