天猫不发货赔偿规则是啥发货时间规则介绍

天猫不发货赔偿规则及发货时间规则介绍如下：


1. 不发货赔偿规则：
- 若卖家未在服务承诺时间内发货（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；卖家加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。
- 买家发起投诉后，卖家在天猫人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向天猫支付同等金额的违约金。

2. 发货时间规则：
- 除非买卖双方另有约定，否则卖家需在买家付款后七十二小时内发货。
- 若卖家加入官方活动，则发货时间以活动要求的时间为准。
- 卖家应确保所填写的发货物流信息与实际发货情况一致，若卖家提供的物流信息与实际情况不符，买家有权要求卖家承担相应责任。

请注意，以上规则可能因天猫平台政策调整而有所变化，建议在使用天猫平台时，及时关注平台公告及规则更新。如有任何疑问，可联系天猫客服进行咨询。