今天用丰巢快递柜寄快递,点了东西放不进去取消了订单。但是要寄的东西...

直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码去取件。

快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去，在输入框那个地方输入取件码，输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。如果自己不会操作，也可以查询快递信息在那里，找到派件员电话，打电话过去说明一下取不出来，让派件员帮取出来。

扩展资料

丰巢快递取消问题

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件。

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到顾客账户。

参考资料来源：丰巢官网-帮助