天猫商城不发货怎么办

如果天猫商城不发货，可以采取以下措施：

1. 提醒发货：

   • 首先，可以尝试联系卖家，提醒其尽快发货。在天猫商城的订单详情页面，通常会有与卖家沟通的入口，可以通过该入口发送提醒消息。

2. 申请退货：

   • 如果卖家未能在合理时间内发货，或者明确表示无法发货，你可以选择申请退货。在天猫商城的订单管理页面，可以找到申请退货的选项，按照提示操作即可。退货成功后，你将获得订单金额的退款。

3. 投诉卖家：

   • 如果提醒发货和申请退货均未能解决问题，你可以向天猫商城投诉该卖家。天猫商城有专门的客服团队负责处理此类问题，他们会根据相关规定对卖家进行调查和处理。投诉渠道通常可以在天猫商城的帮助中心或客服页面找到。

注意：在处理此类问题时，建议保留好与卖家的沟通记录、订单截图等证据，以便在需要时提供证明。同时，天猫商城作为电商平台，也会有一定的售后服务保障政策，你可以根据具体情况合理利用这些政策来维护自己的权益。