有货不发优惠券 - 优惠网

目前的情况是刚过完年，很多地方，特别是偏远的城市，以及部分省份，物流和商家都还没有正常。

所以，先要看看咱们买的什么货品，是不是属于特别急需要的，购买之前要先问他们的客服，很多商铺如果客服回答的非常不到位，或者很久不理睬，建议不要购买。

如果真的要买，要比较评论，一些评论是可以看出来是真的还是假的用户的。

要是真的已经等不及了，之前也谈好了。那么可以投诉，平台会帮助介入，自己还可以增加催促发货的提示。

如何催促？下面是供参考的。网友提供。

• 1首先点击淘宝。

• 2然后进行选择我的淘宝。

• 3然后点击待发货。

• 4最后点击提醒发货，商家就会尽快发货了。

1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下：

第一步，打开任意浏览器。

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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。

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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。

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第四步，登录淘宝账号。

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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

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第六步，进入全部订单页面。

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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。

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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。

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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。

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第十步，提交退款申请后，完成退款。

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扩展资料：

根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

第二十九条 卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源：

/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897 target= _blank title= 只支持选中一个链接时生效 >淘宝官网-卖家不发货，怎么办？

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID target= _blank title= 只支持选中一个链接时生效 >淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

淘宝买东西，不发货只能申请退款，你也可以问问店铺客服，看看是什么原因，如果等不了，就退吧