活动运营最常用的活动套路有哪些?

编辑导语：做活动时，首先要明白活动的目的是什么，是想获取客还是激发活跃？是想提高留存还是增加收入？本文作者从这四个方面，总结了一些常用的活动套路，希望能给你带来帮助。

平时大家没少参加各大平台的活动，各式各样的活动看起来五花八门，本文主要就来总结一些其中方法和套路，让活动运营变得有路可循。做活动，首先要看活动目的？老板为什么给钱给你做活动？是想获客？还是想促活？了解活动希望达成的效果，我们才能对症下药，开出良方。

做产品，肯定要先获取用户，这是运营的第一步。用户使用产品后，我们就要想方设法让用户经常登录访问。如果不趁热打铁，等用户对产品丧失兴趣后，再去做补救措施，那么难度就会非常大了。所以我们在引入用户后就要不断刺激用户，跟用户产生交互，提高留存，这样才能让用我们产品用户群更多，企业才能快速实现商业模式盈利。理解了这个，下面我们就以活动目标归类，梳理不同目标下常用的活动形式。一、获客类活动1.新用户注册补贴活动很多平台为了获取新用户会专门设置新客活动，对新户的补贴力度也会远高于老用户，像这种针对单个新户补贴的费用我们一般称之为获客成本（CAC）。拿到费用之后，下面补贴给用户吸引用户注册呢？其实无非就是自主渠道或者第三方渠道投放活动信息，让客群获取信息完成注册。所谓自主渠道，指的就是我们自家的APP、小程序、公众号等等，用户可能哪里道听途说你们产品不错，进行了主动搜索注册，这时候给用户下发一份新人礼，就是希望用户在刚进来的时刻就快速形成交易，将用户转化为客户。而第三方渠道，也就是抛除了我们前面所说的自家渠道外的其他所有渠道，尤其新做起来的平台没什么知名度，要引流新户就非常依赖第三方的投放。关于第三方的投放，简单地理解就是，在预算可支撑的范围内选择尽可能流量大的第三方，最大程度去曝光我们产品的信息，使外部客户可以了解到我们的产品，从而形成新户注册。2.老户推荐新户活动这类型的获客活动适用于那些已经有一定用户量的平台，给老户一点甜头，让他们去帮你拉新，实现双赢。像信用卡厂商经常用的老卡户推荐办卡送iPhone、拼多多很火爆的老户新户助力等等，这些案例都是利用平台老户的力量，让老户扩散自己的影响力，为平台带来新血液。二、活跃类活动提升平台用户的活跃度，是各大平台一直深耕的课题。常用的活跃指标包括有日活（DAU，日活跃用户数量)、月活（MAU，月活跃用户数量），用户活跃度越高的平台流量越好，才越有助于开展业务。那怎样才可以让用户经常想来你们平台呢，常用的促活活动有哪些呢，下面我们一起看看。1.任务活动设置任务门槛，让用户每天完成指定任务后可以获得奖励。像各大APP的每天打卡领取积分、支付宝的浇水种树、京东的领免费水果等等，都是让用户每天来平台完成一个小动作，日积月累就可以拿到不错的福利。

2.积分活动前面说到用户打卡可以获得积分，其实还可以设置很多种方式去让用户获得更多积分，比如购买产品、新户等。积分对于平台来说，就是一种平台认可的虚拟货币，用户拿到积分之后自然就是需要消费了。让用户使用积分去购买兑换礼品，大多数人都会有免费的东西不要白不要的心理，所以刺激效果自然就不错。在积分上面做文章，是提升活跃不可避开一个好手段。3.内容话题活动/内容社区活动要占领用户的碎片化时间，除了一些轻度的活动形式外，我们也可以给用户提供更有深度的东西。所以不少平台因此搭建了内容板块，依靠内容资讯，增加用户在平台的停留时间。可以根据热点话题，策划话题活动，让用户发言就获得小奖励，从而加强跟用户之间的交流。如果说内容话题活动是平台单向地给用户输出，那么社区则是把主动权交给用户，用户可以自由地在平台创建自己的内容版块，发表自己的言论，那么这无疑是跟用户产生了更深的交互了。三、提升收入类活动提升收入是正儿八经的重中之重，前面做了这么多，包括拉新、促活、提升留存，无非都是希望让有更多的人参与到我们创收业务中，只有平台收入不断提升，我们的收入也才能不断跟着升。那么提升收入的活动怎么搞？结论是——给优惠，给用户优惠！下面来细看。1.派券活动这里的券是是一个泛指，可以包含多种形式手段，比如红包、现金总之把优惠福利给到用户，无论是买前下发券促使用户购买，还是用户购买后给到返利；无论是人人有份地发，还是针对专属客群地发；总之就是给优惠给用户，让用户抓紧下单。像各大购物节，618也好，双11也好，都是限时派券，营造一种要马上用优惠下单的氛围。2.拼团活动拼团活动其实也可以归为派券活动的一种，让用户组团，组团后可以得到更大的优惠力度，给更大面额的券，同时提升了活动的参与人数。3.满赠活动满赠活动是最常规也使用得最频繁的一种提升收入的活动手段。让你消费下单，达到活动指定门槛后，赠送权益资格。而权益资格可以包括抽奖资格，直接领取某些奖品的资格运营人员可以根据预算设置，自然是奖品越丰富价值越高，越吸引人。4.充值活动充值打折或者多充多赠的活动，其原理都是希望长期圈住客户，让客户形成复购。只要客户在平台账户里还有资金，那么总需要把它花了，这样平台收入不就自然而然地来吗？以上说了这么多，都是个人经验的梳理归类，欢迎各位一起探讨补充！也希望这份活动运营的内容能够对大家有所帮助。本文@嘻嘻哈哈原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议