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京东参加活动的商品降价了,怎么办?

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:17
发表时间:2025-08-08 14:01:49

参加不成功,联系京东在线客服,我之前碰到这种情况,把订单号告诉她,并把现在的价格反馈给她,她会帮你人工申请保价。

1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。

先款后货订单,订单中商品出现降价行为:

则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的账户中。 货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。 上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。 如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。

套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。



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