京东客服为了方便确认账号是本人操作的确会这样问,从网络安全的角度来说的确会存在一些风险,毕竟是个人信息,这样随意发送出去等于告诉全世界我是谁,买了什么东西,用了什么卡,类似这些的,客服的确认方式应该充分考虑消费者的隐私,一些关键隐私信息敏感信息是不是需要换一种确认方式,这需要企业家们好好考虑。
你确定是官方的客服吗?正常的情况下他是不会问你要密码的。因为它通过你的账户名称就能知道你给我买了什么东西,他们那边都是有数据的。
我也理解不了这么做有什么必要,多此一举。
不安全啊,一般不会问你要密码
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标签: 手机 安全 京东优惠券客服 ... 为什么 支付 优惠 问题 什么 京东客服优惠券 绑定 这样 京东 密码 客服
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