首先,在这里还不能够直接确定商家是存在的价格欺诈,毕竟活动是不一样的,在此前他参加的是预售活动,而这一次是真正意义上的双十一活动,但是一般情况下,在双十一狂欢节的时候,都是有保价协议的,也就是说你购买的价格如果比较高的话,是可以向商家提出退款申请的,他们需要把差价退给你。所以只要你提出申请就可以,当然如果商家不履行义务的话,的确是存在着欺诈的嫌疑,今天我们就来探讨一下这件事情。
第一,为什么会有所谓的预售制度?其实之所以会这样,并不是因为商家要让出很大的利润空间,主要就是因为有一些商家是需要拿到你的定金,然后拿这笔钱去生产商品,这笔钱对于他们来说就相当于给工厂一笔订金,让他们拿到商品,然后你支付尾款之后,他们在把尾款交给工厂做,就完成了整个循环,所以定金在某种意义上就相当于生产工具。
第二,为什么不直接进行最低价处理?想必很多人都在网上进行过退款处理,并不是直接当天就把退款打到你的账上,是需要经过好几轮的审核才可以,这样一来的话,也就意味着你的钱还是要在别人的账户里边儿放上几天时间,而资金是有时间价值的,这几天都会产生利息。
第三,如何看待这样的策略?买的东西贵了,说白了就是没有看懂别人的套路,而且在某种意义上来说,双十一当中的这些套路就是为了圈钱所使用的,比如定金预售和一些特别的优惠券。说白了,就是提前让你把钱支付给他们,但是却延迟发货,而这一段时间他们就可以拿到这笔钱,干很多事情。但是对于我们消费者来说,也没有相应的协议来保护我们的权益。
双11这个活动的优惠力度还是很大的,有很多满减活动,所以很多人在购买商品或者存储生活用品的时候,都会选择在双11活动中进行大量的购买,从而节约自己的资金问题。同时也能够保证自己所购买产品的质量,只不过在双11购买的产品可能在送到的时候会出现集货的现象,这个过程是非常久的。
在河南这个女子在双11购买商品的时候,也是选择折扣力度比较大的商品进行购买,但是她在双11付尾款的时候,发现自己所购买的价格和活动价格相比有很大的出入,并没有达到商家所说的优惠。反而是以原价或者更高的价格进行购买,那么这个过程就涉及到诈骗的问题,这种诈骗并不是网络上面那种常见的套路诈骗,这种诈骗更倾向于欺骗的类型情节比较轻。
对女子在付尾款出现的这种现象,可以从两方面进行分析,首先是商家对于活动并没有进行详细的解释,导致女子在购买的过程中,对于活动并没有清晰的认识,导致在付尾款的时候出现这种现象。
当然了还有另外一种情况,就是商家故意对活动进行夸大现象,并且进行虚假的宣传,让消费者在看到活动力度的时候心动,从而购买自己的商品。但是在真正结账的时候才发现,活动是虚假的,那么这种情况就属于欺骗消费者的行为。
对于第一种情况可能就是并没有对消费者进行详细的规则说明,这种现象也是商家的问题,对于这个问题,我觉得商家需要对消费者进行一个合理的解释,同时也需要进行一定的补偿。对于所发布的活动也要及时的撤回,并且修改,不能够误导消费者产生错误的消费观念。
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