杭州团购网服务体系

杭州团购网采用金字塔服务体系，旨在为消费者提供安全、畅通的网购环境，以维护消费者权益。为此，杭州团购网宣布开通“12315绿色通道”，为整个行业引入了绿色保障。中国知名团购网站杭州团购网成为首批在15个城市开通此绿色通道的网站，覆盖北京、广州、深圳、重庆、杭州、合肥、南昌、苏州、芜湖、南京等地。其他城市的绿色通道开通工作也在有序部署中。

在服务体系中，杭州团购网还设立了消费者权益保护部。当消费者遇到重大纠纷和问题时，可以直接转至该部门进行快速处理，显著提升了团购体验。这一举措不仅为消费者提供了更有力的保护，也对团购企业提出了更高的要求，鼓励企业提升服务质量，确保消费者权益得到充分保障。

通过“12315绿色通道”和消费者权益保护部的建立，杭州团购网不仅为消费者构建了一个安全、便捷的购物平台，也为行业树立了榜样，推动了行业整体服务水平的提升。这不仅是对消费者权益的重视，也是对电子商务健康发展的积极贡献。